新增《淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)管理規(guī)范》公示通知
2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類/搜索排名|閱讀：42
為標準淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)正常運營次序，保證淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)消費者的合法權(quán)益，淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)管理標準》，同時修訂《發(fā)布未經(jīng)準入商品規(guī)則施行細則》。
本規(guī)則于2018年10月30日公示通知，2018年11月15日正式生效。 主要變卦內(nèi)容：1、明白裝修行業(yè)類目范圍；2、明白裝修行業(yè)準入、清退及運營請求；3、《發(fā)布未經(jīng)準入商品規(guī)則施行細則》新增裝修行業(yè)相關(guān)類目；4、裝修相關(guān)類目管控請求從原《淘寶網(wǎng)生活效勞市場管理標準》中刪除。 自規(guī)則生效之日起，相關(guān)類目新發(fā)商品的賣家需提交相關(guān)資質(zhì)經(jīng)淘寶備案，存量商家資質(zhì)提交及商品處置節(jié)拍詳見宣導(dǎo)帖： https://jiyoujia-design.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8963220 詳細變卦內(nèi)容： 新增《淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)管理標準》 淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)管理標準 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】為更好標準淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)市場管理，保證淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)買家及賣家的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶平臺效勞協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則，制定本標準。 第二條【適用范圍】本標準適用于入駐淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)的賣家，裝修行業(yè)包括： 一級類目：裝修效勞； 二級類目：裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理>>家庭裝修、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理>>部分裝修、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理>>工程裝修； 第三條【效能級別】本標準是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。本標準已有特殊規(guī)則的，按本標準執(zhí)行，本標準未規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章 準入 第四條【準入條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可入駐裝修行業(yè)： （一）須為企業(yè)店鋪（不包含個體工商戶），并提供真實有效停業(yè)執(zhí)照憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷，請求如下： 1、工商執(zhí)照運營范圍須包含：裝修、裝潢效勞等項目； 2、注冊資金須300萬（含）以上，且企業(yè)注冊時間1年（含）以上； 3、未被工商局列入“嚴重違法失信名單”； 4、線下至少有一家實體裝修門店。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)類目請求繳存足額的消保保證金。 第三章 運營請求及違規(guī)處置 第五條 淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家除須恪守《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則發(fā)布商品及信息外，未照實填寫線下實體店鋪地址的，將予以商品下架處置。 第六條 淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家除須恪守《淘寶規(guī)則》中關(guān)于市場管理、違規(guī)行為的相關(guān)規(guī)則外，還須恪守以下行為標準： （一）賣家需分離公司實踐運營才能與效勞才能承接訂單，確保承接的訂單可按買賣雙方商定的合同實行。 （二）因賣家緣由招致裝修項目施工延期的，賣家需依照雙方商定的施工合同積極協(xié)商處置。 （三）因不可抗力等要素招致裝修項目施工延期的，賣家需主動與買家確認延期事項，不得無故延期。 違背上述請求招致買家投訴的，淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中違犯承諾的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第四章 清退 第七條【主動退出】淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家有權(quán)依據(jù)本身的運營狀況，經(jīng)過下架一切裝修類目商品的方式，退出裝修行業(yè)。 第八條 【清退】淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)，清退時將下架一切裝修類目商品： （一）不契合準入請求的； （二）呈現(xiàn)嚴重問題，形成集中和/或大量投訴的。 第九條【退出再入駐】淘寶網(wǎng)賣家主動退出或被清退的，契合準入請求后即可再次申請。 第五章 附則 第十條 本行業(yè)標準于2018年11月15日初次生效。 第十一條 淘寶網(wǎng)賣家在裝修行業(yè)下的行為，發(fā)作在本行業(yè)標準生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)標準生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)標準。 《發(fā)布未經(jīng)準入商品規(guī)則施行細則》 變卦前 變卦后 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 無 31、裝修行業(yè)相關(guān)類目，包括一級類目“裝修效勞”和“裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理”下的二級類目：家庭裝修、部分裝修、工程裝修。 《淘寶網(wǎng)生活效勞市場管理標準》 變卦前 變卦后 第四條【市場范圍】淘寶網(wǎng)生活效勞市場下設(shè)生活效勞根底市場和上門效勞市場。 生活效勞根底市場包括四個一級類目，分別是效勞市場、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、本地化生活效勞、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件。賣家有權(quán)自行選擇一個或多個類目運營。 上門效勞市場特指本地生活指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 第四條【市場范圍】淘寶網(wǎng)生活效勞市場下設(shè)生活效勞根底市場和上門效勞市場。 生活效勞根底市場包括四個一級類目，分別是效勞市場、本地化生活效勞、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件。賣家有權(quán)自行選擇一個或多個類目運營。 上門效勞市場特指本地生活指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！淘寶網(wǎng)2018年10月30日
