拼多多刷動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)影響主款嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

在拼多多平臺(tái)開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的時(shí)候需要注意店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，比如說(shuō)動(dòng)態(tài)評(píng)分，好評(píng)率，退貨率等等，這些數(shù)據(jù)都會(huì)影響到店鋪的后續(xù)運(yùn)營(yíng)，提醒賣家朋友，為了提高自己的動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)去操作補(bǔ)單，那么拼多多刷動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)影響主款嗎?

1、拼多多刷動(dòng)態(tài)評(píng)分要求無(wú)關(guān)聯(lián)店鋪的小號(hào)!重點(diǎn)要求：實(shí)名!

2、拼多多刷動(dòng)態(tài)評(píng)分拍下付款別網(wǎng)銀支付!一定要用支付寶支付或者花唄!

3、拍下馬上退款!退款理由一定要選!“不喜歡!拍錯(cuò)了”這個(gè)選項(xiàng)!

4、拼多多刷動(dòng)態(tài)評(píng)分一次*好只拍3次!

5、拼多多刷動(dòng)態(tài)評(píng)分*好是使用比較多維度的手機(jī)號(hào)，不能只單一在一個(gè)地方

6、直接找專業(yè)的拼多多刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的平臺(tái)去幫助去刷!

賬號(hào)問(wèn)題

1、購(gòu)買頻率：購(gòu)買頻率過(guò)高容易引發(fā)系統(tǒng)稽查，要求賬號(hào)周不過(guò)7，月不過(guò)15;

2、購(gòu)買行為：賬號(hào)不常購(gòu)買的類目，短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行二次購(gòu)買;

3、不要同行互刷。

店鋪數(shù)據(jù)

1、轉(zhuǎn)化率：?jiǎn)纹忿D(zhuǎn)化率在行業(yè)1.5倍以內(nèi);如果轉(zhuǎn)化率過(guò)高，可以進(jìn)行人工補(bǔ)流量;可以補(bǔ)一些收藏或者詢單。

2、真實(shí)數(shù)據(jù)優(yōu)化好內(nèi)功，提高自己產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率等，一般產(chǎn)品真實(shí)數(shù)據(jù)表現(xiàn)比價(jià)好的情況下，系統(tǒng)稽查的風(fēng)險(xiǎn)也比較低。

個(gè)人認(rèn)為提高拼多多店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的方面有如下：

1.產(chǎn)品質(zhì)量：因?yàn)槠炊喽喈a(chǎn)品價(jià)格是比較低的，但是不能把質(zhì)量作為低價(jià)的代價(jià)，這樣的話就會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致許多差評(píng)。

2.產(chǎn)品描述：在產(chǎn)品詳情頁(yè)里，一定要仔細(xì)介紹描述關(guān)于產(chǎn)品的款式、特點(diǎn)、用途、注意事項(xiàng)等等方面，避免消費(fèi)者在購(gòu)買后對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑。

3.服務(wù)態(tài)度:在店鋪的綜合指標(biāo)上，客服回復(fù)是一個(gè)很重要的指標(biāo)?？头?duì)寶貝的特點(diǎn)、特色、實(shí)用方法、功能等要有詳細(xì)的了解，客服一定要在最短的時(shí)間內(nèi)回復(fù)買家信息，客服要有耐心，解決買家的疑惑，解釋得越清楚越詳細(xì)越好。無(wú)論是售前還是售后客服，一定給買家留下一個(gè)良好的印象。提醒買家收到貨物后，給好評(píng)價(jià)。

4.發(fā)貨速度：買家下單后及時(shí)到安排發(fā)貨，及時(shí)更新物流信息等。

5.附贈(zèng)平：可以在寄出的的快遞中，贈(zèng)送點(diǎn)小禮品或者優(yōu)惠券，最好的就是拍照片曬圖五星好評(píng)返現(xiàn)。

6:.溝通差評(píng)：收到差評(píng)后及時(shí)聯(lián)系買家，誠(chéng)懇解釋道歉，耐心溝通，了解給差評(píng)的原因。

如果是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，就主動(dòng)誠(chéng)懇道歉，并承諾主動(dòng)承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)承諾退款或者退跟換，同事給予一些禮品或者優(yōu)惠券的安慰品。

如果是顧客無(wú)理由惡意差評(píng)，怎么說(shuō)都不改的話，可以在惡意評(píng)價(jià)后進(jìn)行必要的回復(fù)并配上店家真誠(chéng)解決問(wèn)題。做好差評(píng)解釋，充分利用其營(yíng)銷價(jià)值，讓大眾知道這個(gè)人給差評(píng)的原因。

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