關于關閉飛豬旅行集市流量充值類目的公告
| 08:00|發(fā)布在分類/店鋪相關|閱讀：82
各位敬愛的會員：為維護市場次序，保證消費者購物體驗，飛豬擬關閉“境外電話卡/wifi流量充值”類目。
主要變卦內(nèi)容如下：1、2020年11月13日開端，“境外電話卡/wifi流量充值”類目將制止發(fā)布新商品，并于2020年12月1日正式關閉該類目、下架賣家此前在該類目下發(fā)布的一切商品。2、2020年12月1日刪除“境外電話卡/wifi流量充值”類目及此前已關閉的“境外流量包/充值”類目的相關管理規(guī)則。規(guī)則變卦詳情如下： 《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第十三條 賣家發(fā)布“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡”、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目商品，還需恪守《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》。 第十三條 賣家發(fā)布“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡”類目商品，還需恪守《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》 變卦前 變卦后 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡” 、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目的商品。 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡”類目的商品。 《度假類目商品發(fā)布范圍》 變卦前 變卦后 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關/旅游效勞 境外電話卡/流量包/wifi租賃 境外隨身WIFI租賃 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的WIFI設備租賃商品，包括含有WIFI功用的一切設備租賃商品。 境外電話卡/手機卡 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的電話卡、上網(wǎng)卡、流量卡、IP電話卡等實體卡商品。 境外流量包/充值 / 僅可發(fā)布中國挪動、中國聯(lián)通、中國電信運營商發(fā)行的中國大陸境內(nèi)電話卡的境外流量充值商品，和中國大陸境內(nèi)的虛擬運營商的虛擬SIM卡的境外流量充值商品。 境外電話卡/wifi流量充值 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的wifi/電話卡/流量卡的流量或話費充值類商品。 游覽設備/相機/翻譯機租賃 / 僅可發(fā)布與游覽相關的設備租賃效勞，范圍僅限：相機及相機配件及關聯(lián)設備、翻譯機、GPS導航、存有景點引見信息的語音解說器、VR眼鏡、和服租賃、無人機、轉換插頭、帳篷、、對講機、拍攝手持穩(wěn)定器、可將手機電話卡從單卡變卦為雙卡的雙卡手機皮/雙卡盒子。 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關/旅游效勞 境外電話卡/流量包/wifi租賃 境外隨身WIFI租賃 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的WIFI設備租賃商品，包括含有WIFI功用的一切設備租賃商品。 境外電話卡/手機卡 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的電話卡、上網(wǎng)卡、流量卡、IP電話卡等實體卡商品。 游覽設備/相機/翻譯機租賃 / 僅可發(fā)布與游覽相關的設備租賃效勞，范圍僅限：相機及相機配件及關聯(lián)設備、翻譯機、GPS導航、存有景點引見信息的語音解說器、VR眼鏡、和服租賃、無人機、轉換插頭、帳篷、、對講機、拍攝手持穩(wěn)定器、可將手機電話卡從單卡變卦為雙卡的雙卡手機皮/雙卡盒子。 《飛豬游覽集市度假業(yè)務管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第三十三條 【游覽設備及流量類商品特殊規(guī)則】 【定義】賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃” 、“境外流量包/充值”類目的商品，未確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 【違規(guī)類型】普通違規(guī)行為（A類）。 【違規(guī)扣分及處置措施】除按《飛豬游覽集市消費者保證規(guī)范》的相關規(guī)則向買家支付違約金外，還將按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》“違犯承諾”的相關規(guī)則給予賣家每次扣A類4分的處置。 第三十三條 【游覽設備及流量類商品特殊規(guī)則】 【定義】賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品，未確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 【違規(guī)類型】普通違規(guī)行為（A類）。 