淘寶個人信息被泄露應(yīng)該怎么辦-淘寶個人信息泄露怎樣處理-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:67
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導(dǎo)致買家個人信息被泄露,那么淘寶個人信息被泄露應(yīng)該怎么辦,從源頭切斷泄漏源一般來說淘寶上的個人信息是不會泄露的淘寶和買家購物過的商家都是可以查看到買家的個人信息,淘寶不會泄露買家的個人信息,若淘寶核實會員確實有泄露他人信息的行為?淘寶對會員所泄露的他人隱私資料的信息進(jìn)行刪除同時給予泄露人嚴(yán)重違規(guī)行為6分/次的處理2、被投訴泄露他人信息要怎么辦,請您先確認(rèn)自己是否存在泄露他人信息的違規(guī)行為?
現(xiàn)在這個信息時代,用戶在使用很多APP的時候都是實名認(rèn)證的了淘寶就是很多消費者會使用的網(wǎng)購APP,而要想在淘寶網(wǎng)購,就需要進(jìn)行實名認(rèn)證的不過也有一些不法分子盜用消費者的信息,導(dǎo)致買家個人信息被泄露,那么淘寶個人信息被泄露應(yīng)該怎么辦?
淘寶個人信息被泄露應(yīng)該怎么辦?
首先淘寶個人信息泄漏后,就要第一時間換賬號由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),信息泄露之后如果不換賬號,那么在這個賬號下登陸的各種信息就會源源不斷地流出因此,一旦發(fā)現(xiàn)了泄露的源頭,就要立刻終止使用這個賬號,從源頭切斷泄漏源
一般來說淘寶上的個人信息是不會泄露的淘寶和買家購物過的商家都是可以查看到買家的個人信息,但是淘寶是有相關(guān)的規(guī)則,淘寶不會泄露買家的個人信息,而賣家也是不可以泄露買家的個人信息
要是以牟利為手段的,就觸犯法律,可以告他要是因為泄露個人信息,給買家造成損失了,買家也可以告賣家,要求索賠
相關(guān)問題解答:
1、泄露他人信息會怎樣處理?
若淘寶核實會員確實有泄露他人信息的行為,淘寶對會員所泄露的他人隱私資料的信息進(jìn)行刪除同時給予泄露人嚴(yán)重違規(guī)行為6分/次的處理
2、被投訴泄露他人信息要怎么辦?
請您先確認(rèn)自己是否存在泄露他人信息的違規(guī)行為,如有,請及時刪除泄露的信息,并主動向?qū)Ψ街虑?,取得諒解后協(xié)商取消投訴
3、有人在淘寶上泄露我的私人信息要怎么辦?
如果您在淘寶網(wǎng)有發(fā)現(xiàn)其他會員未經(jīng)得您的同意,而泄露您的私人信息,請直接聯(lián)系淘寶客服熱線反饋具體情況核實行為屬實,嚴(yán)重違規(guī)行為6分/次
4、如果被投訴泄露他人信息后,已經(jīng)主動改正,是否還會被處罰?
因為泄露他人信息的行為本身已經(jīng)對被泄露方造成了傷害,所以對于泄露他人信息的行為,一旦被泄露方發(fā)起投訴,且經(jīng)淘寶核實泄露信息事實存在,嚴(yán)重違規(guī)行為6分/次
淘寶網(wǎng)收到買家此類投訴后,一經(jīng)核實后會對存在泄露信息的賣家進(jìn)行處罰賣家如通過在評價解釋、商品描述或店鋪公告,還是,個人微博等地方,不管以任何一種方式,泄露買家的個人信息,淘寶都將依據(jù)泄露他人信息做扣分
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