淘寶退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)怎么補(bǔ)-淘寶退貨商家要求補(bǔ)運(yùn)費(fèi)-淘寶問(wèn)答

如果買家聯(lián)系賣家協(xié)商退貨郵費(fèi)不成這個(gè)時(shí)候是退款詳情頁(yè)提示需要在一定時(shí)間退貨時(shí)聯(lián)系淘寶云客服反饋郵費(fèi)爭(zhēng)議提供退貨超時(shí)時(shí)間然后在退款淘寶詳情頁(yè)如實(shí)反映相關(guān)情況，反饋了先不要退貨關(guān)注相關(guān)處理動(dòng)態(tài)解決郵費(fèi)爭(zhēng)議再退貨的(溫馨提示：先與賣家協(xié)商退貨郵費(fèi)，如果是協(xié)商不成是聯(lián)系云客服提供退貨超時(shí)時(shí)間反饋郵費(fèi)爭(zhēng)議的，關(guān)注處理動(dòng)態(tài)解決退貨郵費(fèi)爭(zhēng)議再退貨的如果是已經(jīng)申請(qǐng)退款成功的訂單還沒有解決退貨郵費(fèi)爭(zhēng)議的。

在淘寶平臺(tái)中每天購(gòu)物的消費(fèi)者有很多，申請(qǐng)退貨的消費(fèi)者同樣也有很多，在申請(qǐng)退貨的時(shí)候可能需要自己去墊付運(yùn)費(fèi)如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用這么操作了，下面了解一下運(yùn)費(fèi)方面的內(nèi)容

淘寶退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)怎么補(bǔ)?

在交易進(jìn)行中的退貨，如果是賣家責(zé)任是應(yīng)該是賣家付的，如果是買家責(zé)任就應(yīng)該是買家付的，如果買家聯(lián)系賣家協(xié)商退貨郵費(fèi)不成這個(gè)時(shí)候是退款詳情頁(yè)提示需要在一定時(shí)間退貨時(shí)聯(lián)系淘寶云客服反饋郵費(fèi)爭(zhēng)議提供退貨超時(shí)時(shí)間

然后在退款淘寶詳情頁(yè)如實(shí)反映相關(guān)情況，積極舉證，會(huì)有專門的人員在退貨超時(shí)前處理的，反饋了先不要退貨關(guān)注相關(guān)處理動(dòng)態(tài)解決郵費(fèi)爭(zhēng)議再退貨的(溫馨提示：申請(qǐng)退款后不是馬上退貨的，避免錢貨兩空的情況)

在交易成功后的退貨，也是一樣，在售后詳情頁(yè)提示需要在一定時(shí)間退貨時(shí)，先與賣家協(xié)商退貨郵費(fèi)，如果是協(xié)商不成是聯(lián)系云客服提供退貨超時(shí)時(shí)間反饋郵費(fèi)爭(zhēng)議的，然后在售后詳情頁(yè)那里反映舉證，關(guān)注處理動(dòng)態(tài)解決退貨郵費(fèi)爭(zhēng)議再退貨的

如果是已經(jīng)申請(qǐng)退款成功的訂單還沒有解決退貨郵費(fèi)爭(zhēng)議的，是在已買到寶貝頁(yè)那里投訴賣家按鈕發(fā)起維權(quán)的也是舉證賣家然后關(guān)注投訴頁(yè)面的相關(guān)動(dòng)態(tài)的，會(huì)有專門的人員處理(溫馨提示：雙方的憑證越多越好，有利于淘寶處理客服公正處理)

淘寶墊付運(yùn)費(fèi)怎么處理?

1、賣家加入“7天無(wú)理由退貨”的退貨商品，由于買家個(gè)人原因沒有簽收/拒收貨物，導(dǎo)致貨物退回的情況時(shí)：

如果商品包郵，賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，(若有)因貨物返回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)如果商品非包郵，買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的貨物返回運(yùn)費(fèi)

2、賣家加入“退貨承諾服務(wù)“的退貨商品，由于買家個(gè)人原因沒有簽收/拒收貨物，導(dǎo)致貨物退回的情況時(shí)：

如果商品包郵，賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，如有因沒有簽收/拒收導(dǎo)致貨物返回產(chǎn)生退回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)如果商品非包郵，產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)，以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)

賣家產(chǎn)品非“7天無(wú)理由退貨”/“退貨承諾服務(wù)“的商品，由于買家個(gè)人原因沒有簽收/拒收貨物，導(dǎo)致貨物退回時(shí)：

包郵/非包郵商品，買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的貨物返回運(yùn)費(fèi)如買家對(duì)運(yùn)費(fèi)價(jià)格有異議，賣家需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明(例如：帶有價(jià)格的發(fā)貨底單等有效收費(fèi)證明)

在淘寶平臺(tái)中并不是所有的商品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦，所以各位淘寶用戶們?cè)谏暾?qǐng)退貨的時(shí)候就需要注意一下了哦，這個(gè)運(yùn)費(fèi)到時(shí)候都是可以補(bǔ)償?shù)模绻x擇上門寄件的話，直接都不用付運(yùn)費(fèi)

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