【違規(guī)扣分及處置措施】除按《飛豬游覽集市消費者保證規(guī)范》的相關規(guī)則向買家支付違約金外，還將按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》“違犯承諾”的相關規(guī)則給予賣家每次扣A類4分的處置。 《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 三、賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃” 、“境外流量包/充值”類目的商品（以下分別簡稱“WIFI設備”、“游覽設備租賃商品” 、“境外流量商品”），應確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 （一）WIFI設備和游覽設備租賃商品： 1、賣家若發(fā)作以下任一情形的，應為買家退款，同時買家若因而另行租賃設備且產(chǎn)生差價的，差價由賣家承當，但游覽設備租賃商品訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額；買家若未另行租賃到設備的，賣家還應向買家支付違約金，游覽設備租賃商品訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額： （1）買家選擇經(jīng)過郵寄方式領取設備的，在以下任一時間內(nèi)未收到設備： 未與賣家商定設備寄送時間的買家，在出行日期前一天24點前未收到設備；與賣家商定了設備寄送時間的買家，在商定的時間內(nèi)未收到設備的。 （2）買家選擇經(jīng)過自取方式領取設備的，買家在商定自取點未領取到設備的。 （3）因賣家未開通相關功用、設置錯誤等賣家操作錯誤的緣由，招致買家無法運用設備的。 2、若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運用設備（因不可抗力及買家本身緣由招致的除外），買賣雙方應積極溝通協(xié)商處理，同時賣家應按以下規(guī)則處置： （1）“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品訂單，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間租金總額的60%。 （2）WIFI設備訂單： 1）買家在行程中聯(lián)絡飛豬處理該問題的，賣家應在飛豬聯(lián)絡賣家之時起10分鐘內(nèi)處理，賣家超時未處理的，若買家請求保證流量正常運用的，飛豬可為消費者購置該設備不可用期間對應天數(shù)的挪動或聯(lián)通或電信境外流量套餐，若最終確認系賣家緣由招致的，賣家須承當前述費用； 2）因賣家緣由招致呈現(xiàn)買家在行程中無法正常運用商品的其他情形的，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間的租金總額，但若該違約金低于買家另行購置流量的費用（但每筆訂單最高不超越600元）的，賣家須擇一就高賠償買家。 （二）境外流量商品： 因賣家緣由招致買家在行程中無法正常運用訂單所含流量的，賣家須退還買家流量不可運用期間的相應費用，并向買家支付違約金，違約金金額為流量不可運用期間的費用總額。 三、賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃” 類目的商品（以下分別簡稱“WIFI設備”、“游覽設備租賃商品” ），應確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 1、賣家若發(fā)作以下任一情形的，應為買家退款，同時買家若因而另行租賃設備且產(chǎn)生差價的，差價由賣家承當，但游覽設備租賃商品訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額；買家若未另行租賃到設備的，賣家還應向買家支付違約金，游覽設備租賃商品訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額： （1）買家選擇經(jīng)過郵寄方式領取設備的，在以下任一時間內(nèi)未收到設備： 未與賣家商定設備寄送時間的買家，在出行日期前一天24點前未收到設備；與賣家商定了設備寄送時間的買家，在商定的時間內(nèi)未收到設備的。 （2）買家選擇經(jīng)過自取方式領取設備的，買家在商定自取點未領取到設備的。 （3）因賣家未開通相關功用、設置錯誤等賣家操作錯誤的緣由，招致買家無法運用設備的。 2、若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運用設備（因不可抗力及買家本身緣由招致的除外），買賣雙方應積極溝通協(xié)商處理，同時賣家應按以下規(guī)則處置： （1）“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品訂單，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間租金總額的60%。 （2）WIFI設備訂單： 1）買家在行程中聯(lián)絡飛豬處理該問題的，賣家應在飛豬聯(lián)絡賣家之時起10分鐘內(nèi)處理，賣家超時未處理的，若買家請求保證流量正常運用的，飛豬可為消費者購置該設備不可用期間對應天數(shù)的挪動或聯(lián)通或電信境外流量套餐，若最終確認系賣家緣由招致的，賣家須承當前述費用； 2）因賣家緣由招致呈現(xiàn)買家在行程中無法正常運用商品的其他情形的，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間的租金總額，但若該違約金低于買家另行購置流量的費用（但每筆訂單最高不超越600元）的，賣家須擇一就高賠償買家。 特此通知，敬請知悉，感激您對飛豬及淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 飛豬 2020年11月5日
