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    速賣通腰部賣家是什么級別

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48

    本文主題速賣通腰部賣家,淘寶層級,淘寶問答。

    速賣通腰部賣家是什么級別

    不管是什么電商平臺,對于賣家都會分級別,級別越高,那么享受的權(quán)益就越多,每個電商平臺的分等級方法是不一樣的,有一些速賣通賣家朋友發(fā)現(xiàn)自己是腰部賣家,還要了解一下速賣通腰部賣家是什么級別?

    速賣通腰部賣家是什么級別

    腰部賣家是有潛力、有發(fā)展能力的商家、也可以得到平臺的扶持,享有級別的所有權(quán)益。

    據(jù)了解,商家運營能力綜合分是結(jié)合7大能力綜合分析得出,每日更新。7大能力分別為:商品能力+流量渠道能力+流量承接能力+物流能力+客服能力+客戶運營能力+成長規(guī)模。

    該運營能力綜合分由7大能力項單項得分組成,每個單項能力得分由旗下多項指標表現(xiàn)得出,各指標在單項能力項中的所占權(quán)重由算法模型自動跑出并不斷調(diào)整優(yōu)化。需要注意的是,由于二級類目不同,商家各單項能力得分在綜合分所占權(quán)重也是不同的,且會定期更新。

    另外,不同層級的商家享受的權(quán)益也有所不同,商家運營能力層級越高,享受資源越多。速賣通將給與不同層級商家以下幾大種類的權(quán)益:流量支持,營銷支持,服務支持,成長支持,品牌特權(quán)等。而商家除了可以看見自己所處層級所享受的權(quán)益之外,還可以看見自己距離下一層級的差距以及下一層級所享受的權(quán)益。

    賣家服務等級每月末評定一次,下月3號前在后臺更新,根據(jù)上月服務分均值計算得來,根據(jù)計算結(jié)果將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源。

    上月服務分均值,您可以在服務分頁面底部查看當月服務分均值,進行預估。

    如何計算每日服務分?

    每日服務分采用百分制考核方式,一共六個考核項,每天更新,每日服務分等于六個考核單項得分之和,即每日服務分(滿分100)=成交不賣率(單項滿分10)+未收到貨物糾紛提起率得分(單項滿分15)+貨不對版提起率得分(單項滿分15)+DSR商品描述得分(單項滿分30)+DSR賣家服務得分(單項滿分15)+DSR物流服務得分(單項滿分15)+4個工作日上網(wǎng)率(暫不考核)

    每日服務分考核周期

    升級后的服務等級,取消了原來固定為90天的邏輯,不同類型的賣家的考核周期有所差異

    截止上月底,過去90天內(nèi)考核訂單量

    截至上月底,開店時間>=180天且過去30天內(nèi)考核訂單量>=60筆的賣家,考核周期為30天

    其他賣家,考核周期為90天

    不參加賣家服務等級考核的賣家,默認享有的權(quán)益等同于及格,這部分賣家請努力提升訂單量,以獲得參加考核資格。

    希望大家明白,不同層級的商家享受的權(quán)益也有所不同,商家運營能力層級越高,享受資源越多。大家可以看看自己速賣通后臺的成交分析,以月為單位來看,看看自己的位置位于哪個層級。

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