天貓基礎(chǔ)保障在哪里設(shè)置-天貓基礎(chǔ)保障怎么使用-天貓問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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保證金、訂單險&賬期保障、交易約定類服務(wù)等其中:您可以根據(jù)店鋪情況自愿參加交易約定是指您在加入消費者保障服務(wù)的基礎(chǔ)上,就其經(jīng)營的商品或其服務(wù)自愿為買家提供的承諾服務(wù)天貓基礎(chǔ)保障設(shè)置方式,通過【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】申請加入溫馨提醒:買家可以享受商家根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及國家產(chǎn)品維修、更換、退貨規(guī)定提供的相應(yīng)服務(wù)。
我們消費者在淘寶或天貓商城購買東西的話,平其臺會給消費者提供基礎(chǔ)保障服務(wù),目的就是為了保障消費者的購物安全那么淘寶天貓基礎(chǔ)保障服務(wù)可以在哪里進行設(shè)置呢?
目前天貓消費者保障服務(wù)分為:保證金、訂單險&賬期保障、交易約定類服務(wù)等其中,保證金為基礎(chǔ)消保服務(wù),而7天無理由退貨等為特色消保服務(wù),您可以根據(jù)店鋪情況自愿參加交易約定是指您在加入消費者保障服務(wù)的基礎(chǔ)上,就其經(jīng)營的商品或其服務(wù)自愿為買家提供的承諾服務(wù)天貓基礎(chǔ)保障設(shè)置方式:通過【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】申請加入
溫馨提醒:在簽署消保協(xié)議以后,保證金可以根據(jù)實際情況選擇立即性提交或暫時不交暫時不交保證金的賣家,一旦賣家違反淘寶規(guī)則,或者出現(xiàn)未履行承諾行為,將被要求立即提交保證金
在天貓購買帶有“全國保修”標志的商品后,買家可以享受商家根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及國家產(chǎn)品維修、更換、退貨規(guī)定提供的相應(yīng)服務(wù),也可以享受商品所屬品牌、制造商或第三方的機器故障在線咨詢服務(wù)、故障機器的一鍵式維修服務(wù),或獲取品牌所有者相應(yīng)的售后信息
因此,只要您購買帶有全國保修標志的商品,您就可以享受賣方提供的維修、更換和退貨服務(wù)您可以登錄天貓平臺,咨詢購買商品的商家,咨詢在線咨詢的產(chǎn)品品牌,或者只需點擊一下就可以報修故障機器
總的來說,淘寶天貓基礎(chǔ)保障服務(wù)就是為了保障消費者購物的安全,并且在購物之后提供售后服務(wù),比如能夠進行七天無理由退換貨以及先行賠付等
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