淘寶網(wǎng)開店、認證及假貨相關規(guī)則變更公示通知
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/|閱讀：258
各位敬愛的賣家： 為了維護和保證淘寶網(wǎng)安康的市場次序，為誠信賣家提供安康良好的平臺環(huán)境，為消費者提供更平安更安心的網(wǎng)購環(huán)境，淘寶網(wǎng)將對開店、認證及假貨相關規(guī)則做進一步伐整。 此次規(guī)則變卦于2016年6月21日停止公示通知，將于2016年6月28日正式生效。 主要變卦內(nèi)容如下：1、調(diào)整淘寶網(wǎng)創(chuàng)立店鋪條件，增加開店賬號實踐控制人的其他賬號違規(guī)校驗條件；增加變卦店鋪運營主體場景，同步更新對應解讀。2、認證請求中新增支付寶相關信息。3、買賣資金保證規(guī)則中新增一種將采取買賣賬期延長的訂單類型，即賬戶因騙取別人財物、出賣冒充商品、危及買賣平安等情形被違規(guī)處置，該賬戶及該賬戶實踐控制人的其他淘寶賬戶訂單將被延長買賣賬期。4、在出賣冒充商品規(guī)則中增加商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量相關處置措施。 詳細變卦內(nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》創(chuàng)立店鋪的規(guī)則與施行細則 變卦前 變卦后 第二十三條 會員須契合以下條件，方可依照淘寶系統(tǒng)設置的流程創(chuàng)立店鋪： （一）將其賬戶與經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶綁定； （二）經(jīng)過淘寶身份認證，提供自己（包括企業(yè)）真實有效的信息； （三）公示或披露真實有效的姓名地址或停業(yè)執(zhí)照等信息。 規(guī)則解讀： 一、為什么要公示真實有效的姓名地址或停業(yè)執(zhí)照？ 依據(jù)《網(wǎng)絡商品買賣及有關效勞行為管理暫行方法》的規(guī)則，曾經(jīng)在工商行政管理部門注銷注冊并領取停業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶，經(jīng)過網(wǎng)絡從事商品買賣及有關效勞行為的，應當在網(wǎng)站主頁面或者從事運營活動的網(wǎng)頁醒目位置公開停業(yè)執(zhí)照刊登的信息或者其停業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識。 二、詳細哪些賣家需求公示真實姓名地址或停業(yè)執(zhí)照？ 目前僅經(jīng)過支付寶實名認證中商家認證的賣家，應該在淘寶規(guī)則的期間內(nèi)，公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息。 三、怎樣辨別企業(yè)類賣家和個人賣家。 在淘寶網(wǎng)上的企業(yè)類賣家和個人賣家的辨別以經(jīng)過支付寶實名認證的類型來辨別。經(jīng)過支付寶商家認證的賣家，就是企業(yè)類賣家。經(jīng)過支付寶個人實名認證的賣家，就是個人賣家。和賣家在線下的身份無關。 例如：線下有實體店，并獲得工商局頒發(fā)的停業(yè)執(zhí)照的商家，假如在淘寶開店時，運用的是支付寶個人實名認證，那么，這個賣家在淘寶網(wǎng)上依然是個人賣家，不用亮照運營。 第二十三條 會員須契合以下條件，方可依照淘寶系統(tǒng)設置的流程創(chuàng)立店鋪或變卦店鋪運營主體： （一）經(jīng)過淘寶身份認證、提供自己（包括企業(yè)及企業(yè)店鋪擔任人等）真實有效的信息, 且企業(yè)店鋪擔任人關聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超越5家； （二）將其淘寶賬戶與經(jīng)過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定； （三）經(jīng)淘寶排查認定，該賬戶實踐控制人的其他淘寶賬戶未被淘寶處以特定嚴重違規(guī)行為處分或發(fā)作過嚴重危及買賣平安的情形。 規(guī)則解讀： 一、 什么是變卦運營主體？ 