淘寶大促前流量下滑怎么辦-淘寶大促前流量下降-淘寶問答

不管是從產(chǎn)品知名度、店鋪體量、粉絲數(shù)量甚至到店鋪的一些細(xì)枝末節(jié)部分都是無法與成熟的大店鋪相比并且這里面有很大一部分賣家屬于小白賣家，加上活動期間流量基本上集中于幾個熱門的大品牌大店鋪中，重點(diǎn)展示活動折扣價、優(yōu)惠幅度、贈品信息等賣點(diǎn)吸引買家點(diǎn)擊瀏覽根據(jù)店鋪實(shí)際情況，匹配到有參加貨活動的寶貝時可智能化根據(jù)每一個寶貝實(shí)際價格來顯示顯示價格向買家展示寶貝或是活動宣傳，激發(fā)買家購買欲望②活動海報(bào)。

每場活動都分有不同階段，活動中和活動后大家都會做好各種準(zhǔn)備方案，然而大促前夕面對流量下滑時，大家卻總有束手無策的無力感如何才能平穩(wěn)渡過大促前夕這段時間呢?不同規(guī)模的賣家有不同的應(yīng)對方式，今天我們就來跟大家聊一聊

一、常規(guī)的中小賣家

1.店鋪特點(diǎn)：這一部分買家占據(jù)了整個平臺的“半壁江山”，不管是從產(chǎn)品知名度、店鋪體量、粉絲數(shù)量甚至到店鋪的一些細(xì)枝末節(jié)部分都是無法與成熟的大店鋪相比并且這里面有很大一部分賣家屬于小白賣家，拿貨純靠代發(fā)，價格也沒有優(yōu)勢，在成熟的大店鋪面前毫無招架的力氣

2.如何維持流量：

想要在大促前夕維持住店鋪流量，以及爭取大促期間的流量爆發(fā)，我們可以從以下幾點(diǎn)做起：

A.營造氛圍：

大促期間大家都在忙于搶購，無法耐心留意你的活動，尤其是既有滿減又贈送禮物等，加上活動期間流量基本上集中于幾個熱門的大品牌大店鋪中，你的優(yōu)勢就更難凸顯

①活動水印：提前將活動賣點(diǎn)加到水印上面，重點(diǎn)展示活動折扣價、優(yōu)惠幅度、贈品信息等賣點(diǎn)吸引買家點(diǎn)擊瀏覽

根據(jù)店鋪實(shí)際情況，使用旺店寶【智能圖標(biāo)】智能化為寶貝主圖進(jìn)行自定義編輯，匹配到有參加貨活動的寶貝時可智能化根據(jù)每一個寶貝實(shí)際價格來顯示顯示價格向買家展示寶貝或是活動宣傳，達(dá)到吸引流量的效果，激發(fā)買家購買欲望

②活動海報(bào)：在店鋪明顯處(如店鋪首頁)放置醒目的活動海報(bào)，吸引顧客眼光

要注意的是，咱們在活動不同階段時需要投放的海報(bào)內(nèi)容也有所不同，比如大促前一周可以投放大促預(yù)熱相關(guān)的海報(bào)，而大促活動進(jìn)行時就可以突出活動優(yōu)惠等到活動結(jié)束時，則可以投放活動返場的海報(bào)

B.提前發(fā)放優(yōu)惠券：

千萬別以為在大促期間會有人領(lǐng)了優(yōu)惠券就直接使用并購買商品的，基本上大家都是先領(lǐng)好券后再蹲車購買的并且活動期間競爭那么激勵，如果你沒有絕對優(yōu)勢的話，能夠獲得的流量扶持什么的，自然也會少的可憐這也就是為啥我們要強(qiáng)調(diào)提前發(fā)優(yōu)惠券

這里我們要注意的是，你的優(yōu)惠力度需要足夠大才能爭取到相對多的買家進(jìn)店，對于可能出現(xiàn)的因優(yōu)惠過大帶來的虧損問題，咱們可以適當(dāng)縮短一下優(yōu)惠券的使用期限，最大額優(yōu)惠券僅在大促當(dāng)天生效，這樣也能效促進(jìn)店鋪在活動當(dāng)天的流量轉(zhuǎn)化

C.收藏加購

收藏率代表著產(chǎn)品人氣，證明這個產(chǎn)品是否受到買家歡迎，同時也可以說明該產(chǎn)品在市場中的表現(xiàn)由于大促開始前，大家處于圍觀狀態(tài)，購物欲望比較低，此時的工作以收藏加購為主，等到活動開始后轉(zhuǎn)化為銷量因此，我們在活動前準(zhǔn)備階段就要測試好產(chǎn)品的收藏?cái)?shù)據(jù)

