抖音電商直播支持購物車商品分類展示嗎-抖音問答

作為抖音商家的你是否會擔心用戶對講解中的商品不感興趣，導致訂單流失?你是否會擔心購物車商品多的時候，用戶找不到重點商品?別急，抖音電商直播支持購物車商品分類展示啦，來看看吧!

一、功能介紹

1、現(xiàn)支持主播定義購物車分類，購物車商品不但可以按照商品類目進行分類，還可增加「本場主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」的分類展示，幫助用戶快速找到主推品、新品、特惠品和其他感興趣的品類，轉(zhuǎn)化路徑更高效!

2、功能內(nèi)測中，僅部分用戶能在直播間購物車看到「本場主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」和自定義分組的分類展示

二、使用說明

1、功能入口：

【百應達人工作臺】-【直播管理】-【直播中控臺】-【商品分組管理】

2、操作方法：

step1:設置商品分組

需要保證您的在架商品≥10個，才可以設置商品分組

選擇相應的商品后，點擊「設置商品分組」

可以為商品設置「本場主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」，設置完成后，消費者將會看到相應的商品分類

注意：閃購商品不支持設置為本場主推

注：

如您為等級大于或等于LV6的達人，還可以根據(jù)該場直播貨盤情況自定義商品分組

系統(tǒng)會基于商品屬性自動生成商品默認分類，此分類不支持修改，但同一商品既可以在默認分類中展示，也可以為其自定義分類

消費者側(cè)最多支持展示15個商品分組

step2:管理商品分組

點擊「商品分組管理」，可針對已設置的分組商品進行刪除和分組修改

每種商品僅支持設置一類自定義分組，修改分組后會覆蓋原有分組

注：移動端設置「本場主推」

【直播商品】-【設置主推】-【勾選主推商品】-設置完成

三、分組設置技巧

1、本場主推

配合滿減/多件折扣，有效促進多款商品的組合下單

例如：直播間設置了部分商品滿199減50的促銷活動，可以將符合滿減條件的多款商品同時設置為主推商品，引導消費者一鍵湊單、達成滿減門檻，有效促進多款商品的組合成交、提升直播間客單價和轉(zhuǎn)化效率

根據(jù)本場貨品組合，靈活推薦搭配/關(guān)聯(lián)購買

例如，服飾直播間可以將推薦搭配的上裝+下裝、服飾+箱包/鞋襪等商品組合同時設置主推商品，配合商品的主播講解與模特穿搭展示，激發(fā)消費者看播同時下單多款商品的購物興趣，有效提升客單價

提前準備主推商品，有效降低運營工作量

參考歷史數(shù)據(jù)和本場招商選品情況，提前盤點本場直播的主推商品，工作人員可提前設置主推商品和推薦理由，并將主推商品一鍵置頂有效解決直播間用戶找不到推薦商品、頻繁請求商品講解的情況，有效降低直播間主播和運營反復講解和回復評論的工作量

四、常見問題Q&A:

1、為什么我的商品分組管理入口不能點擊?

答：需要保證當前直播商品列表商品數(shù)量>=10，否則將不能進行商品分組設置和管理

2、為什么有些選中的商品無法被設置為本場主推?

答：閃購商品不支持設置主推，將會被自動過濾

3、為什么百應直播管理頁面的「設置主推商品」入口消失了?

答：主推功能已與購物車分組合并，您可以在設置分組時將商品設置為「本場主推」

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