[淺規(guī)則vol.21] 換寶貝規(guī)則再度升級(jí),銷量、評(píng)價(jià)將有影響??!
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為了維護(hù)和保證淘寶網(wǎng)安康的市場(chǎng)次序,為誠(chéng)信賣家提供安康良好的平臺(tái)環(huán)境,為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對(duì)濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則做進(jìn)一步伐整,此次規(guī)則于3月17日正式公示,3月28日正式生效。
(公示鏈接:https://rule.taobao.com/detail-5451.htm?spm=a2177.7231193.0.0.kmZ2KR&tag=self) 規(guī)蜜帶你一同看看此次規(guī)則改了什么? Part1:規(guī)則主要變卦點(diǎn)此次規(guī)則變卦主要是增加了“刪除銷量”、 “刪除評(píng)價(jià)”、“限制類目發(fā)布數(shù)量”等違規(guī)處置措施。(敲黑板?。?!也就是說(shuō)當(dāng)您發(fā)布違規(guī)商品時(shí),您的累計(jì)的銷量、評(píng)價(jià)也會(huì)收到影響哦!)其中《躲避信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》的第四點(diǎn)“換寶貝”——“經(jīng)過(guò)編輯商品類目、品牌、型號(hào)等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品的商品要素變卦”的違規(guī)處置措施做了重要晉級(jí)。 Part2:重點(diǎn)解讀1、換寶貝中新增的違規(guī)處置措施的含義(1)刪除銷量,是指刪除該筆買賣的成交記載,在刪除后將不在商品詳情、搜索等結(jié)果中展現(xiàn)或援用;(2)刪除評(píng)價(jià),指信譽(yù)積分、店鋪評(píng)分、售后評(píng)分等刪除不計(jì)分,并刪除評(píng)論內(nèi)容。(3)限制發(fā)布類目數(shù)量,指限制店鋪內(nèi)在線出賣中的商品類目數(shù)量。2、新增的違規(guī)處置措施對(duì)商家的實(shí)踐影響當(dāng)一個(gè)商品被斷定為換寶貝違規(guī)商品時(shí),違規(guī)商品會(huì)被刪除,同時(shí)該商品曾經(jīng)積聚的評(píng)分和銷量也可能會(huì)被刪除哦,并且,依據(jù)違規(guī)的情形的嚴(yán)重水平,商家可能會(huì)面臨搜索屏蔽、下架店鋪內(nèi)一切商品、店鋪屏蔽、買賣賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等處分?!九e例】假如您的店鋪原來(lái)是三鉆,經(jīng)過(guò)“換寶貝”的方式停止作弊,將信譽(yù)積聚至四鉆,當(dāng)該商品被抓到時(shí),您的違規(guī)商品會(huì)被刪除,您的店鋪會(huì)恢復(fù)到三鉆的狀態(tài)。 Part3:常見(jiàn)問(wèn)題Q&A解答 Q:淘寶網(wǎng)是人工排查換寶貝違規(guī)商品嗎?A:淘寶網(wǎng)會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)方式辨認(rèn)作弊商品,一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)被處置。同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)不定期的經(jīng)過(guò)人工排查+群眾監(jiān)視的方式,發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品。若您發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品,能夠經(jīng)過(guò)全網(wǎng)告發(fā)jubao.taobao.com 停止告發(fā)監(jiān)視。 Q:違規(guī)商品會(huì)刪除幾銷量和評(píng)價(jià)?A:簡(jiǎn)單說(shuō)換寶貝的違規(guī)情形就是,商家之前賣的商品和如今賣的商品不是同一款商品。視違規(guī)情形的嚴(yán)重水平,會(huì)刪除該商品局部或全部的銷量和評(píng)價(jià)。 Q:當(dāng)商品銷量和評(píng)價(jià)被刪除后,商品還會(huì)被刪除嗎?A:會(huì)的,兩個(gè)處分手腕之間是并行關(guān)系。也就是說(shuō),該違規(guī)商品既可能遭到銷量刪除、評(píng)價(jià)刪除的處置,又可能遭到商品被刪除的處置,同時(shí),若違規(guī)情形嚴(yán)重,店鋪也會(huì)遭到更嚴(yán)重的處置,如限制商品發(fā)布、店鋪監(jiān)管等。 Q:當(dāng)我的商品被處分時(shí),能否能夠申述?A:能夠,您能夠經(jīng)過(guò):“賣家中心—體檢中心” ,找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)商品點(diǎn)擊“查看緣由”,在頁(yè)面中點(diǎn)擊“我要申述”按鈕,。申述期為處分后的5天內(nèi),只要1次時(shí)機(jī),審核周期普通為3-5個(gè)工作日,倡議您耐煩關(guān)注 Q:改換寶貝圖片、增加寶貝樣式 、修正寶貝描繪等會(huì)違背“換寶貝”規(guī)則嗎?A:簡(jiǎn)單說(shuō)換寶貝的違規(guī)情形就是,商家之前賣的商品和如今賣的商品不是同一款商品。在保證商品不變的狀況下,恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整主圖、寶貝賣點(diǎn)等信息是不會(huì)被視為換寶貝。 Q:假如原來(lái)的衣服賣的是夏季T恤,冬天賣加絨T恤,算不算換寶貝?A:算 Q:假如商品還是之前的商品,只是換了模特,這樣算不算換寶貝?A:不算 Q:“我賣的是手鐲,所以每個(gè)只要一只,我的鏈接里有十幾二十只鐲子,賣了就需求換圖 換價(jià)錢 這樣算不算換寶貝呢?”A:算。 Q:“我賣的是外單,件數(shù)很少,我賣完,換圖片,上架別的樣式”,這算違規(guī)嗎?A:算
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