C.保價營銷

保價服務(wù)可以能夠保證消費(fèi)者在活動期間內(nèi)買到的價格為優(yōu)惠價，保障買家的權(quán)益，這也是吸引買家能主動下單購買的一個點(diǎn)

二、成熟大店

1.店鋪特點(diǎn)：這類店鋪?zhàn)畲筇攸c(diǎn)就是財(cái)大氣粗，不管是產(chǎn)品方面還是推廣預(yù)算方面都是資金充足的，并且還有專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選款到活動策劃，甚至后期維護(hù)各個方面，通常都能在大促中取得不錯的成績

2.如何維持住流量：

A.商品布局：

在大促開始之前，我們就要選擇哪些產(chǎn)品是作為活動款，用于引流的，哪些產(chǎn)品是利潤款，增加店鋪銷量的，畢竟咱們開店做生意為的還是爭取，在大促期間很多產(chǎn)品折扣都是很大的，在有大流量的前提下保證店鋪有利潤當(dāng)然活動款的產(chǎn)品我們要選擇銷量好的評價高的這樣才能有足夠的吸引力讓客戶進(jìn)入到我們的店鋪中

大促前，要先盤點(diǎn)好店鋪庫存，并做好統(tǒng)計(jì)，尤其是對于主推的款和爆款，還有新款的庫存量，都需要格外注意在備貨量上需要參考平時的銷售量和活動期間其他競爭同行的價格和頁面庫存量，按照店鋪店鋪數(shù)據(jù)比例來定備貨量，可以比平時多10%-30%的備貨量，對于店鋪爆款和主推款，可以適當(dāng)再增加備貨量

需要注意的是，備貨量事先沒有做好統(tǒng)計(jì)而盲目增加數(shù)量，可能會造成庫存壓力過大，在活動結(jié)束后需要清理庫存壓力，影響下一階段的計(jì)劃實(shí)施，從而打亂整個店鋪運(yùn)營節(jié)奏如果店鋪銷售是以單品支撐的，需要研究每款的庫存量

B.多渠道推廣：

成熟大店鋪一般都會有自己的流量矩陣，不管是站內(nèi)還是站外都可以進(jìn)行聯(lián)合推廣，站外的品宣引流，站內(nèi)的卡位展現(xiàn)，往往能夠獲取更好的營銷效果

當(dāng)然除去站外種草，站內(nèi)的訂閱和直播版塊內(nèi)容也要在大促前夕積極運(yùn)營起來，訂閱可以進(jìn)行活動預(yù)告，包括活動的力度、款式、福利等等內(nèi)容，吸引粉絲提前加購

還可以進(jìn)行一些前N件有禮、前N小時福利等等營銷活動來吸引粉絲關(guān)注，在活動期間快速拉高轉(zhuǎn)化

618大促前期，可以通過直播讓買家了解活動內(nèi)容，并對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行種草，然后大促當(dāng)天再次直播，發(fā)放一些直播間專屬優(yōu)惠券或者來些限時秒殺活動，去提高買家在店鋪的消費(fèi)體驗(yàn)，激發(fā)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化爆發(fā)潛力，高效收割

C.營銷短信：

大促期間的發(fā)送短信的目的就在于將活動主題和賣點(diǎn)廣而告之，在內(nèi)容方面要對客戶有吸引力，要讓客戶覺得活動力度大，購買后物超所值

同時還要進(jìn)一步刺激客戶，明確告訴客戶這么超值的商品，錯過了就不再有了，那么即使一時半會還沒有需求的顧客肯定也會進(jìn)去看看

在大促期間會有一個預(yù)熱時間，發(fā)送短信我們可以選擇在活動前1-3天分批次發(fā)送，如果提前太多發(fā)送則客戶沒能引起注意，如果離活動開始時間太接近，則客戶會因接受活動信息太多而選擇忽略，這樣都不能達(dá)到我們預(yù)期想要的結(jié)果

同時發(fā)送短信時，信息類別也要進(jìn)行調(diào)整，提前發(fā)布預(yù)熱信息一般是以提醒客戶收藏為主活動開始前3-5小時發(fā)送的信息則重點(diǎn)提示客戶活動開始時間，提高零點(diǎn)的銷量

短信發(fā)送時間還需要根據(jù)訪客和轉(zhuǎn)化時段的數(shù)據(jù)分析來選擇，一天內(nèi)的短信最佳的兩個時間段是在早上8:30-10點(diǎn)，晚上的8-9:30，這兩個時間段的短信轉(zhuǎn)化效果會比較好

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