關(guān)于調(diào)整供貨商SP傭金結(jié)算規(guī)范的公示通知
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各位敬愛的供貨商朋友們：為了協(xié)助供貨商朋友們理解訂單發(fā)作退款后的傭金結(jié)算邏輯，現(xiàn)補(bǔ)充闡明退款發(fā)作后的傭金結(jié)算內(nèi)容，并將原施行細(xì)則調(diào)整為單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)。
此次規(guī)則變卦于2019年4月1日停止公示通知，將于2019年4月8日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)：1、補(bǔ)充買賣發(fā)作退款后的傭金結(jié)算邏輯；2、將傭金結(jié)算施行細(xì)則調(diào)整為獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 淘小鋪平臺(tái)供貨商管理標(biāo)準(zhǔn)（試運(yùn)轉(zhuǎn)） 變卦前 變卦后 第三章 買賣與評(píng)價(jià) 第一節(jié) 買賣與爭議處置 第十一條【買賣超時(shí)】淘小鋪平臺(tái)買賣的超時(shí)詳見《淘小鋪平臺(tái)買賣超時(shí)闡明表》。 第十二條【買賣保證】買賣雙方嚴(yán)厲恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》。 第十三條【買賣爭議】淘小鋪平臺(tái)買賣爭議的斷定嚴(yán)厲服從《淘寶平臺(tái)爭議處置規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則；但因推行者義務(wù)惹起的買賣爭議由推行者承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)，供貨商免責(zé)。 第三章 買賣與評(píng)價(jià) 第一節(jié) 買賣與爭議處置 第十一條【買賣超時(shí)】淘小鋪平臺(tái)買賣的超時(shí)詳見《淘小鋪平臺(tái)買賣超時(shí)闡明表》。 第十二條【買賣保證】買賣雙方嚴(yán)厲恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》。 第十三條【買賣爭議】淘小鋪平臺(tái)買賣爭議的斷定嚴(yán)厲服從《淘寶平臺(tái)爭議處置規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則；但因推行者義務(wù)惹起的買賣爭議由推行者承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)，供貨商免責(zé)。 第十四條【買賣傭金】淘小鋪平臺(tái)買賣傭金結(jié)算恪守《淘小鋪平臺(tái)供貨商傭金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則。 變卦前 變卦后 淘小鋪平臺(tái)供貨商傭金施行細(xì)則 淘小鋪平臺(tái)供貨商傭金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 第十四條【供貨商傭金】淘小鋪平臺(tái)為供貨商提供根底傭金推行、階梯傭金推行等形式。 （一）供貨商在發(fā)布商品時(shí)須設(shè)置一口價(jià)和根底傭金比例，亦可為該商品設(shè)置階梯傭金比例； （二）階梯傭金形式的優(yōu)先級(jí)高于根底傭金形式，即同一推行行為下，如某商品同時(shí)設(shè)置了根底傭金及階梯傭金兩種形式，則該商品成交時(shí)依照商品階梯傭金比例計(jì)算； （三）供貨商對(duì)付傭金=傭金基數(shù)*傭金比例。如買家維權(quán)成立且發(fā)作退款的，則以退款后實(shí)踐支付的商品價(jià)錢作為傭金基數(shù)； （四）買賣勝利打款給供貨商時(shí)，系統(tǒng)依據(jù)買家拍下時(shí)供貨商設(shè)定的傭金比例，自動(dòng)從買家支付款項(xiàng)中抽取傭金。 第十五條【傭金爭議】如供貨商、推行者、淘小鋪平臺(tái)就傭金發(fā)作分歧，淘小鋪平臺(tái)可基于合理理由獨(dú)立斷定處置計(jì)劃。 規(guī)則解讀： 一、階梯傭金形式是指什么？與根底傭金形式的差別是什么？ 階梯傭金形式是供貨商依據(jù)某段時(shí)間內(nèi)商品的售出總量設(shè)定不同等級(jí)的傭金比例，而根底傭金就是獨(dú)一固定傭金比例。 舉例：某供貨商設(shè)定在1月1日至1月31日期間的階梯傭金如下： 售出【1-1000件），傭金比例為5% 售出【1000-10000件），傭金比例為10% 售出【10000件以上），傭金比例為15% 二、傭金基數(shù)如何計(jì)算？ 傭金基數(shù)是指買賣實(shí)踐成交價(jià)錢，即除去郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款等價(jià)錢后，買家最終實(shí)踐支付的商品價(jià)錢（含支付寶紅包）。 三、如買賣發(fā)作退款，傭金基數(shù)會(huì)如何計(jì)算？ 