抖音電商擬本地生活及虛擬行業(yè)管理規(guī)范-抖音電商運營要求-抖音問答

定準明確定準類目準出標準更新教育培訓課程詳情等要求教育培訓>學習卡，教育培訓>家庭教育/兒童素質教育>高考志愿填報保證金提升至5萬其中，內容宣傳中含有不符合教育培訓行業(yè)宣傳規(guī)范的相關行為另外，類目清出即關閉該類目的經營權限，對應類目下的商品將會被下架，其他類目經營不受影響被清出“需滿60天并經平臺評估通過后，方可重新申請教育培訓定準類目值得一提的是，商家售后服務有效期限”

日前，抖音電商發(fā)布關于《【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范》修訂的意見征集通知，意見征集期為2022年6月9日-6月16日

據(jù)介紹，該次修訂的核心變化分別是高考志愿禁售轉定準明確定準類目準出標準更新教育培訓課程詳情等要求教育培訓>學習卡，教育培訓>家庭教育/兒童素質教育>高考志愿填報保證金提升至5萬

其中，明確定準類目準出標準是指針對“教育培訓”類目下定準的類目，當商家滿足以下任一條件時，將會被清出該類目

其一，嚴重危害消費者體驗，包括但不限于體驗分

其二，內容宣傳中含有不符合教育培訓行業(yè)宣傳規(guī)范的相關行為

另外，類目清出即關閉該類目的經營權限，對應類目下的商品將會被下架，其他類目經營不受影響被清出“教育培訓”定準的類目后，需滿60天并經平臺評估通過后，方可重新申請教育培訓定準類目

值得一提的是，同日，抖音電商還發(fā)布了“商家售后服務有效期限”實施細則該實施細則于2023年與3月31日首次生效，于2022年6月9日修訂生效，生效后平臺將陸續(xù)按本實施細則調整各個行業(yè)的售后服務有效期限

具體來看，抖音電商明確區(qū)分“商家售后服務有效期限”和“七天無理由退貨”的區(qū)別商家售后服務有效期限是指商家應當為消費者提供商家售后服務管理規(guī)范所規(guī)定售后服務的時間期限如國家法律法規(guī)或政策對售后服務有其他要求的，商家還應遵守相應的規(guī)定

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