淘寶騷擾他人怎么能成立-淘寶被投訴騷擾他人成立了會(huì)有什么影響-淘寶問(wèn)答

1、頻繁騷擾他人或?qū)λ巳枇R/咒罵/威脅是指買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中，部分商家會(huì)通過(guò)電話、短信、阿里旺旺、郵件等方法不間斷的聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行打擾的行為，包含辱罵、嚴(yán)重威脅等行為(1)撥打電話：導(dǎo)致買(mǎi)家被網(wǎng)絡(luò)電話轟炸等惡劣手段打擾2、郵寄騷擾物品比如：?jiǎn)试嵛锲?、恐怖玩具、情趣用品、恐嚇信、垃圾糞便等3、賣(mài)家私自上門(mén)在沒(méi)有經(jīng)過(guò)買(mǎi)家同意，造成人生安全恐慌淘寶騷擾他人成立對(duì)店鋪有什么影響?

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，淘寶評(píng)價(jià)非常的重要，淘寶商家們需要去重視才行，如果店鋪差評(píng)的話，影響是非常大的，這個(gè)時(shí)候很多商家可能會(huì)打電話騷擾客戶，淘寶騷擾他人如何成立呢?

淘寶騷擾他人怎么能成立?

1、頻繁騷擾他人或?qū)λ巳枇R/咒罵/威脅

是指買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中，存在糾紛/不愉快的情況下，部分商家會(huì)通過(guò)電話、短信、阿里旺旺、郵件等方法不間斷的聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行打擾的行為，包含辱罵、嚴(yán)重威脅等行為

(1)撥打電話：如因買(mǎi)家給了中差評(píng)，短時(shí)間內(nèi)高頻次撥打、非正常工作時(shí)間撥打

(2)發(fā)送短信：如因買(mǎi)家給了差評(píng)，短時(shí)間誒高頻次發(fā)送

(3)惡劣謾罵：如因買(mǎi)家給了中差評(píng)，連續(xù)不斷的謾罵、極其惡劣的凌辱言辭等

(4)威脅恫嚇：如“上門(mén)砍死你、曝光你信息、等著收棺材(禮物)”等

(5)賣(mài)家運(yùn)用外包公司處理中差評(píng)，導(dǎo)致買(mǎi)家被網(wǎng)絡(luò)電話轟炸等惡劣手段打擾

2、郵寄騷擾物品

比如：?jiǎn)试嵛锲贰⒖植劳婢?、情趣用品、恐嚇信、垃圾糞便等

3、賣(mài)家私自上門(mén)

在沒(méi)有經(jīng)過(guò)買(mǎi)家同意，就私自上門(mén)，造成人生安全恐慌

淘寶騷擾他人成立對(duì)店鋪有什么影響?

騷擾他人投訴成立，情節(jié)一般的，對(duì)會(huì)員店鋪屏蔽7天騷擾他人情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分，久凍結(jié)賬戶(包括但不限于：嚴(yán)重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，或造成嚴(yán)重惡劣影響的行為，如向會(huì)員郵寄冥幣、壽衣等讓人產(chǎn)生反感的物品的行為)

電話、短信聯(lián)系過(guò)買(mǎi)家，被投訴惡意騷擾會(huì)成立嗎?

請(qǐng)核實(shí)是否有頻繁電話或者短信、阿里旺旺騷擾買(mǎi)家等的行為，如并未聯(lián)系過(guò)，請(qǐng)您申訴頁(yè)面說(shuō)明，等待處理人核實(shí)請(qǐng)注意溝通時(shí)間和頻率，一般晚上不要聯(lián)系，以免打擾買(mǎi)家休息

溫馨提醒：

建議雙方盡量友好協(xié)商解除誤會(huì)，協(xié)商撤銷(xiāo)投訴若客戶未接電話，請(qǐng)勿連續(xù)撥打哦，盡量阿里旺旺溝通

騷擾他人情節(jié)一般的，對(duì)會(huì)員店鋪屏蔽7天騷擾他人情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分，嚴(yán)重則永久凍結(jié)賬戶(包括但不限于向會(huì)員郵寄冥幣、壽衣等讓人產(chǎn)生反感的物品的行為)

我們?cè)谔詫毱脚_(tái)上面開(kāi)店運(yùn)營(yíng)，需要關(guān)注店鋪的各種數(shù)據(jù)，比如說(shuō)退款率，好評(píng)率等，有一些賣(mài)家朋友為了取消差評(píng)去聯(lián)系客戶，會(huì)變成騷擾他人這里不建議各位淘寶商家們這么做

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