倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨的解決方案-什么原因會(huì)造成-倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨如何處理-淘寶問答

倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨的解決方案首先聯(lián)系快遞公司，A倉(cāng)管先負(fù)責(zé)盤點(diǎn)核對(duì)貨卡上品名數(shù)量與實(shí)物是否一致，A倉(cāng)管按照訂單匯總出來的《出貨明細(xì)》負(fù)責(zé)揀出相對(duì)應(yīng)貨的品種和數(shù)量B倉(cāng)管負(fù)責(zé)分工協(xié)助A倉(cāng)管搬移貨物到集貨處進(jìn)行集貨2、在集貨處，如客戶訂單不多時(shí)由B倉(cāng)管按照訂單上客戶分類按照店鋪性質(zhì)負(fù)責(zé)進(jìn)行分貨和在包裝面上寫上此箱明細(xì)。

有很多電商賣家的倉(cāng)庫(kù)在日常運(yùn)營(yíng)中普遍存在丟貨少貨、錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的問題對(duì)于商家而言，都將給自己利益帶來直接損失那么對(duì)于這種情況有什么解決的方案呢?是什么樣的原因造成的

一、倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨的解決方案

首先聯(lián)系快遞公司，說明情況，如果貨物還沒有發(fā)出，可以退回如果對(duì)方已經(jīng)收貨，可以和對(duì)方取得聯(lián)系后，說明詳情，協(xié)商解決切實(shí)查找出來原因，責(zé)任到人，按照公司的規(guī)定作出處罰

1、在揀貨時(shí)，A倉(cāng)管先負(fù)責(zé)盤點(diǎn)核對(duì)貨卡上品名數(shù)量與實(shí)物是否一致，如不一致盡快查找原因排除異常如一致，A倉(cāng)管按照訂單匯總出來的《出貨明細(xì)》負(fù)責(zé)揀出相對(duì)應(yīng)貨的品種和數(shù)量B倉(cāng)管負(fù)責(zé)分工協(xié)助A倉(cāng)管搬移貨物到集貨處進(jìn)行集貨

2、在集貨處，如客戶訂單不多時(shí)由B倉(cāng)管按照訂單上客戶分類按照店鋪性質(zhì)負(fù)責(zé)進(jìn)行分貨和在包裝面上寫上此箱明細(xì)，A倉(cāng)管不得擔(dān)任分貨作業(yè)任務(wù)只可以進(jìn)行封箱包裝、打包裝帶等分工協(xié)作如客戶訂單多時(shí)則可以由B倉(cāng)管和C倉(cāng)管進(jìn)行分貨，并在包裝面上寫上此箱明細(xì)，A倉(cāng)管進(jìn)行封箱包裝、打包裝帶等分工合作，當(dāng)A倉(cāng)管的包裝任務(wù)重時(shí)可以等B倉(cāng)管和C倉(cāng)管分完貨后再一起合作包裝和打包裝帶，但打印光源日期一定要同步進(jìn)行，以保證工作進(jìn)度一致性

3、當(dāng)包裝工作任務(wù)完成后，由A倉(cāng)管記錄下每箱面上的品名數(shù)量明細(xì)后形成《包裝清單》，再核對(duì)《出貨明細(xì)》與《包裝清單》是否一致，如一致把《包裝清單》傳真到公司

二、什么原因造成的

1、倉(cāng)庫(kù)貨品擺放混亂，沒有規(guī)劃好產(chǎn)品擺放位置導(dǎo)致發(fā)貨的時(shí)候找產(chǎn)品花費(fèi)了大量的時(shí)間

2、沒有對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨品及時(shí)盤點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存無法實(shí)時(shí)了解，導(dǎo)致有人訂貨的時(shí)候無法知道剩余庫(kù)存，導(dǎo)致出現(xiàn)無貨可發(fā)的尷尬情況發(fā)生

3、遇到入庫(kù)數(shù)量大的日子，工作人員為了盡快完成入庫(kù)任務(wù)，不按庫(kù)管員指定的位置存放，有些甚至次日入庫(kù)，因庫(kù)管員還要盯著發(fā)貨，所以補(bǔ)入庫(kù)單是家常便飯

4、員工的責(zé)任心不強(qiáng)，做事較為懶散，經(jīng)常出現(xiàn)虛報(bào)入庫(kù)數(shù)量的情景

我們可以在揀貨、集貨、包裝完成后幾個(gè)步驟中來解決倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨的情況

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