各大電商平臺如何嚴(yán)打疫情期間的惡劣商家

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在疫情期間，很多人開始抱著發(fā)國難財?shù)南敕?，開始在各大電商平臺上或者社交軟件上進行詐騙，特別是現(xiàn)在嚴(yán)重缺失的口罩問題，各大電商平臺，是怎么針對這次疫情的口罩問題來進行嚴(yán)打的呢？跟著幕思城電商一起來看一下吧。

1.疫情期間，電商平臺打響口罩戰(zhàn)役”

今天買到口罩了嗎?”

我買到的居然是三無口罩!”

新型冠狀病毒疫情爆發(fā)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，口罩不僅是必需品，更成為斷銷品，而有人卻瞄準(zhǔn)了商機”，大發(fā)不義之財。

疫情期間，不少不法分子將假冒偽劣商品通過電商渠道進行銷售，電商平臺也打響了口罩戰(zhàn)役”。

一、淘寶宣布永久清退15家設(shè)限銷售問題口罩的店鋪

據(jù)悉，阿里巴巴平臺治理部自1月下旬起已對口罩等類目商品加強資質(zhì)審查，對不實宣傳、濫發(fā)商品、疑似假冒偽劣等行為均從重從嚴(yán)從快處理，從限流、屏蔽、下架相關(guān)商品，到直接永久關(guān)閉問題店鋪。

阿里巴巴除了對問題店鋪進行內(nèi)部處理外，還將信息與執(zhí)法部門共享。2月5日阿里巴巴平臺治理部發(fā)布一則公告，宣布永久清退15家設(shè)限銷售問題口罩的店鋪，其中五家被移送執(zhí)法機關(guān)。

繼永久清退15家涉嫌銷售問題口罩的店鋪后，淘寶網(wǎng)近日將一家銷售假冒飄安口罩的店鋪訴至法院，索賠百萬，并要求被告在淘寶網(wǎng)向消費者、守法商家和平臺道歉。

二、拼多多關(guān)閉清退超過40家店鋪

拼多多抗疫工作組”近期也公布了疫情期間平臺醫(yī)療衛(wèi)生商品管控治理情況。自1月23日至2月4日20時，因涉嫌臨時調(diào)價、虛假發(fā)貨、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)、假冒偽劣等問題，平臺已在商品的上架前后累計攔截及下架了50萬余件商品。

根據(jù)平臺與店鋪的商事約定，對涉及虛假宣傳和蹭關(guān)鍵詞的超過6000家店鋪采取限制商品發(fā)布等處理措施，關(guān)閉清退超過40家店鋪。截至目前，拼多多已累積協(xié)助全國16個地市公安機關(guān)，從源頭打擊口罩類商品的假冒偽劣問題。

三、京東清退嚴(yán)重違規(guī)的7家商家，且永不與其合作

京東也在抗疫期間成立了專項小組，面向商家發(fā)布《2023年新型冠狀病毒肺炎疫情期間商品價格臨時管控公告》，并以系統(tǒng)+人工的形式持續(xù)開展商品價格的監(jiān)控與治理。

京東方面表示，除了嚴(yán)厲打擊假冒商品外，京東也對于哄抬物價行為進行嚴(yán)厲打擊。京東按照平臺規(guī)則于1月28日、1月30日和2月2日，對處罰的違規(guī)商家進行公示，并清退了嚴(yán)重違規(guī)的7家商家，且永不與其合作。

2.一處清退、處處關(guān)店,5大電商平臺共享涉疫黑名單”

此次的口罩戰(zhàn)役”，日前有了進一步的推進。

2月20日，北京市市場監(jiān)管局宣布：

聯(lián)合京東、阿里、拼多多、微店、蘇寧易購這5家全國知名電商平臺企業(yè)，形成涉疫跨平臺聯(lián)防聯(lián)控”新模式，動態(tài)更新涉疫被清退商戶黑名單”。

據(jù)悉，2月4日，阿里巴巴對外公示永久清退15家涉嫌銷售問題口罩店鋪，并在行業(yè)內(nèi)率先呼吁所有電商平臺一起攜手將問題商家拉入黑名單”，以斷絕他們跨平臺繼續(xù)作惡的機會。

該倡議隨后獲得市場監(jiān)管部門的認可，并在疫情期間快速轉(zhuǎn)化為涉疫跨平臺聯(lián)防聯(lián)控工作機制落地，阿里、京東、拼多多、微店、蘇寧易購等電商平臺企業(yè)均參與其中。

目前，5家電商平臺企業(yè)已經(jīng)累計提供有關(guān)信息70條，并匯總形成動態(tài)更新的涉疫被清退商戶黑名單”。其中，阿里提供的違規(guī)被清退店鋪數(shù)量15家，京東7家，拼多多40家。

由該局作為信息中轉(zhuǎn)站”，及時將被清退商戶的主體信息交換給各平臺進行共享。

各大電商平臺通過黑名單”中的信息比對，可以及時掌握自家平臺內(nèi)已被其它電商平臺清退的不法商戶情況，并按各自的平臺規(guī)則采取接續(xù)清退措施。

通過比對‘黑名單’信息，我們發(fā)現(xiàn)了一家被拼多多查處的違規(guī)店鋪，也曾試圖在淘寶和閑魚銷售問題口罩被處罰?！?/p>

阿里平臺治理部負責(zé)人介紹，這家店鋪的經(jīng)營者試圖違規(guī)發(fā)布口罩類商品時，鏈接剛一上線即被系統(tǒng)識別并攔截，未有任何成交便因涉嫌售假被下架處理，我們對這家店鋪處以頂格處罰，永久清退出平臺。”

除了目前5家電商平臺企業(yè)之外，北京市還將繼續(xù)擴大平臺參與范圍，提升風(fēng)險應(yīng)對能力。

3.共享黑名單”將成為未來電商平臺新型監(jiān)管模式

截至目前，阿里、蘇寧、京東、拼多多、微店等5家電商平臺企業(yè)共發(fā)現(xiàn)并清退跨平臺不法商戶26戶次。電商平臺聯(lián)手遏制違法商戶的效果初顯。

對于暫時不存在跨平臺經(jīng)營的被清退商戶，電商平臺也會主動將其納入限制入駐自家平臺的主體名單，不再接納不法商戶的入駐申請。

此次政府部門牽頭開展的跨電商平臺聯(lián)防聯(lián)控機制，可以說是切中了網(wǎng)絡(luò)治理薄弱環(huán)節(jié)，變平臺各自為戰(zhàn)為全網(wǎng)聯(lián)手共治，充分發(fā)揮了電商行業(yè)的協(xié)同自律作用。

據(jù)了解，下一步，北京市市場監(jiān)管局將擴大平臺參與范圍，與各大電商平臺企業(yè)一道，將電商平臺涉疫跨平臺聯(lián)防聯(lián)控”的這種疫情期間臨時性合作模式，向常規(guī)化、制度化的新型監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變，共同凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

為爭奪市場份額，電商平臺之間的競爭十分激烈。但是，新經(jīng)濟講的是協(xié)調(diào)合作。

競爭對手也有共同利益，維護市場公平交易秩序就是各家的共同利益。

北京市市場監(jiān)督管理局的涉疫跨平臺聯(lián)防聯(lián)控”工作機制促使他們共同懲治違反市場公平交易秩序的店家，為電商平臺之間的協(xié)調(diào)合作開了個好頭兒。

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