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    [天貓]侵權(quán)投訴指標(biāo)是什么意思-天貓商標(biāo)侵權(quán)投訴怎么辦-天貓問答

    2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41

    展示的為上個月度投訴數(shù)據(jù),具體數(shù)據(jù)由系統(tǒng)每月自動計算得出其中通知刪除準(zhǔn)確率主要的依據(jù)是投訴方提交的投訴的成立情況,反通知成立率主要的依據(jù)是被投訴方針對投訴方的投訴提交的反通知的成立情況為什么和我自己計算的不一樣:由于投訴周期較長、投訴節(jié)點(diǎn)較多,如投訴成立后可能會涉及申訴、反申訴等階段,這會導(dǎo)致投訴狀態(tài)發(fā)生改變,進(jìn)而影響呈現(xiàn)給您的投訴數(shù)據(jù)撤訴是否會算在反通知成立率中:

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    親,侵權(quán)投訴指標(biāo)在IPP中展示的是該投訴方賬戶的通知刪除準(zhǔn)確率和反通知成立率;展示前提:投訴方賬戶歷史投訴單量大于10,投訴鏈接量大于100

    指標(biāo)邏輯:指標(biāo)數(shù)據(jù)每月8號進(jìn)行更新,展示的為上個月度投訴數(shù)據(jù),具體數(shù)據(jù)由系統(tǒng)每月自動計算得出其中通知刪除準(zhǔn)確率主要的依據(jù)是投訴方提交的投訴的成立情況,反通知成立率主要的依據(jù)是被投訴方針對投訴方的投訴提交的反通知的成立情況

    為什么和我自己計算的不一樣:由于投訴周期較長、投訴節(jié)點(diǎn)較多,如投訴成立后可能會涉及申訴、反申訴等階段,這會導(dǎo)致投訴狀態(tài)發(fā)生改變,進(jìn)而影響呈現(xiàn)給您的投訴數(shù)據(jù)

    撤訴是否會算在反通知成立率中:所有的指標(biāo)都是根據(jù)您投訴的綜合維度來計算的,撤訴也是包含在投訴行為中的,因此建議您確認(rèn)商品存在侵權(quán)后謹(jǐn)慎發(fā)起投訴

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