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    [天貓][用戶限購]使用教程-天貓?jiān)趺聪拗瓶蛻糍徺I-天貓問答

    2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:69

    支持購買設(shè)定的商品數(shù)量若消費(fèi)者未付款導(dǎo)致交易關(guān)閉、已付款未發(fā)貨售中退款導(dǎo)致交易關(guān)閉,不會(huì)扣限購額度用戶限購不支持SKU級別限購,設(shè)置限購(限購時(shí)段、每個(gè)用戶限購幾件)若想取消限購請?jiān)谟脩粝拶徖锖藢?shí)是否參加限購,限購件數(shù)最多可配置為100件問:每個(gè)商品最多可以設(shè)置多少條限購規(guī)則:每個(gè)商品最多同時(shí)設(shè)置5條有效的限購規(guī)則:

    [天貓][用戶限購]使用教程-天貓?jiān)趺聪拗瓶蛻糍徺I

    【天貓】用戶限購背景:當(dāng)稀缺商品或者店鋪折扣力度較大,想在某一段時(shí)間限制同一用戶的購買數(shù)量時(shí),可以使用“用戶限購”產(chǎn)品設(shè)置商品的最大購買數(shù)量同一消費(fèi)者ID在活動(dòng)時(shí)間段內(nèi),僅支持購買設(shè)定的商品數(shù)量若消費(fèi)者未付款導(dǎo)致交易關(guān)閉、已付款未發(fā)貨售中退款導(dǎo)致交易關(guān)閉,不會(huì)扣限購額度用戶限購不支持SKU級別限購,僅支持商品維度限購

    使用教程:請登錄【商家中心】-【營銷工具中心】-【營銷工作臺(tái)】-【天貓商家推薦】-【全部工具】-【官方推薦】-【用戶限購】點(diǎn)擊立即使用即可選定要設(shè)置限購的商品,點(diǎn)擊“新增限購”,設(shè)置限購(限購時(shí)段、每個(gè)用戶限購幾件)若想取消限購請?jiān)谟脩粝拶徖锖藢?shí)是否參加限購,刪除活動(dòng)即可(若編輯寶貝時(shí)勾選了秒殺,默認(rèn)限購1件,建議編輯寶貝頁面取消秒殺)

    [天貓][用戶限購]使用教程-天貓?jiān)趺聪拗瓶蛻糍徺I

    常見問題

    問:限購件數(shù)最多可以設(shè)置為多少?答:限購件數(shù)最多可配置為100件

    問:限購時(shí)段最長可以設(shè)置為多久?答:限購時(shí)段最長可設(shè)為30天

    問:限購開始時(shí)間不能晚于當(dāng)前時(shí)間多少天?答:限購開始時(shí)間不能晚于當(dāng)前時(shí)間90天

    問:每個(gè)商品最多可以設(shè)置多少條限購規(guī)則?答:每個(gè)商品最多同時(shí)設(shè)置5條有效的限購規(guī)則;有效的限購規(guī)則是指:正在進(jìn)行中和即將開始的限購

    問:限購是怎么計(jì)算的?答:限購開始時(shí)間之后,限購結(jié)束時(shí)間之前用戶購買的件數(shù)算入限購數(shù)在限購開始前用戶購買的件數(shù)不算入限購數(shù)

    問:有哪些商品不能使用用戶限購工具?答:部分特殊類目商品不能設(shè)置限購,包括虛擬類目、航旅、酒店、門票部分特殊商品的用戶限購規(guī)則不會(huì)生效,包括聚劃算、預(yù)售、秒殺、拍賣、天貓超市、網(wǎng)廳等(舉例:比如在聚劃算未設(shè)置限購,即使在用戶限購中設(shè)置了限購也不會(huì)生效如果在聚劃算設(shè)置了限購,那么會(huì)執(zhí)行聚劃算的限購)

    問:用戶限購是一款長期工具嗎?答:用戶限購產(chǎn)品,商家在日??梢砸恢闭J褂茫紩?huì)正常生效(除上面提到的特殊類目和商品外)

    問:為什么用戶限購與優(yōu)惠價(jià)格分開設(shè)置,有什么好處?答:這樣可以使部分不進(jìn)行促銷的商品,也可以使用用戶限購工具進(jìn)行限購,比如稀缺品,如iPhone5s,、小米3等,商品并不進(jìn)行優(yōu)惠促銷,還需要做限購的話,那么可以使用用戶限購來做限購從而使業(yè)務(wù)更靈活

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