TikTokShop達人績效如何管控及執(zhí)行-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:68
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規(guī)分指平臺向違規(guī)達人所累加的違規(guī)積分根據(jù)達人違規(guī)嚴重程度及其影響范圍,平臺會根據(jù)違規(guī)分數(shù)量對店鋪采取相應處罰措施以下是達人違規(guī)分政策:(1)違反政策規(guī)則的達人將累計違規(guī)分(2)累計違規(guī)分達到一定閾值(詳見下表),TikTokShop將對達人賬戶采取相應處罰措施(3)作者違規(guī)分每90天進行一次清算。
針對TikTokShop店鋪,其實也需要對達人進行管理,而績效也是其中的一大部分,那么今天我就來給各位分析一下這一塊應該要如何進行管控以及執(zhí)行
1、違規(guī)分政策
違規(guī)分指平臺向違規(guī)達人所累加的違規(guī)積分根據(jù)達人違規(guī)嚴重程度及其影響范圍,對達人賬戶累加相應違規(guī)分
違規(guī)分累計到一定閾值后,平臺會根據(jù)違規(guī)分數(shù)量對店鋪采取相應處罰措施
以下是達人違規(guī)分政策:
(1)違反政策規(guī)則的達人將累計違規(guī)分
(2)累計違規(guī)分達到一定閾值(詳見下表),TikTokShop將對達人賬戶采取相應處罰措施
(3)作者違規(guī)分每90天進行一次清算,過期扣分清零
(4)請注意,TikTokShop除累加違規(guī)分外,也會采取其他必要糾正措施
(5)根據(jù)以下表格,如果達人違規(guī)分過高,TikTokShop將取消達人特權
2、內(nèi)容違規(guī)嚴重程度框架
3、達人違規(guī)分體系
達人違規(guī)分體系旨在評估達人績效表現(xiàn)、判斷賬戶健康狀況達人違規(guī)分到達一定閾值后,平臺會依據(jù)違規(guī)分數(shù)量采取相應處罰措施
4、三振出局規(guī)則
對于一再違反內(nèi)容規(guī)則的達人,平臺有權依據(jù)違規(guī)嚴重程度對達人賬戶采取進一步處罰措施
對于推廣假冒商品或禁售商品,制造聳人聽聞的內(nèi)容,發(fā)送垃圾郵件,實施欺詐等極端嚴重到嚴重的(extremetocritical)違規(guī)行為,平臺將落實“三振出局”規(guī)則“三振出局”規(guī)則旨在保障平臺安全達人重復違規(guī)三次,電商權限關閉7天
風險行為管控
除上述糾正措施外,平臺還將采取額外的懲罰措施,如:
1、凍結平臺支付(包括但不限于保證金和推廣費)
2、清除達人賬戶信息
3、清除賬戶內(nèi)容,限制或永久屏蔽賬戶,并移除TikTokShop權限
對于以下達人,TikTok有權取消其電商特權(視頻/直播/商品展示):
4、嚴重違規(guī),受媒體發(fā)現(xiàn)報道或遭用戶投訴舉報
5、從事非法行為,對平臺造成或可能造成實際損害和不利影響
達人對處罰措施有異議的,可以向TikTokShop進行申訴平臺將隨后進行調查,采取適當?shù)募m正措施請注意,達人有責任收集準備調查所需的所有支持性文件
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