退款是指退回除郵費(fèi)外的價(jià)錢，包含以下兩種場景： 1、確認(rèn)收貨前，買家申請退款且勝利了：傭金基數(shù)中直接扣除退款金額； 2、確認(rèn)收貨后：如買家申請退款勝利時(shí)間早于結(jié)算時(shí)間，則傭金基數(shù)中直接扣除退款金額；如買家申請退款勝利時(shí)間晚于結(jié)算時(shí)間，則在下一個(gè)結(jié)算周期中扣除。 第一條 【適用范圍】適用于參與淘小鋪平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”）業(yè)務(wù)的供貨商。 第二條 【定義】傭金是指淘小鋪平臺(tái)供貨商應(yīng)向杭州阿里媽媽軟件效勞有限公司（以下簡稱“阿里媽媽”）支付的推行軟件效勞費(fèi)。傭金按錢計(jì)算，以元為單位，按四舍五入準(zhǔn)繩保存兩位小數(shù)點(diǎn)。 第三條 【類型】淘小鋪平臺(tái)為供貨商提供根底傭金推行、階梯傭金推行等形式。 根底傭金推行是供貨商在發(fā)布商品時(shí)設(shè)定獨(dú)一固定傭金比率的推行方式。階梯傭金推行是供貨商依據(jù)某段時(shí)間內(nèi)商品的售出總量設(shè)定不同等級(jí)的傭金比率的推行方式。 第四條 【根底結(jié)算】供貨商對(duì)付傭金=傭金基數(shù)*傭金比率。傭金基數(shù)是指買賣實(shí)踐成交價(jià)錢，即除去郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款等價(jià)錢后，買家最終實(shí)踐支付的商品價(jià)錢（含支付寶現(xiàn)金紅包）。 第五條 【結(jié)算優(yōu)先級(jí)】階梯傭金形式的優(yōu)先級(jí)高于根底傭金形式，即同一推行行為下，如某商品同時(shí)設(shè)置了根底傭金及階梯傭金兩種形式，則優(yōu)先依照商品階梯傭金比率計(jì)算。 第六條【結(jié)算時(shí)間】買賣勝利打款給供貨商時(shí)，系統(tǒng)依據(jù)買家拍下時(shí)供貨商設(shè)定的傭金比率，自動(dòng)從買家支付款項(xiàng)中抽取傭金。 第七條【傭金劃扣】供貨商應(yīng)確保支付寶賬戶余額內(nèi)有足夠費(fèi)用用以支付傭金，傭金余額缺乏時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足；未及時(shí)補(bǔ)足傭金的，阿里媽媽有權(quán)從保證金中劃扣相應(yīng)金額。 第八條【傭金調(diào)整】如買家維權(quán)成立且發(fā)作退款的，則以退款后實(shí)踐支付的商品價(jià)錢作為傭金基數(shù)。詳細(xì)傭金調(diào)整規(guī)則如下： （一）買賣狀態(tài)變卦為買賣勝利前，買家申請退款且勝利了：傭金基數(shù)中直接扣除退款金額，買賣勝利時(shí)結(jié)算傭金。 （二）買賣狀態(tài)變卦為買賣勝利后4個(gè)自然月內(nèi)（當(dāng)月算第1個(gè)自然月），經(jīng)過售后維權(quán)入口申請維姑且勝利的買賣： 1、如買家申請退款勝利時(shí)間早于阿里媽媽與推行者的結(jié)算時(shí)間（簡稱“結(jié)算時(shí)間”，普通為20號(hào)，如遇節(jié)假日等特殊狀況可能會(huì)提早或延后），則傭金基數(shù)中直接扣除退款金額，并將多收傭金返還給供貨商； 2、如買家申請退款勝利時(shí)間晚于結(jié)算時(shí)間，則在下一個(gè)結(jié)算周期中扣除退款金額，結(jié)算后將多收傭金返還給供貨商。 （三）確認(rèn)收貨后4個(gè)自然月內(nèi)（當(dāng)月算第1個(gè)自然月），經(jīng)過售后維權(quán)入口申請維權(quán)，但未在4個(gè)自然月內(nèi)結(jié)束的，阿里媽媽將不定期地按照維權(quán)狀態(tài)停止人工介入處置。 第九條 【多退少補(bǔ)】供貨商多支付傭金的，阿里媽媽應(yīng)及時(shí)返還；但如阿里媽媽曾經(jīng)支付給推行者，且因推行者緣由招致阿里媽媽無法扣回的，供貨商應(yīng)予以了解，且同意不因而追查阿里媽媽法律義務(wù)。 第十條【傭金爭議】如供貨商、推行者、阿里媽媽就傭金發(fā)作分歧，淘小鋪平臺(tái)可基于合理理由獨(dú)立斷定處置計(jì)劃。 第十一條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)自2019年4月1日起初次生效。 特此通知，敬請知悉，感激您的支持與關(guān)注！ 淘小鋪平臺(tái) 2019年4月1日
