淘寶點錯了付款怎么辦-淘寶付款付錯了怎么辦-淘寶問答

如果商品沒有發(fā)貨直接點進(jìn)訂單選擇退款，然后退款原因就可以選擇買錯了這類的理由如果商品已經(jīng)發(fā)貨了，這樣也能避免一系列的麻煩了那么如果賣家拒絕退款怎么辦呢，系統(tǒng)會默認(rèn)同意退款2、如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協(xié)議或要求淘寶客服介入處理幫助協(xié)調(diào)處理3、如已退貨給賣家，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理另外如果我們購買的商品在不影響商家二次銷售的前提下，1、申請?zhí)詫毿《槿氘?dāng)我們與商家之間出現(xiàn)糾紛時：

現(xiàn)在淘寶也算是大家居家購物的普遍選擇了，因為它網(wǎng)購起來很方便，而且我們生活中需要的物品基本上都能在淘寶上買到的大家在淘寶網(wǎng)購的時候應(yīng)該有過點錯了付款的經(jīng)歷，那么對于這種情況怎么辦呢?賣家拒絕推薦咋辦?

淘寶點錯了付款怎么辦?

如果不想要可以選擇付款的，如果商品沒有發(fā)貨直接點進(jìn)訂單選擇退款，然后退款原因就可以選擇買錯了這類的理由如果商品已經(jīng)發(fā)貨了，也可以和賣家協(xié)商退款的，這樣也能避免一系列的麻煩了那么如果賣家拒絕退款怎么辦呢?

1、如已申請退款，賣家未在規(guī)定時間內(nèi)處理，不用擔(dān)心，系統(tǒng)會默認(rèn)同意退款

2、如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協(xié)議或要求淘寶客服介入處理幫助協(xié)調(diào)處理

3、如已退貨給賣家，但賣家遲遲未退款，可以先阿里旺旺聯(lián)系商家催促，或者關(guān)注系統(tǒng)超時自動退

4、如訂單已交易成功超15天，頁面無法申請售后，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理

另外如果我們購買的商品在不影響商家二次銷售的前提下，有以下三個途徑進(jìn)行申請維權(quán)：

1、申請?zhí)詫毿《槿?/p>

當(dāng)我們與商家之間出現(xiàn)糾紛時，可以及時地申請?zhí)詫毿《槿?，小二會根?jù)我們與商家的聊天記錄以及雙方的舉證來判斷處理，如果商家確實存在過錯，淘寶小二會幫助我們進(jìn)行退貨退款

2、撥打12315消費者申訴舉報電話進(jìn)行維權(quán)

如果淘寶小二的處理結(jié)果沒有滿足我們的需求，我們可以在工作日撥打12315消費者申訴舉報電話進(jìn)行維權(quán)處理，一般3-5個工作日就會得到回復(fù)或解決

3、前往黑貓投訴平臺進(jìn)行投訴維權(quán)

此外我們也可以黑貓投訴平臺提交相關(guān)證據(jù)，即可發(fā)起維權(quán)，相應(yīng)的工作人員接到投訴也會幫忙協(xié)助解決

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