淘寶店鋪在正常運營過程中，契合一定的請求可變卦店鋪運營主體。變卦店鋪運營主體詳細指換綁店鋪認證主體。 如：小A在2005年在淘寶網(wǎng)創(chuàng)立了個人店鋪，認證主體是小A；去年小A不幸身亡，小B是小A的兒子，系法定繼承人，他提供死亡證明、繼承關系證明、其他繼承人（如有）放棄繼承權的公證書文件，申請將店鋪運營主體變卦為小B，在店鋪狀態(tài)正常的狀況下，小B經(jīng)過淘寶身份認證后，店鋪運營主體從小A變成了小B。 上述過程稱之為變卦運營主體。 二、 什么是企業(yè)店鋪擔任人？ 企業(yè)店鋪擔任人需求對該淘寶企業(yè)店鋪的運營及管理全面擔任，企業(yè)店鋪擔任人包含但不限于：該企業(yè)的法人、股東、淘寶店鋪的運營人等。 淘寶企業(yè)店鋪除需完成支付寶商家認證外，需在創(chuàng)立店鋪或變卦運營主體前完成企業(yè)店鋪擔任人認證。企業(yè)店鋪擔任人認證需按系統(tǒng)請求提供自己真實有效的身份信息，包括但不限于：身份信息、有效聯(lián)絡方式、真實地址等。 三、怎樣辨別企業(yè)類賣家和個人賣家。 在淘寶網(wǎng)上的企業(yè)類賣家和個人賣家以經(jīng)過支付寶實名認證的類型來辨別。經(jīng)過支付寶商家認證的賣家，就是企業(yè)類賣家。經(jīng)過支付寶個人實名認證的賣家，就是個人賣家。 四、特定嚴重違規(guī)行為處分包括哪些？嚴重危及買賣平安的情形包括哪些？ 特定嚴重違規(guī)行為處分包括但不限于因騙取別人財物、出賣冒充商品等嚴重違規(guī)行為被淘寶處以查封賬號或關閉店鋪的處分。 嚴重危及買賣平安的情形包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾葛量過大且賣家未配合招致買家大量錢款損失的。 《淘寶網(wǎng)會員認證規(guī)則與施行細則》 變卦前 變卦后 第三十一條 （一）會員須依照淘寶認證請求，提供自己（包含企業(yè)）真實有效的信息，提供的信息包括但不限于：身份信息、有效聯(lián)絡方式、真實地址等證明身份真實性、有效性、分歧性的信息；關于信息不全、無效或虛假的，將無法經(jīng)過認證。 （二）為保證會員認證信息的持續(xù)真實有效，維護消費者權益，對曾經(jīng)經(jīng)過淘寶認證的會員，淘寶 將視狀況經(jīng)過定期或不定期復核的方式，考證認證信息的真實有效性。如在復核過程中發(fā)現(xiàn)會員提供的認證信息不全、無效或虛假的，淘寶將根據(jù)情形嚴重水平，采取限制發(fā)布商品、下架商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)立店鋪等暫時性的市場監(jiān)管措施。 第三十一條 （一）會員須依照淘寶認證請求，提供自己（包含企業(yè)）真實有效的信息，提供的信息包括但不限于：身份信息、有效聯(lián)絡方式、真實地址、支付寶相關信息等證明身份真實性、有效性、分歧性的信息；關于信息不全、無效或虛假的，將無法經(jīng)過認證。 （二）為保證會員認證信息的持續(xù)真實有效，維護消費者權益，對曾經(jīng)經(jīng)過淘寶認證的會員，淘寶將視狀況經(jīng)過定期或不定期復核的方式，考證認證信息的真實有效性。如在復核過程中發(fā)現(xiàn)會員提供的認證信息不全、無效或虛假的，淘寶將根據(jù)情形嚴重水平，采取限制發(fā)布商品、下架商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)立店鋪等市場監(jiān)管措施。 《淘寶網(wǎng)訂單買賣款項采取買賣賬期延長等支付寶收款賬戶強迫措施的施行細則》 變卦前 變卦后 第三十五條 為保證買家的消費權益，淘寶有權基于資金平安風險、商品合規(guī)風險等評價，對資金平安風險、商品合規(guī)風險較高的訂單或其他需求停止買賣資金保證的訂單采取買賣賬期延長等支付寶收款賬戶強迫措施。 規(guī)則解讀： 一、淘寶會對哪些類型的訂單采取買賣賬期延長等支付寶收款賬戶強迫措施？ 