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    速賣通發(fā)不了貨怎么辦?發(fā)貨超時怎么辦?

    2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:76

    本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

    速賣通發(fā)不了貨怎么辦?發(fā)貨超時怎么辦?

    今天為大家介紹速賣通發(fā)貨方面的內容,現(xiàn)在在速賣通開店的商家挺多的,作為商家,你需要解決好很多的問題,比如說發(fā)貨就是最基本的操作,如果速賣通發(fā)不了貨的話應該怎么辦?

    速賣通發(fā)不了貨怎么辦?

    這里有兩種情況,一種是客戶那邊自己可以通過信用卡公司去撤款;一種是你向阿里去申請退這個款,你可以直接打給阿里的客服問一下該怎么操作。

    速賣通發(fā)貨超時怎么辦?

    建議如下:

    賣家頻道增加一項功能,讓賣家可以一鍵查詢收貨期還在10天(5天)以內的訂單,這樣賣家可以有針對性查看收貨期快結束訂單,自己先與買家溝通,延長收貨期等措施。因為速賣通系統(tǒng)計算到每個國家的收貨期不一,而能計算收貨剩余時間,這個應該不難,這能讓買家覺到關注。從而減少一些不良體驗率。

    速賣通系統(tǒng)有一些物流不能跟蹤,如遞四方的有一些快遞不能跟蹤。建議開一入口,讓賣家可以提供貨物到達的信息而讓系統(tǒng)判定后放款,增加賣家的流動資金,確認后就是提交評價時間。

    速賣通發(fā)貨流程如下:

    首先我們進入速賣通后臺首頁。

    進入到后臺以后,我們需要點擊“交易”按鈕,進入訂單處理頁面。

    找到你需要線上發(fā)貨的訂單以后,點擊訂單右側的“線上發(fā)貨”按鈕,進入到下一個頁面速賣通發(fā)貨超時怎么辦。

    這里還需要點擊一次,繼續(xù)點擊訂單頁面的“線上發(fā)貨”。

    首先我們需要修改產品的重量,因為我們一般速賣通都是發(fā)小包類型的產品,一般建議如實填寫,如果大家不知道具體重量,估計一下填寫上去,重量不要太夸張。

    選擇發(fā)貨地以及產品重量和尺寸,小包的尺寸長寬高不能超過90CM,這個一定要如實填寫。

    比如我需要線上發(fā)新加坡郵政小包,那我們對應選擇上以后,點擊“下一步,創(chuàng)建物流訂單”速賣通發(fā)貨超時怎么辦。

    如果你第一次使用線上物流的話,會提示你需要簽署一份物流協(xié)議,那我們點擊“馬上簽署”即可。

    各位速賣通商家,如果你無法發(fā)貨的話,那么可以采取上面的方法去解決問題,一般來說電商平臺都是有規(guī)定的發(fā)貨時間,如果超時了的話應該如何解決問題呢?也可以參考上面的內容

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