敦煌網(wǎng)貨物與描述不符違規(guī)處罰規(guī)則-敦煌網(wǎng)一共有多少種處罰方式?其中價格處罰包括哪幾種?-淘寶問答

貨物與描述不符一般違規(guī)情形(包括但不限于：功能不符等一般違規(guī)情形)將不再按照訂單維度進行處罰，平臺將按照月度考核賣家違規(guī)率，考核標準詳見賣家考核規(guī)則-糾紛考核項同時由于疫情影響，發(fā)貨時長、運達時長、發(fā)貨前訂單取消率將暫不做考核具體考核時間待公告通知貨物與描述不符嚴重違規(guī)維持按照訂單維度進行單筆處罰。

敦煌網(wǎng)近日發(fā)布關于貨物與描述不符違規(guī)處罰變更通知(以下簡稱公告)

公告稱，為了在維護良好平臺生態(tài)的前提下更好的提升商家服務體驗，平臺將對貨描不符違規(guī)處罰做出調整

公告顯示，具體調整內容如下：貨物與描述不符一般違規(guī)情形(包括但不限于：顏色不符，尺寸不符，款式不符，型號不符，功能不符等一般違規(guī)情形)將不再按照訂單維度進行處罰，平臺將按照月度考核賣家違規(guī)率，考核標準詳見賣家考核規(guī)則-糾紛考核項

同時由于疫情影響，發(fā)貨時長、運達時長、發(fā)貨前訂單取消率將暫不做考核具體考核時間待公告通知

貨物與描述不符嚴重違規(guī)維持按照訂單維度進行單筆處罰，嚴重違規(guī)包含情形如下：發(fā)送空包裹或者賀卡給買家發(fā)送產(chǎn)品與實際產(chǎn)品價值相差巨大其他被判定為產(chǎn)品嚴重不符的情形

《賣家考核規(guī)則》顯示，店鋪參與考核的條件：店鋪開通滿90天且近90天出單量大于3單的，參與此項考核

考核周期：每自然月考核一次，考核自上一個自然月的最后一天至其前推90天的店鋪經(jīng)營表現(xiàn)，每月5日為考核日更新上一考核周期的考核結果免考核保護期：店鋪首單距考核日不足90天的，免考核

180天內，每次違規(guī)累計1張黃牌產(chǎn)品發(fā)布違規(guī)與盜用產(chǎn)品圖片合并累計黃牌，當累計到一定數(shù)量時，將執(zhí)行賬號處罰

黃牌累計處罰規(guī)則

注：每張黃牌有效期為180天

賣家賬戶在3個自然日內因盜用產(chǎn)品圖片被投訴多次均計為1次違規(guī)行為

產(chǎn)品發(fā)布違規(guī)與盜用產(chǎn)品圖片合并累計黃牌，當累計到一定數(shù)量時，將按照以上表格執(zhí)行賬號處罰

針對多次發(fā)生產(chǎn)品違規(guī)行為或違規(guī)情節(jié)嚴重的賣家，平臺有權直接進行關閉賬戶的處罰

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