包括但不限于： （一）《淘寶規(guī)則》規(guī)則的局部違規(guī)行為觸及的訂單； （二）買賣行為或買賣流程存在異常、買賣實行風險較高的訂單； （三）商品質(zhì)量、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質(zhì)疑等風險情形； （四）店鋪的買賣量或維權量在短期內(nèi)呈現(xiàn)顯著增幅或密集積聚，可能引發(fā)買家維權大量集中受理的風險情形； （五）類目或行業(yè)準入、淘寶官方活動準入請求采取買賣賬期延長措施的訂單； （六）依據(jù)淘寶網(wǎng)消費者保證效勞請求，未投保訂單險也未繳存消保保證金期間產(chǎn)生的買賣訂單； （七）其他淘寶以為需求停止買賣資金保證的訂單。 第三十五條 為保證買家的消費權益，淘寶有權基于資金平安風險、商品合規(guī)風險等評價，對資金平安風險、商品合規(guī)風險較高的訂單或其他需求停止買賣資金保證的訂單采取買賣賬期延長等支付寶收款賬戶強迫措施。 規(guī)則解讀： 一、淘寶會對哪些類型的訂單采取買賣賬期延長等支付寶收款賬戶強迫措施？ 包括但不限于： （一）《淘寶規(guī)則》規(guī)則的局部違規(guī)行為觸及的訂單； （二）買賣行為或買賣流程存在異常、買賣實行風險較高的訂單； （三）商品質(zhì)量、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質(zhì)疑等風險情形； （四）店鋪的買賣量或維權量在短期內(nèi)呈現(xiàn)顯著增幅或密集積聚，可能引發(fā)買家維權大量集中受理的風險情形； （五）類目或行業(yè)準入、淘寶官方活動準入請求采取買賣賬期延長措施的訂單； （六）依據(jù)淘寶網(wǎng)消費者保證效勞請求，未投保訂單險也未繳存消保保證金期間產(chǎn)生的買賣訂單； （七）賬戶因騙取別人財物、出賣冒充商品、危及買賣平安等情形被違規(guī)處置，經(jīng)淘寶排查認定，該賬戶及該賬戶實踐控制人的其他淘寶賬戶訂單； （八）其他淘寶以為需求停止買賣資金保證的訂單。 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第二十五條 會員應當依照淘寶系統(tǒng)設置的流程和請求發(fā)布商品。淘寶網(wǎng)會員賬戶已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，即可發(fā)布閑置商品，但創(chuàng)立店鋪前方可發(fā)布全新及二手商品。若會員創(chuàng)立店鋪后發(fā)布商品，并運用支付寶效勞狀況下，將視為承受由支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司提供各類支付效勞，并恪守《支付效勞協(xié)議》有關規(guī)則。 淘寶網(wǎng)會員發(fā)布商品的數(shù)量可能遭到以下限制： （一） 淘寶網(wǎng)有權依據(jù)賣家所運營的類目、信譽積分等維度調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限； （二） 淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布閑置商品不得超越50件； 第二十五條 會員應當依照淘寶系統(tǒng)設置的流程和請求發(fā)布商品。淘寶網(wǎng)會員賬戶已綁定經(jīng)過實名認證的支付寶賬戶，即可發(fā)布閑置商品，但創(chuàng)立店鋪前方可發(fā)布全新及二手商品。若會員創(chuàng)立店鋪后發(fā)布商品，并運用支付寶效勞狀況下，將視為承受由支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司提供各類支付效勞，并恪守《支付效勞協(xié)議》有關規(guī)則。 淘寶網(wǎng)會員發(fā)布商品的數(shù)量可能遭到以下限制： （一） 淘寶網(wǎng)有權依據(jù)賣家所運營的類目、信譽積分、違規(guī)情形等維度調(diào)整其商品發(fā)布數(shù)量上限； （二） 淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布閑置商品不得超越50件； 第二十九條 