主要變卦內(nèi)容如下：1、2020年11月13日開端，“境外電話卡/wifi流量充值”類目將制止發(fā)布新商品，并于2020年12月1日正式關閉該類目、下架賣家此前在該類目下發(fā)布的一切商品。2、2020年12月1日刪除“境外電話卡/wifi流量充值”類目及此前已關閉的“境外流量包/充值”類目的相關管理規(guī)則。規(guī)則變卦詳情如下： 《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第十三條 賣家發(fā)布“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡”、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目商品，還需恪守《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》。 第十三條 賣家發(fā)布“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡”類目商品，還需恪守《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》。 《境外通訊類商品發(fā)布規(guī)范》 變卦前 變卦后 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡” 、“境外流量包/充值”、“境外電話卡/wifi流量充值”類目的商品。 第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“境外隨身WiFi租賃”、“境外電話卡/手機卡”類目的商品。 《度假類目商品發(fā)布范圍》 變卦前 變卦后 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關/旅游效勞 境外電話卡/流量包/wifi租賃 境外隨身WIFI租賃 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的WIFI設備租賃商品，包括含有WIFI功用的一切設備租賃商品。 境外電話卡/手機卡 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的電話卡、上網(wǎng)卡、流量卡、IP電話卡等實體卡商品。 境外流量包/充值 / 僅可發(fā)布中國挪動、中國聯(lián)通、中國電信運營商發(fā)行的中國大陸境內(nèi)電話卡的境外流量充值商品，和中國大陸境內(nèi)的虛擬運營商的虛擬SIM卡的境外流量充值商品。 境外電話卡/wifi流量充值 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的wifi/電話卡/流量卡的流量或話費充值類商品。 游覽設備/相機/翻譯機租賃 / 僅可發(fā)布與游覽相關的設備租賃效勞，范圍僅限：相機及相機配件及關聯(lián)設備、翻譯機、GPS導航、存有景點引見信息的語音解說器、VR眼鏡、和服租賃、無人機、轉換插頭、帳篷、、對講機、拍攝手持穩(wěn)定器、可將手機電話卡從單卡變卦為雙卡的雙卡手機皮/雙卡盒子。 一級類目 二級類目 三級類目 四級類目 類目發(fā)布范圍 度假線路/簽證送關/旅游效勞 境外電話卡/流量包/wifi租賃 境外隨身WIFI租賃 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的WIFI設備租賃商品，包括含有WIFI功用的一切設備租賃商品。 境外電話卡/手機卡 / 僅可發(fā)布在中國大陸境外運用的電話卡、上網(wǎng)卡、流量卡、IP電話卡等實體卡商品。 游覽設備/相機/翻譯機租賃 / 僅可發(fā)布與游覽相關的設備租賃效勞，范圍僅限：相機及相機配件及關聯(lián)設備、翻譯機、GPS導航、存有景點引見信息的語音解說器、VR眼鏡、和服租賃、無人機、轉換插頭、帳篷、、對講機、拍攝手持穩(wěn)定器、可將手機電話卡從單卡變卦為雙卡的雙卡手機皮/雙卡盒子。 《飛豬游覽集市度假業(yè)務管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 第三十三條 【游覽設備及流量類商品特殊規(guī)則】 【定義】賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃” 、“境外流量包/充值”類目的商品，未確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 【違規(guī)類型】普通違規(guī)行為（A類）。 【違規(guī)扣分及處置措施】除按《飛豬游覽集市消費者保證規(guī)范》的相關規(guī)則向買家支付違約金外，還將按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》“違犯承諾”的相關規(guī)則給予賣家每次扣A類4分的處置。 第三十三條 【游覽設備及流量類商品特殊規(guī)則】 【定義】賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品，未確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 【違規(guī)類型】普通違規(guī)行為（A類）。 【違規(guī)扣分及處置措施】除按《飛豬游覽集市消費者保證規(guī)范》的相關規(guī)則向買家支付違約金外，還將按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》“違犯承諾”的相關規(guī)則給予賣家每次扣A類4分的處置。 