快遞拒簽要付2次運(yùn)費(fèi)嗎

本文主題快遞拒簽要付2次運(yùn)費(fèi)嗎,淘寶拒簽,淘寶問答。

在淘寶上面購(gòu)物，其實(shí)很多時(shí)候，消費(fèi)者們可能會(huì)出現(xiàn)拒簽的情形，但是大家是否了解快遞拒簽是需要付2次的運(yùn)費(fèi)這個(gè)問題呢?如果還不知道的話，那就一起來看看吧!

1.包郵產(chǎn)品

1.包郵商品拒簽郵費(fèi)只需要計(jì)算退回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出，郵費(fèi)的計(jì)算要從消費(fèi)者拒簽的原因推拒。若消費(fèi)者在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)退款，或已經(jīng)旺旺聯(lián)系商家無(wú)需發(fā)貨，商家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨，此時(shí)拒簽的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)，責(zé)任于消費(fèi)者無(wú)關(guān)。

2.若消費(fèi)者未提前給與商家任何說明，在商家發(fā)貨后聯(lián)系商家說要退款，此時(shí)如果和商家協(xié)商一致拒簽快遞，快遞費(fèi)由雙方具體協(xié)商，按理需要消費(fèi)者出退回運(yùn)費(fèi)，不過很多商家不會(huì)要求顧客出，建議和商家好好協(xié)商。

2.非包郵產(chǎn)品

1)在消費(fèi)者申請(qǐng)退款后發(fā)貨的，淘寶買家拒簽運(yùn)費(fèi)不管是否包郵都由商家支付。

2)消費(fèi)者無(wú)故拒簽，按理來回運(yùn)費(fèi)都需要由消費(fèi)者支付。

3.物流原因

1)消費(fèi)者在簽收快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞外包裝出現(xiàn)嚴(yán)重破損或明顯被人拆封的跡象，拒簽快遞時(shí)注意拍照留作證據(jù)。照片一定要對(duì)準(zhǔn)問題部位重點(diǎn)突出。

2)拒簽后聯(lián)系商家，發(fā)送照片，說明情況。再進(jìn)行之后的協(xié)商，重新發(fā)貨或者退款。若商家將責(zé)任推給快遞拒絕退款，直接進(jìn)入我的淘寶--已買到的寶貝--申請(qǐng)退款即可。

綜上所說，我們應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)淘寶拒簽確實(shí)是需要支付運(yùn)費(fèi)的，當(dāng)然了，還需要根據(jù)不同的情況來分析，有些情況是需要支付兩次的郵費(fèi)，而有些情況則只需要收取一次郵費(fèi)即可。還有的情況不需要支付郵費(fèi)。

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