為了提升消費者的購物體驗，維護淘寶市場正常運營次序，淘寶依照本規(guī)則規(guī)則的情形對會員及其運營行為采取以下暫時性市場管控措施： （一）正告，是指淘寶經(jīng)過口頭或書面的方式對會員的不當行為停止提示和勸誡； （二）商品下架，是指將會員出賣中商品轉(zhuǎn)移至線上倉庫； （三）單個商品搜索降權，是指調(diào)整商品在搜索結(jié)果中的排序； （四）全店商品搜索降權，是指調(diào)整會員店鋪內(nèi)一切商品在搜索結(jié)果中的排序； （五）單個商品搜索屏蔽，是指商品在搜索結(jié)果中不展示； （六）單個商品單一維度搜索默許不展現(xiàn)，是指商品信息在按價錢、信譽、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默許不展示，但可經(jīng)消費者主動選擇后展示； （七）全店商品單一維度搜索默許不展現(xiàn)，是指會員店鋪內(nèi)一切商品在按價錢、信譽、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默許不展示，但可經(jīng)消費者主動選擇后展示； （八）限制參與營銷活動，是指限制賣家參與淘寶官方發(fā)起的營銷活動； （九）單個商品監(jiān)管，是指在一定時間內(nèi)商品信息無法經(jīng)過搜索、商品鏈接等方式查看； （十）店鋪監(jiān)管，是指在一定時間內(nèi)會員店鋪及店鋪內(nèi)一切商品信息無法經(jīng)過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看； （十一）支付違約金，是指依據(jù)協(xié)議商定或本規(guī)則規(guī)則由賣家向買家和/或淘寶支付一定金額的違約金。 （十二）賣家綁定的支付寶收款賬戶的強迫措施，是指對與賣家的淘寶賬戶綁定的支付寶收款賬戶采取的限制措施，包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、買賣賬期延長、買賣暫停、中止支付寶效勞等。 第二十九條 為了提升消費者的購物體驗，維護淘寶市場正常運營次序，淘寶依照本規(guī)則規(guī)則的情形對會員及其運營行為采取以下暫時性市場管控措施： （一）正告，是指淘寶經(jīng)過口頭或書面的方式對會員的不當行為停止提示和勸誡； （二）商品下架，是指將會員出賣中商品轉(zhuǎn)移至線上倉庫； （三）單個商品搜索降權，是指調(diào)整商品在搜索結(jié)果中的排序； （四）全店商品搜索降權，是指調(diào)整會員店鋪內(nèi)一切商品在搜索結(jié)果中的排序； （五）單個商品搜索屏蔽，是指商品在搜索結(jié)果中不展示； （六）單個商品單一維度搜索默許不展現(xiàn)，是指商品信息在按價錢、信譽、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默許不展示，但可經(jīng)消費者主動選擇后展示； （七）全店商品單一維度搜索默許不展現(xiàn)，是指會員店鋪內(nèi)一切商品在按價錢、信譽、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默許不展示，但可經(jīng)消費者主動選擇后展示； （八）限制參與營銷活動，是指限制賣家參與淘寶官方發(fā)起的營銷活動； （九）商品發(fā)布資質(zhì)管控，是指會員在特定類目或?qū)傩韵掳l(fā)布商品時，須按系統(tǒng)請求上傳真實有效的資質(zhì)信息； （十）單個商品監(jiān)管，是指在一定時間內(nèi)商品信息無法經(jīng)過搜索、商品鏈接等方式查看； （十一）店鋪監(jiān)管，是指在一定時間內(nèi)會員店鋪及店鋪內(nèi)一切商品信息無法經(jīng)過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看； （十二）支付違約金，是指依據(jù)協(xié)議商定或本規(guī)則規(guī)則由賣家向買家和/或淘寶支付一定金額的違約金。 （十三）賣家綁定的支付寶收款賬戶的強迫措施，是指對與賣家的淘寶賬戶綁定的支付寶收款賬戶采取的限制措施，包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、買賣賬期延長、買賣暫停、中止支付寶效勞等。 第三十八條 為保證消費者、運營者或淘寶的合理權益，在會員違規(guī)處置期間淘寶依照本規(guī)則規(guī)則的情形對會員采取以下違規(guī)處置措施： （一）店鋪屏蔽，指在搜索、導航、營銷等各項效勞中對會員店鋪及商品等信息停止屏蔽。 （二）屏蔽評論內(nèi)容，指信譽積分、店鋪評分、退款售后評分等積分正常累計，但在商品詳情頁、信譽評價頁等頁面對評論內(nèi)容停止屏蔽。 （三）刪除評價，指信譽積分、店鋪評分、售后評分等刪除不計分，并刪除評論內(nèi)容。 （四）限制評價，指制止評價人對買賣停止評價。 （五）限制發(fā)布商品，指制止淘寶會員發(fā)布新商品。 （六）限制發(fā)送站內(nèi)信，指制止淘寶會員發(fā)送站內(nèi)信。 （七）限制社區(qū)功用，指制止淘寶會員運用淘江湖、論壇、幫派、探聽等社區(qū)類效勞。 （八）限制買家行為，指制止淘寶會員購置商品。 （九）限制發(fā)貨，指制止淘寶會員操作處于“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”狀態(tài)的買賣。 （十）限制運用阿里旺旺，指制止淘寶會員運用阿里旺旺。 （十一）限制網(wǎng)站登錄，指制止淘寶會員登錄淘寶網(wǎng)頁。 （十二）關閉店鋪，指刪除淘寶會員的店鋪，下架店鋪內(nèi)一切出賣中的商品，制止發(fā)布商品，并制止創(chuàng)立店鋪。 （十三）公示正告，指在淘寶會員的店鋪頁面、商品頁面、阿里旺旺界面，對其正在被執(zhí)行的處置停止公示。 （十四）查封賬戶，指永世制止會員運用違規(guī)賬戶登錄淘寶、運用阿里旺旺等工具。 第三十八條為保證消費者、運營者或淘寶的合理權益，在會員違規(guī)處置期間淘寶依照本規(guī)則規(guī)則的情形對會員采取以下違規(guī)處置措施： （一）店鋪屏蔽，指在搜索、導航、營銷等各項效勞中對會員店鋪及商品等信息停止屏蔽。 （二）屏蔽評論內(nèi)容，指信譽積分、店鋪評分、退款售后評分等積分正常累計，但在商品詳情頁、信譽評價頁等頁面對評論內(nèi)容停止屏蔽。 （三）刪除評價，指信譽積分、店鋪評分、售后評分等刪除不計分，并刪除評論內(nèi)容。 （四）限制評價，指制止評價人對買賣停止評價。 （五）限制發(fā)布商品，指制止淘寶會員發(fā)布新商品。 （六）限制發(fā)布特定屬性商品，指制止淘寶會員發(fā)布特定屬性的新商品。 （七）限制商品發(fā)布數(shù)量，指限制店鋪內(nèi)在線出賣中的商品數(shù)量。 （八）限制發(fā)送站內(nèi)信，指制止淘寶會員發(fā)送站內(nèi)信。 （九）限制社區(qū)功用，指制止淘寶會員運用淘江湖、論壇、幫派、探聽等社區(qū)類效勞。 （十）限制買家行為，指制止淘寶會員購置商品。 （十一）限制發(fā)貨，指制止淘寶會員操作處于“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”狀態(tài)的買賣。 （十二）限制運用阿里旺旺，指制止淘寶會員運用阿里旺旺。 （十三）限制網(wǎng)站登錄，指制止淘寶會員登錄淘寶網(wǎng)頁。 （十四）關閉店鋪，指刪除淘寶會員的店鋪，下架店鋪內(nèi)一切出賣中的商品，制止發(fā)布商品，并制止創(chuàng)立店鋪。 （十五）公示正告，指在淘寶會員的店鋪頁面、商品頁面、阿里旺旺界面，對其正在被執(zhí)行的處置停止公示。 （十六）查封賬戶，指永世制止會員運用違規(guī)賬戶登錄淘寶、運用阿里旺旺等工具。 《淘寶網(wǎng)出賣冒充商品認定和處分規(guī)則與施行細則》 變卦前 變卦后 第四十八條 出賣冒充商品： （一）賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴重的，每次扣48分； （二）賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴重的，每次扣24分； （三）賣家出賣冒充、盜版商品，經(jīng)過信息層面判別的，每件扣2分（3天內(nèi)不超越12分）；實踐出賣的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。 （四）為出賣冒充、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴重的，每次扣12分。 出賣冒充商品的，淘寶刪除會員所發(fā)布過的冒充、盜版商品或信息。同時，淘寶將視情節(jié)嚴重水平采取支付寶賬戶強迫措施、查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長買賣超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監(jiān)管等處置措施。 