拼多多上傳視頻轉(zhuǎn)碼失敗是什么原因-拼多多視頻轉(zhuǎn)碼失敗無(wú)法上傳怎么解決-拼多多問(wèn)答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:116
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說(shuō)視頻轉(zhuǎn)碼失敗那么拼多多上傳視頻轉(zhuǎn)碼失敗是什么原因?拼多多上傳視頻轉(zhuǎn)碼失敗是什么原因?導(dǎo)致視頻在上傳之后“詳情可以查看來(lái)自官方的視頻上傳規(guī)范2:視頻格式不正確目前只支持投稿MP4和flv格式的視頻,其它格式可能無(wú)法上傳或者上傳之后提示“視頻文件損壞由于視頻無(wú)法正常播放或者上傳視頻中斷,導(dǎo)致視頻上傳之后提示“上傳視頻時(shí)保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好,Windows/iMac系統(tǒng)在上傳視頻時(shí)。
現(xiàn)在拼多多上很多商品都會(huì)在主頁(yè)呈現(xiàn)視頻介紹的,這樣能夠讓客戶更加清晰的了解到產(chǎn)品的特性,同時(shí)也是一種提升店鋪銷(xiāo)量一種手段不過(guò)有的商家在上傳視頻時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,比如說(shuō)視頻轉(zhuǎn)碼失敗那么拼多多上傳視頻轉(zhuǎn)碼失敗是什么原因?上傳視頻有啥好處?
拼多多上傳視頻轉(zhuǎn)碼失敗是什么原因?
1:碼率/分辨率太高
由于視頻的碼率或者分辨率太高,導(dǎo)致視頻在上傳之后“轉(zhuǎn)碼失敗”詳情可以查看來(lái)自官方的視頻上傳規(guī)范
2:視頻格式不正確
目前只支持投稿MP4和flv格式的視頻,其它格式可能無(wú)法上傳或者上傳之后提示“轉(zhuǎn)碼失敗”
3:視頻文件損壞
由于視頻無(wú)法正常播放或者上傳視頻中斷,導(dǎo)致視頻上傳之后提示“轉(zhuǎn)碼失敗”
解決辦法:
1:檢查視頻是否可以正常播放,然后上傳
2:可以用視頻編輯軟件壓縮碼率和畫(huà)質(zhì)
3:上傳視頻時(shí)保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好,不要清理進(jìn)程
4:iOS系統(tǒng)在上傳視頻時(shí),不要退回桌面或者關(guān)閉屏幕
5:Windows/iMac系統(tǒng)在上傳視頻時(shí),不要關(guān)閉對(duì)應(yīng)的窗口
上傳視頻有啥好處?
商品屬性是平臺(tái)從買(mǎi)家關(guān)注的點(diǎn)中提煉的,參考該商品分類(lèi)下的商品屬性,通過(guò)視頻展示,讓買(mǎi)家更加直觀清晰地了解商品相關(guān)的細(xì)節(jié),這是很多商家輪播視頻的形式
但有時(shí)候需要展示的細(xì)節(jié)很多,例如賣(mài)包的商家,商品細(xì)節(jié)就包括材質(zhì),風(fēng)格,流行元素,閉合方式,大小,功能,適用人群等等,在輪播視頻講不完的情況下,就要依靠3分鐘的詳情視頻了
通過(guò)客服反饋,自身商品的評(píng)價(jià),競(jìng)品評(píng)價(jià)中的差評(píng)部分以及其他各種數(shù)據(jù)信息搜索渠道,可以挖掘買(mǎi)家的痛點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化、提煉,總結(jié)成自己商品的賣(mài)點(diǎn)和特色
例如家居生活類(lèi)目中的簡(jiǎn)易衣柜,部分零件等需要買(mǎi)家自己安裝操作商家一般會(huì)在圖文詳情頁(yè)提供說(shuō)明,然而圖文較抽象,買(mǎi)家可能依舊不會(huì)操作
此時(shí)若通過(guò)客服專門(mén)指導(dǎo),則給商家運(yùn)營(yíng)增加了壓力,并且也可能會(huì)導(dǎo)致售后問(wèn)題通過(guò)3分鐘視頻,能夠更直觀細(xì)致地進(jìn)行操作演示,一步到位
目前商品升級(jí),多功能產(chǎn)品越來(lái)越多,特別是家居生活,廚房家電等等,通過(guò)視頻形式呈現(xiàn)不同用法,比簡(jiǎn)單的文字更有說(shuō)服力,更接地氣這種簡(jiǎn)單明了,直擊客戶的方式有助于消費(fèi)者深度了解當(dāng)前商品的同時(shí),延長(zhǎng)停留時(shí)間,快速促成種草轉(zhuǎn)化
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