抖音羅盤疫情數據專區(qū)有什么用-抖音問答

及時恢復經營立即體驗【抖音電商羅盤】-【首頁】-【疫情數據專區(qū)】一、抖音羅盤新增疫情數據專區(qū)有什么用?幫商家了解疫情影響數據變化二、解鎖疫情數據專區(qū)第一步：【抖音電商羅盤】-【首頁】-【疫情數據專區(qū)】建議注意查看推薦移除限售地區(qū)個數、預估移除全部限售提升成交等關鍵指標，確保疫情對店鋪成交影響最小點擊【豁免地區(qū)和政策】可進入疫情豁免詳情頁面查看關于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務調整公告說明：

抖音小店商家，想移除限售地區(qū)限制?想了解疫情豁免政策?想查看疫情豁免指標?

重點介紹電腦端羅盤首頁新增疫情數據專區(qū)的核心功能點以及使用步驟，幫助商家實時掌握最新疫情政策信息，查看疫情影響數據，及時恢復經營

立即體驗【抖音電商羅盤】-【首頁】-【疫情數據專區(qū)】

一、抖音羅盤新增疫情數據專區(qū)有什么用?

1：展示限售地區(qū)數、限售導致下單失敗訂單數，剔除限售預估提升成交金額

2：根據最新疫情信息，推薦移除限售地區(qū)，幫助商家及時恢復經營

3：展示疫情豁免數據，全鏈路分析物流數據，幫商家了解疫情影響數據變化

二、解鎖疫情數據專區(qū)

第一步：電腦登錄至羅盤首頁

電腦端登錄羅盤首頁，可看到如下疫情數據專區(qū)頁面，一覽疫情影響數據

操作入口：【抖音電商羅盤】-【首頁】-【疫情數據專區(qū)】

建議注意查看推薦移除限售地區(qū)個數、預估移除全部限售提升成交等關鍵指標，及時更新限售地區(qū)信息，及時恢復經營,確保疫情對店鋪成交影響最小

點擊【豁免地區(qū)和政策】可進入疫情豁免詳情頁面查看關于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務調整公告

說明：如您對指標有疑問，可點擊指標右上角的問號查看其相關解釋說明

第三步：查看推薦移除限售

定位至推薦移除限售專區(qū)，查看所有推薦移除限售地區(qū)數量及明細、預估提升成交金額

點擊【查看全部限售】按鈕跳轉至抖店運費模板頁，點擊【立即移除】跳轉至抖店-對應的運費模版頁面，及時更新運費模板，降低限售對店鋪成交的影響

說明：推薦移除限售地區(qū)：根據每天同步的輕疫情影響地區(qū)和店鋪當前設置的限售地區(qū)匹配

第四步：查看疫情豁免數據

將頁面移動至疫情豁免數據分析，查看近7日疫情豁免相關指標以及環(huán)比昨日數據

點擊【訂單】跳轉至抖店-訂單管理頁面，查看訂單具體發(fā)貨、確認收貨詳情

第五步：查看全鏈路物流數據

將頁面移動至物流數據，點擊指標名稱(支付訂單、支付待發(fā)貨、發(fā)貨待攬收、攬收待中轉、中轉待派送、派送待簽收)可進行地圖展示切換，并展示昨日環(huán)比數據

三、相關重要指標說明

已設置限售地區(qū)個數：目前店鋪設置限售限售地區(qū)的數量總和

因限售下單失敗次數：昨日因限售而導致的下單失敗次數總和

推薦移除限售地區(qū)個數：平臺綜合評估后推薦取消限售地區(qū)的數量

預估移除限售提升成交金額：預估取消限售地區(qū)后帶來的成交金額

延長最晚發(fā)貨時間訂單數：下單時間為最近7日且訂單標記為[推遲發(fā)貨的訂單總數

物流判罰豁免訂單數：下單時間為最近7日且訂單標記為[判罰豁免的訂單總數

確認收貨時間延長的訂單數：最近7日進行了確認收貨時間延長的訂單數

剔除48小時發(fā)貨超時率訂單數：最近7日內因疫情原因豁免48小時發(fā)貨超時率的訂單總數

延長售后失效訂單數：最近7日內因疫情原因延長售后處理時長的售后訂單總數

支付訂單：用戶已支付的全部訂單

支付待發(fā)貨：用戶已支付未發(fā)貨的全部訂單

發(fā)貨待攬收：已發(fā)貨，快遞商未攬收的全部訂單

攬收待中轉：快遞已攬收未中轉的全部訂單

中轉待派送：快遞已中轉待派送全部訂單

派送待簽收：快遞已派送未簽收的全部訂單

抖音羅盤新增疫情數據專區(qū)，商家要關注這個疫情數據專區(qū)的數據情況，根據情況及時做好調整

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