抖音電商疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)更新通告-疫情期間抖音帶貨-抖音問(wèn)答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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對(duì)發(fā)貨和服務(wù)等考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,開(kāi)通平臺(tái)主動(dòng)豁免與商家報(bào)備豁免雙向通路,降低疫情對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響公告顯示,受疫情影響地區(qū)發(fā)貨時(shí)效也將根據(jù)疫情情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,調(diào)整地區(qū)根據(jù)當(dāng)下疫情情況判定調(diào)整規(guī)則為:發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)14天無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),但當(dāng)?shù)爻^(guò)5家快遞暫停攬派的城市,延長(zhǎng)7天受疫情影響獲得豁免的地區(qū)同時(shí)發(fā)生如下情況時(shí),平臺(tái)將取消該地區(qū)的豁免政策:
抖音電商今日發(fā)布關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告-6.13更新(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告)
公告稱(chēng),近期,國(guó)內(nèi)遭受疫情新一輪的挑戰(zhàn),部分地區(qū)物流受限,商家的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到不同程度的影響
平臺(tái)深知大家面臨的實(shí)際困難,對(duì)發(fā)貨和服務(wù)等考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,開(kāi)通平臺(tái)主動(dòng)豁免與商家報(bào)備豁免雙向通路,設(shè)置專(zhuān)屬物流申訴通道,盡力為大家提供切實(shí)有效的幫扶,降低疫情對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響
公告顯示,受疫情影響地區(qū)發(fā)貨時(shí)效也將根據(jù)疫情情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,調(diào)整地區(qū)根據(jù)當(dāng)下疫情情況判定
調(diào)整規(guī)則為:存在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市,發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)14天無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),但當(dāng)?shù)爻^(guò)5家快遞暫停攬派的城市,延長(zhǎng)14天無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),但當(dāng)?shù)?-5家快遞暫停攬派的城市,延長(zhǎng)7天
受疫情影響獲得豁免的地區(qū)同時(shí)發(fā)生如下情況時(shí),平臺(tái)將取消該地區(qū)的豁免政策:根據(jù)衛(wèi)健委最新官方公告,該區(qū)域已轉(zhuǎn)為非中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)快遞能力、發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、簽收履約數(shù)據(jù)恢復(fù)到日常水平
具體來(lái)看,河北省保定市、山西省太原市最晚發(fā)貨時(shí)間6月14日,調(diào)整為預(yù)計(jì)6月12日零點(diǎn)取消,江蘇省連云港市、河北省邢臺(tái)市、黑龍江省牡丹江市、江蘇省南通市、山西省呂梁市、遼寧省大連市、山西省陽(yáng)泉市、浙江省臺(tái)州市天臺(tái)縣、青海省海南州貴德縣、青海省海西蒙古族藏族自治州烏蘭縣等最晚發(fā)貨時(shí)間6月12日,調(diào)整為取消
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