《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 三、賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃” 、“境外流量包/充值”類目的商品（以下分別簡稱“WIFI設備”、“游覽設備租賃商品” 、“境外流量商品”），應確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 （一）WIFI設備和游覽設備租賃商品： 1、賣家若發(fā)作以下任一情形的，應為買家退款，同時買家若因而另行租賃設備且產(chǎn)生差價的，差價由賣家承當，但游覽設備租賃商品訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額；買家若未另行租賃到設備的，賣家還應向買家支付違約金，游覽設備租賃商品訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額： （1）買家選擇經(jīng)過郵寄方式領取設備的，在以下任一時間內(nèi)未收到設備： 未與賣家商定設備寄送時間的買家，在出行日期前一天24點前未收到設備；與賣家商定了設備寄送時間的買家，在商定的時間內(nèi)未收到設備的。 （2）買家選擇經(jīng)過自取方式領取設備的，買家在商定自取點未領取到設備的。 （3）因賣家未開通相關功用、設置錯誤等賣家操作錯誤的緣由，招致買家無法運用設備的。 2、若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運用設備（因不可抗力及買家本身緣由招致的除外），買賣雙方應積極溝通協(xié)商處理，同時賣家應按以下規(guī)則處置： （1）“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品訂單，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間租金總額的60%。 （2）WIFI設備訂單： 1）買家在行程中聯(lián)絡飛豬處理該問題的，賣家應在飛豬聯(lián)絡賣家之時起10分鐘內(nèi)處理，賣家超時未處理的，若買家請求保證流量正常運用的，飛豬可為消費者購置該設備不可用期間對應天數(shù)的挪動或聯(lián)通或電信境外流量套餐，若最終確認系賣家緣由招致的，賣家須承當前述費用； 2）因賣家緣由招致呈現(xiàn)買家在行程中無法正常運用商品的其他情形的，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間的租金總額，但若該違約金低于買家另行購置流量的費用（但每筆訂單最高不超越600元）的，賣家須擇一就高賠償買家。 （二）境外流量商品： 因賣家緣由招致買家在行程中無法正常運用訂單所含流量的，賣家須退還買家流量不可運用期間的相應費用，并向買家支付違約金，違約金金額為流量不可運用期間的費用總額。 三、賣家向買家提供WIFI設備、“游覽設備/相機/翻譯機租賃” 類目的商品（以下分別簡稱“WIFI設備”、“游覽設備租賃商品” ），應確保買家在行程中能正常運用該設備/商品。 1、賣家若發(fā)作以下任一情形的，應為買家退款，同時買家若因而另行租賃設備且產(chǎn)生差價的，差價由賣家承當，但游覽設備租賃商品訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的差價總額不得超越該訂單設備租金總額；買家若未另行租賃到設備的，賣家還應向買家支付違約金，游覽設備租賃商品訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額的60%、WIFI設備訂單的違約金金額為該訂單設備租金總額： （1）買家選擇經(jīng)過郵寄方式領取設備的，在以下任一時間內(nèi)未收到設備： 未與賣家商定設備寄送時間的買家，在出行日期前一天24點前未收到設備；與賣家商定了設備寄送時間的買家，在商定的時間內(nèi)未收到設備的。 （2）買家選擇經(jīng)過自取方式領取設備的，買家在商定自取點未領取到設備的。 （3）因賣家未開通相關功用、設置錯誤等賣家操作錯誤的緣由，招致買家無法運用設備的。 2、若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運用設備（因不可抗力及買家本身緣由招致的除外），買賣雙方應積極溝通協(xié)商處理，同時賣家應按以下規(guī)則處置： （1）“游覽設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品訂單，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間租金總額的60%。 （2）WIFI設備訂單： 1）買家在行程中聯(lián)絡飛豬處理該問題的，賣家應在飛豬聯(lián)絡賣家之時起10分鐘內(nèi)處理，賣家超時未處理的，若買家請求保證流量正常運用的，飛豬可為消費者購置該設備不可用期間對應天數(shù)的挪動或聯(lián)通或電信境外流量套餐，若最終確認系賣家緣由招致的，賣家須承當前述費用； 2）因賣家緣由招致呈現(xiàn)買家在行程中無法正常運用商品的其他情形的，賣家須退還買家設備不可運用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可運用期間的租金總額，但若該違約金低于買家另行購置流量的費用（但每筆訂單最高不超越600元）的，賣家須擇一就高賠償買家。 特此通知，敬請知悉，感激您對飛豬及淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 飛豬 2020年11月5日
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】
>
推薦閱讀：