淘寶專屬客服什么意思-淘寶店鋪專屬客服有什么用-淘寶問答

幫助店鋪和老客戶自動快速建立強關(guān)系，建立專屬關(guān)系淘寶平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請，不需要商家費心思當消費者接收后，雙方確立專屬關(guān)系其二、自動上新提示這是專屬客服提供的全新的功能，會直接通知專屬客戶或者在搞活動期間，提醒消費者回店購買，進入白名單的商家們擁有一次機會進行高效又全方面的覆蓋觸達在規(guī)定時間段里發(fā)送觸達客戶的請求，為商家們帶來三波流量或許有一些消費者并不愿意接受邀請。

淘寶商家們在經(jīng)營店鋪的時候，或多或少都會遇到一些自己不懂的問題，不知道如何解決的事情今天我要講的內(nèi)容就是淘寶專屬客服什么意思?有什么好處?

淘寶專屬客服是阿里巴巴客戶服務平臺推出的產(chǎn)品，幫助店鋪和老客戶自動快速建立強關(guān)系，隨時隨地可觸達客戶提供專屬服務，并且通過系統(tǒng)智能預測復購時機、關(guān)鍵銷售商機等，最終達到提高老客平均客單價、回購率的效果，幫助商家抓住每一個商機

有什么好處?

其一、召回老客戶，建立專屬關(guān)系淘寶平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請，不需要商家費心思當消費者接收后，雙方確立專屬關(guān)系

其二、自動上新提示這是專屬客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，會直接通知專屬客戶或者在搞活動期間，提醒消費者回店購買，并且享受優(yōu)惠

其三、全覆蓋方式的召回當活動開始后，進入白名單的商家們擁有一次機會進行高效又全方面的覆蓋觸達在規(guī)定時間段里發(fā)送觸達客戶的請求，至于接不接受，還得看消費者的意愿

通過三次活動，為商家們帶來三波流量或許有一些消費者并不愿意接受邀請，的確會影響店鋪的流量不過不可否認，淘寶平臺的新勢力周很吸引消費者，越來越多人參與進來，商家們也可以獲得很可觀的流量好好維護消費者，盡可能提升交易率

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