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    抖音晚發(fā)即賠顧客有賠償嗎-抖音晚發(fā)即賠賠多少-抖音問答

    2023-01-29| 10:02|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:84

    除你賬戶的金或者貨款余額來賠付給消費(fèi)者并以同等金額的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給超時訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者單價≤3元,商家在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號2、攬件超時:該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息自定義發(fā)貨時間訂單/預(yù)售訂單/階梯發(fā)貨訂單:需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金除特殊商品之外,賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元。

    抖音晚發(fā)即賠顧客有賠償嗎-抖音晚發(fā)即賠賠多少

    對抖音賣家來說,肯定也希望能夠做好抖音的各項(xiàng)服務(wù),那么抖音晚發(fā)即賠顧客到底有沒有賠償呢?應(yīng)該要賠多少錢呢?我馬上就來給各位抖音賣家們詳細(xì)全面的介紹

    抖音晚發(fā)即賠顧客有賠償嗎-抖音晚發(fā)即賠賠多少

    如果有超時發(fā)貨的訂單,平臺會扣除你賬戶的金或者貨款余額來賠付給消費(fèi)者并以同等金額的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給超時訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者

    單價≤3元,不進(jìn)行賠付

    3元

    單價≥300元,賠付1%,不超過30元

    違規(guī)行為描述:

    1、發(fā)貨超時:消費(fèi)者下單后,商家在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號

    2、攬件超時:現(xiàn)貨訂單,用戶下單72小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息自定義發(fā)貨時間訂單/預(yù)售訂單/階梯發(fā)貨訂單:商家在發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息

    3、抖音虛假發(fā)貨:商家上傳至后臺的訂單物流單號相關(guān)的物流信息存在明顯異常的情形

    賠多少錢?

    1、賣家超時未安排發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金除特殊商品之外,賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元,最高不超出100元

    2、賣家承諾贈品超時未發(fā)貨,按照以上賠付規(guī)則來支付違約金贈品店鋪中單獨(dú)出售鏈接,違約金按照贈品出售鏈接標(biāo)明售價來計(jì)算贈品店鋪中沒出售鏈接,沒明確標(biāo)價,違約金由抖音客服參考市場價來計(jì)算

    3、買家投訴成立之后,向買家賠付違約金之外,賣家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金買家投訴成立后,需支付違約金雙份,一份給買家,另一份給抖音網(wǎng)大家買家投訴成立前,就主動進(jìn)行賠付,我們只需給單份違約金

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