天貓預(yù)售怎么申請退款-天貓預(yù)售怎么退貨-天貓問答

那么買方可以聯(lián)系天貓賣家打開定金退款的入口如果買家在最終付款時間到期以前通過入口申請退款，天貓系統(tǒng)將會自動同意將預(yù)售商品定金退還給消費者2、如果由于未能按時支付最終款項導(dǎo)致訂單被關(guān)閉了，此時預(yù)售商品的訂金已經(jīng)被發(fā)送給天貓賣家了，想要退還訂金的消費者只能聯(lián)系天貓賣家，要求天貓商家通過支付寶將款項轉(zhuǎn)賬給消費者3、如果預(yù)售訂單的所有款項都已經(jīng)支付，買家只需要在商家發(fā)貨前在購買的寶貝里找到要退款的商品。

在一些規(guī)模比較大的活動中，平臺和商家會采用預(yù)售的玩法，提前讓消費者鎖定需要的商品有部分消費者在預(yù)售活動中，下單購買了商品，但是之后卻后悔了不想再要這個商品，想去天貓店鋪申請退款，那么天貓預(yù)售怎么申請退款？

一、天貓預(yù)售怎么申請退款？

1、如果預(yù)售商品的定金已經(jīng)支付了，但最終尾款沒有進行及時支付，那么買方可以聯(lián)系天貓賣家打開定金退款的入口如果買家在最終付款時間到期以前通過入口申請退款，天貓系統(tǒng)將會自動同意將預(yù)售商品定金退還給消費者

2、如果由于未能按時支付最終款項導(dǎo)致訂單被關(guān)閉了，此時預(yù)售商品的訂金已經(jīng)被發(fā)送給天貓賣家了，想要退還訂金的消費者只能聯(lián)系天貓賣家，要求天貓商家通過支付寶將款項轉(zhuǎn)賬給消費者

3、如果預(yù)售訂單的所有款項都已經(jīng)支付，買家只需要在商家發(fā)貨前在購買的寶貝里找到要退款的商品，點擊“退款”即可提交全額退款的申請

二、怎么付尾款？

按照淘寶活動規(guī)則，尾款支付的時間遵循訂單頁與淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間到約定尾款支付時間時，買家需要在3日內(nèi)進行尾款支付支付尾款方式如下：

1、買家可以在線上進行尾款支付：進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找，找到對應(yīng)的預(yù)售訂單交易記錄進行尾款支付

2、也可通過短信支付功能，回復(fù)支付寶短信進行尾款的支付尾款支付時間到達后，買家會收到支付寶短信支付的短信提醒，回復(fù)相應(yīng)的信息即可進行尾款便捷支付

天貓預(yù)售活動的定金除了可以鎖定商品的名額，還會有一定的折扣福利，如果把握這個機會，就可以買到非常便宜的商品了

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