對應用阿里媽媽營銷推行平臺出賣冒充、盜版商品的賣家，淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴重水平給予晉級處置。 規(guī)則解讀： 五、違背“出賣冒充商品”規(guī)則，將會遭到怎樣的處置？ 涉嫌違背上述情形的賣家 視情節(jié)嚴重水平給予店鋪監(jiān)管 第四十八條 出賣冒充商品： （一）賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴重的，每次扣48分； （二）賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴重的，每次扣24分； （三）賣家出賣冒充、盜版商品，經(jīng)過信息層面判別的，每件扣2分（3天內(nèi)不超越12分）；實踐出賣的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。 （四）為出賣冒充、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴重的，每次扣12分。 出賣冒充商品的，淘寶刪除會員所發(fā)布過的冒充、盜版商品或信息。同時，淘寶將視情節(jié)嚴重水平采取支付寶賬戶強迫措施、查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長買賣超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處置措施。 對應用阿里媽媽營銷推行平臺出賣冒充、盜版商品的賣家，淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴重水平給予晉級處置。 規(guī)則解讀： 五、違背“出賣冒充商品”規(guī)則，將會遭到怎樣的處置？ 涉嫌違背上述情形的賣家 視情節(jié)嚴重水平給予店鋪監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控。 違規(guī)情形表格下方增加： 同時，淘寶將視情節(jié)嚴重水平采取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長買賣超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處置措施。 《未公開或更新停業(yè)執(zhí)照規(guī)則與施行細則》 變卦前 變卦后 第六十五條 未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息，指經(jīng)過支付寶實名認證中企業(yè)類認證的賣家，未在淘寶規(guī)則的期間內(nèi)公開或及時更新其停業(yè)執(zhí)照信息的行為。未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息，或未在其停業(yè)執(zhí)照信息變卦完成之日起三十天內(nèi)更新的，賣家需公開或更新其停業(yè)執(zhí)照信息，每次扣12分。 規(guī)則解讀： 一、為什么要依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息？ 依據(jù)《網(wǎng)絡商品買賣及有關效勞行為管理暫行方法》征求意見稿中第七條規(guī)則，曾經(jīng)工商行政管理機關注銷注冊并領取停業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟組織和個體工商戶，從事網(wǎng)絡商品買賣及有關效勞行為時，應當在其網(wǎng)站主頁面或從事運營活動的網(wǎng)頁醒目位置公開停業(yè)執(zhí)照刊登的信息或其電子鏈接標識。淘寶網(wǎng)積極配合執(zhí)行國度的相關法律法規(guī)，請求淘寶網(wǎng)上的企業(yè)類型賣家必需亮照運營，又稱“工商亮照”。 二、什么是支付寶實名認證？ 是由支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司提供的一項身份辨認效勞。支付寶實名認證同時核實會員身份信息和銀行賬戶信息。