被淘寶客服拉黑了怎么辦-被淘寶客服拉黑怎么辦呢-淘寶問答

首先我要告訴各位的是淘寶專屬客服是擁有拉黑客戶的權(quán)限的，還能夠幫助賣家更好的維護客戶與客戶建立專屬關(guān)系后，帶動新品破零提升轉(zhuǎn)化但難免會遇到一些惡意買家或是很難纏的買家，買家付款后拉黑一些買家可能會有這樣的疑問，如果你發(fā)現(xiàn)在付款后被拉黑，可以向賣家申請退款，買家未付款被拉黑倘若：買家在未辱罵賣家的情況下，被淘寶賣家拉黑會怎樣。

對于淘寶店鋪來說，淘寶客服是非常重要的崗位，他們每天都需要處理很多的問題，如果大家有什么問題要問的話，也可以去咨詢淘寶客服有小伙伴遇到了客服拉黑人的情況，怎么辦呢?

被淘寶客服拉黑了怎么辦?

首先我要告訴各位的是淘寶專屬客服是擁有拉黑客戶的權(quán)限的，還能夠幫助賣家更好的維護客戶與客戶建立專屬關(guān)系后，像上新等消息都會自動發(fā)送給客戶，帶動新品破零提升轉(zhuǎn)化但難免會遇到一些惡意買家或是很難纏的買家，不想接受他們的消息，那么專屬客服可以把他們拉黑哦!

第一種情況：買家付款后拉黑

一些買家可能會有這樣的疑問，我已經(jīng)購買了店鋪里面的東西，并且付款了，店家等我付款后，便把我拉黑了，被淘寶賣家拉黑會怎樣?其實沒必要擔心，如果你發(fā)現(xiàn)在付款后被拉黑，可以向賣家申請退款，如果你覺得質(zhì)量還行，是你需要的商品，你可以給對方的服務進行差評

如果，在付款后被拉黑，對方在下單后72小時后沒有發(fā)貨，買家可以依據(jù)“未按約定時間發(fā)貨”，向店鋪索要額外的違約金，金額大概在30%

第二種情況：買家未付款被拉黑

倘若，你是在未付款的情況下，買家在未辱罵賣家的情況下，被淘寶賣家拉黑會怎樣?可能是因為，賣家擔心買家出于好評率等問題感到風險性過高從而給予的拉黑也就意味著這家店鋪，不想做你的生意了在遇到不想做你生意的店鋪，咱們還是好好地離開到其他店鋪購買相應的商品，直接拍下商品付款就可以了沒必要再糾結(jié)于賣家拉黑你畢竟別人也有權(quán)選擇做不做你的生意的

被賣家拉黑可以投訴么?

去已買寶貝的頁面上找到你所買的寶貝淘寶單號，我看你可以先申請退款理由寫好，收集好證據(jù)(旺旺聊天，快遞單號查不到物流的截圖等等)之后點擊申請?zhí)詫毥槿胱屘詫毺幚戆?/p>

確實店鋪的淘寶專屬客服可以直接拉黑客戶的，但是一般情況客服是不會輕易拉黑客戶的，個大家遇到了別拉黑的情況，那么可能大部分的原因是因為你自己的賬號存在一定的風險，所以大家需要去提高自己的賬號的信譽

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