閑魚快遞丟失怎么辦-閑魚快遞丟了怎么辦-閑魚問(wèn)答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:45
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這個(gè)明顯是快遞公司的責(zé)任閑魚賣家可以直接找快遞公司理賠,那么快遞公司會(huì)全額賠償如果東西比較貴的話,找到合理的賠償額度遇到這種情況,可以聯(lián)系賣家處理的二、發(fā)貨流程是什么?1、在閑魚找到買家付款的訂單,復(fù)制買家的收貨地址、電話與名字2、聯(lián)系本地區(qū)的快遞公司,正常下單發(fā)貨就可以了需要注意的是,收貨人的姓名電話地址一定要核對(duì)正確,閑魚上找到需要發(fā)貨的訂單,把從快遞公司提供過(guò)來(lái)的單號(hào)填寫上。
閑魚是一個(gè)比較開(kāi)放的二手商品交易平臺(tái),只要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的實(shí)名認(rèn)證以后,就可以在平臺(tái)上面發(fā)布商品了因此閑魚上面會(huì)有非常多的個(gè)人賣家出售商品,等到消費(fèi)者下單以后,自己去聯(lián)系快遞公司發(fā)貨這個(gè)過(guò)程有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)意外的情況,比如說(shuō)快遞丟失了,那么閑魚快遞丟失怎么辦?
一、閑魚快遞丟失怎么辦?
閑魚寄快遞丟失了,這個(gè)明顯是快遞公司的責(zé)任閑魚賣家可以直接找快遞公司理賠,如果寄的東西不貴,那么快遞公司會(huì)全額賠償如果東西比較貴的話,就得雙方協(xié)商一下,找到合理的賠償額度遇到這種情況,買家是不需要擔(dān)心,因?yàn)樽约簺](méi)有收到商品,可以聯(lián)系賣家處理的
二、發(fā)貨流程是什么?
1、在閑魚找到買家付款的訂單,復(fù)制買家的收貨地址、電話與名字
2、聯(lián)系本地區(qū)的快遞公司,正常下單發(fā)貨就可以了需要注意的是,收貨人的姓名電話地址一定要核對(duì)正確,千萬(wàn)不要錯(cuò)!
3、等到快遞寄出后,閑魚上找到需要發(fā)貨的訂單,然后點(diǎn)擊發(fā)貨,選擇“已郵寄填單”,把從快遞公司提供過(guò)來(lái)的單號(hào)填寫上,最后確認(rèn)提交就可以了
注:發(fā)貨時(shí)如果遇到快遞單號(hào)已經(jīng)使用,或快遞單號(hào)不符合規(guī)則,這個(gè)時(shí)候快遞公司選擇其他就行了
4、在閑魚上面和買家確定一下“已發(fā)貨”,提醒買家一定要驗(yàn)收,以免造成不必要的售后問(wèn)題
5、如果遇到閑魚平臺(tái)不更新物流的信息,或者遇到買家咨詢,那直接把快遞單號(hào)復(fù)制發(fā)送給買家就可以了
閑魚賣東西寄快遞也是講究時(shí)效的,盡量選擇靠譜一點(diǎn)的快遞公司,雖然價(jià)格上會(huì)稍微貴一點(diǎn),但是服務(wù)是有保障的
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