經(jīng)過支付寶實名認證后，相當于具有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證，能夠在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務網(wǎng)站開店、出賣商品，增加支付寶賬戶具有者的信譽度。 三、哪些賣家需求完成工商亮照？ 但凡經(jīng)過企業(yè)類型支付寶實名認證的賣家在淘寶網(wǎng)上開的店鋪均需求工商亮照。假如是經(jīng)過支付寶實名認證中個人認證類型的賣家，不需求停止工商亮照。 四、怎樣算開店完成？ 淘寶網(wǎng)個人平臺賣家是以點擊“我要開店”，經(jīng)過審核創(chuàng)立店鋪的當日算開店完成。 五、如何公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息？ 申請入口：賣家登錄淘寶網(wǎng)，進入工商備案網(wǎng)上亮照系統(tǒng)。 申請過程：填寫網(wǎng)店備案信息，內(nèi)容包含網(wǎng)店的聯(lián)絡信息和停業(yè)執(zhí)照信息。 申請結(jié)果：在您根據(jù)網(wǎng)頁上的填寫項目對應填寫完成后，提交勝利則工商亮照被點亮，即完成了工商亮照。 第六十五條 未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息，指經(jīng)過支付寶實名認證中企業(yè)類認證的賣家，未在淘寶規(guī)則的期間內(nèi)公開或及時更新其停業(yè)執(zhí)照信息的行為。未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息，或未在其停業(yè)執(zhí)照信息變卦完成之日起三十天內(nèi)更新的，賣家需公開或更新其停業(yè)執(zhí)照信息，每次扣12分。 規(guī)則解讀： 一、為什么要依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息？ 依據(jù)《網(wǎng)絡買賣管理方法》中第八條規(guī)則，曾經(jīng)工商行政管理部門注銷注冊并領取停業(yè)執(zhí)照的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶，從事網(wǎng)絡商品買賣及有關效勞的，應當在其網(wǎng)站首頁或者從事運營活動的主頁面醒目位置公開停業(yè)執(zhí)照刊登的信息或者其停業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識。淘寶網(wǎng)積極配合執(zhí)行國度的相關法律法規(guī)，請求淘寶網(wǎng)上的企業(yè)類型賣家必需亮照運營，又稱“工商亮照”。 二、什么是支付寶實名認證？ 是由支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司提供的一項身份辨認效勞。支付寶實名認證同時核實會員身份信息和銀行賬戶信息。經(jīng)過支付寶實名認證后，相當于具有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證，能夠在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務網(wǎng)站開店、出賣商品，增加支付寶賬戶具有者的信譽度。 三、哪些賣家需求完成工商亮照？ 但凡經(jīng)過企業(yè)類型支付寶實名認證的賣家在淘寶網(wǎng)上開的店鋪均需求工商亮照。假如是經(jīng)過支付寶實名認證中個人認證類型的賣家，不需求停止工商亮照。 四、怎樣算開店完成？ 淘寶網(wǎng)賣家是以點擊“我要開店”，經(jīng)過審核創(chuàng)立店鋪的當日算開店完成。 五、如何公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息？ 淘寶網(wǎng)將依據(jù)支付寶實名認證中企業(yè)類認證的信息公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2016年6月21日
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