本規(guī)則于2018年10月30日公示通知，2018年11月15日正式生效。 主要變卦內(nèi)容：1、明白裝修行業(yè)類目范圍；2、明白裝修行業(yè)準入、清退及運營請求；3、《發(fā)布未經(jīng)準入商品規(guī)則施行細則》新增裝修行業(yè)相關(guān)類目；4、裝修相關(guān)類目管控請求從原《淘寶網(wǎng)生活效勞市場管理標準》中刪除。 自規(guī)則生效之日起，相關(guān)類目新發(fā)商品的賣家需提交相關(guān)資質(zhì)經(jīng)淘寶備案，存量商家資質(zhì)提交及商品處置節(jié)拍詳見宣導(dǎo)帖： https://jiyoujia-design.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8963220 詳細變卦內(nèi)容： 新增《淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)管理標準》 淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)管理標準 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】為更好標準淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)市場管理，保證淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)買家及賣家的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶平臺效勞協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則，制定本標準。 第二條【適用范圍】本標準適用于入駐淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)的賣家，裝修行業(yè)包括： 一級類目：裝修效勞； 二級類目：裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理>>家庭裝修、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理>>部分裝修、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理>>工程裝修； 第三條【效能級別】本標準是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。本標準已有特殊規(guī)則的，按本標準執(zhí)行，本標準未規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章 準入 第四條【準入條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件方可入駐裝修行業(yè)： （一）須為企業(yè)店鋪（不包含個體工商戶），并提供真實有效停業(yè)執(zhí)照憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷，請求如下： 1、工商執(zhí)照運營范圍須包含：裝修、裝潢效勞等項目； 2、注冊資金須300萬（含）以上，且企業(yè)注冊時間1年（含）以上； 3、未被工商局列入“嚴重違法失信名單”； 4、線下至少有一家實體裝修門店。 （二）參加淘寶網(wǎng)消費者保證效勞，并依據(jù)類目請求繳存足額的消保保證金。 第三章 運營請求及違規(guī)處置 第五條 淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家除須恪守《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則發(fā)布商品及信息外，未照實填寫線下實體店鋪地址的，將予以商品下架處置。 第六條 淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家除須恪守《淘寶規(guī)則》中關(guān)于市場管理、違規(guī)行為的相關(guān)規(guī)則外，還須恪守以下行為標準： （一）賣家需分離公司實踐運營才能與效勞才能承接訂單，確保承接的訂單可按買賣雙方商定的合同實行。 （二）因賣家緣由招致裝修項目施工延期的，賣家需依照雙方商定的施工合同積極協(xié)商處置。 （三）因不可抗力等要素招致裝修項目施工延期的，賣家需主動與買家確認延期事項，不得無故延期。 違背上述請求招致買家投訴的，淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中違犯承諾的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第四章 清退 第七條【主動退出】淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家有權(quán)依據(jù)本身的運營狀況，經(jīng)過下架一切裝修類目商品的方式，退出裝修行業(yè)。 第八條 【清退】淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)，清退時將下架一切裝修類目商品： （一）不契合準入請求的； （二）呈現(xiàn)嚴重問題，形成集中和/或大量投訴的。 第九條【退出再入駐】淘寶網(wǎng)賣家主動退出或被清退的，契合準入請求后即可再次申請。 第五章 附則 第十條 本行業(yè)標準于2018年11月15日初次生效。 第十一條 淘寶網(wǎng)賣家在裝修行業(yè)下的行為，發(fā)作在本行業(yè)標準生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)標準生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)標準。 《發(fā)布未經(jīng)準入商品規(guī)則施行細則》 變卦前 變卦后 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 無 31、裝修行業(yè)相關(guān)類目，包括一級類目“裝修效勞”和“裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理”下的二級類目：家庭裝修、部分裝修、工程裝修。 《淘寶網(wǎng)生活效勞市場管理標準》 變卦前 變卦后 第四條【市場范圍】淘寶網(wǎng)生活效勞市場下設(shè)生活效勞根底市場和上門效勞市場。 生活效勞根底市場包括四個一級類目，分別是效勞市場、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、本地化生活效勞、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件。賣家有權(quán)自行選擇一個或多個類目運營。 上門效勞市場特指本地生活指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 第四條【市場范圍】淘寶網(wǎng)生活效勞市場下設(shè)生活效勞根底市場和上門效勞市場。 生活效勞根底市場包括四個一級類目，分別是效勞市場、本地化生活效勞、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件。賣家有權(quán)自行選擇一個或多個類目運營。 上門效勞市場特指本地生活指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！淘寶網(wǎng)2018年10月30日
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