此次規(guī)則變卦于2019年4月1日停止公示通知，將于2019年4月8日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)：1、補(bǔ)充買賣發(fā)作退款后的傭金結(jié)算邏輯；2、將傭金結(jié)算施行細(xì)則調(diào)整為獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 淘小鋪平臺(tái)供貨商管理標(biāo)準(zhǔn)（試運(yùn)轉(zhuǎn)） 變卦前 變卦后 第三章 買賣與評(píng)價(jià) 第一節(jié) 買賣與爭議處置 第十一條【買賣超時(shí)】淘小鋪平臺(tái)買賣的超時(shí)詳見《淘小鋪平臺(tái)買賣超時(shí)闡明表》。 第十二條【買賣保證】買賣雙方嚴(yán)厲恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》。 第十三條【買賣爭議】淘小鋪平臺(tái)買賣爭議的斷定嚴(yán)厲服從《淘寶平臺(tái)爭議處置規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則；但因推行者義務(wù)惹起的買賣爭議由推行者承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)，供貨商免責(zé)。 第三章 買賣與評(píng)價(jià) 第一節(jié) 買賣與爭議處置 第十一條【買賣超時(shí)】淘小鋪平臺(tái)買賣的超時(shí)詳見《淘小鋪平臺(tái)買賣超時(shí)闡明表》。 第十二條【買賣保證】買賣雙方嚴(yán)厲恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》。 第十三條【買賣爭議】淘小鋪平臺(tái)買賣爭議的斷定嚴(yán)厲服從《淘寶平臺(tái)爭議處置規(guī)則》的相關(guān)規(guī)則；但因推行者義務(wù)惹起的買賣爭議由推行者承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)，供貨商免責(zé)。 第十四條【買賣傭金】淘小鋪平臺(tái)買賣傭金結(jié)算恪守《淘小鋪平臺(tái)供貨商傭金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則。 變卦前 變卦后 淘小鋪平臺(tái)供貨商傭金施行細(xì)則 淘小鋪平臺(tái)供貨商傭金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 第十四條【供貨商傭金】淘小鋪平臺(tái)為供貨商提供根底傭金推行、階梯傭金推行等形式。 （一）供貨商在發(fā)布商品時(shí)須設(shè)置一口價(jià)和根底傭金比例，亦可為該商品設(shè)置階梯傭金比例； （二）階梯傭金形式的優(yōu)先級(jí)高于根底傭金形式，即同一推行行為下，如某商品同時(shí)設(shè)置了根底傭金及階梯傭金兩種形式，則該商品成交時(shí)依照商品階梯傭金比例計(jì)算； （三）供貨商對(duì)付傭金=傭金基數(shù)*傭金比例。如買家維權(quán)成立且發(fā)作退款的，則以退款后實(shí)踐支付的商品價(jià)錢作為傭金基數(shù)； （四）買賣勝利打款給供貨商時(shí)，系統(tǒng)依據(jù)買家拍下時(shí)供貨商設(shè)定的傭金比例，自動(dòng)從買家支付款項(xiàng)中抽取傭金。 第十五條【傭金爭議】如供貨商、推行者、淘小鋪平臺(tái)就傭金發(fā)作分歧，淘小鋪平臺(tái)可基于合理理由獨(dú)立斷定處置計(jì)劃。 規(guī)則解讀： 一、階梯傭金形式是指什么？與根底傭金形式的差別是什么？ 階梯傭金形式是供貨商依據(jù)某段時(shí)間內(nèi)商品的售出總量設(shè)定不同等級(jí)的傭金比例，而根底傭金就是獨(dú)一固定傭金比例。 舉例：某供貨商設(shè)定在1月1日至1月31日期間的階梯傭金如下： 售出【1-1000件），傭金比例為5% 售出【1000-10000件），傭金比例為10% 售出【10000件以上），傭金比例為15% 二、傭金基數(shù)如何計(jì)算？ 傭金基數(shù)是指買賣實(shí)踐成交價(jià)錢，即除去郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款等價(jià)錢后，買家最終實(shí)踐支付的商品價(jià)錢（含支付寶紅包）。 三、如買賣發(fā)作退款，傭金基數(shù)會(huì)如何計(jì)算？ 退款是指退回除郵費(fèi)外的價(jià)錢，包含以下兩種場景： 1、確認(rèn)收貨前，買家申請退款且勝利了：傭金基數(shù)中直接扣除退款金額； 2、確認(rèn)收貨后：如買家申請退款勝利時(shí)間早于結(jié)算時(shí)間，則傭金基數(shù)中直接扣除退款金額；如買家申請退款勝利時(shí)間晚于結(jié)算時(shí)間，則在下一個(gè)結(jié)算周期中扣除。 第一條 【適用范圍】適用于參與淘小鋪平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”）業(yè)務(wù)的供貨商。 第二條 【定義】傭金是指淘小鋪平臺(tái)供貨商應(yīng)向杭州阿里媽媽軟件效勞有限公司（以下簡稱“阿里媽媽”）支付的推行軟件效勞費(fèi)。傭金按錢計(jì)算，以元為單位，按四舍五入準(zhǔn)繩保存兩位小數(shù)點(diǎn)。 第三條 【類型】淘小鋪平臺(tái)為供貨商提供根底傭金推行、階梯傭金推行等形式。 根底傭金推行是供貨商在發(fā)布商品時(shí)設(shè)定獨(dú)一固定傭金比率的推行方式。階梯傭金推行是供貨商依據(jù)某段時(shí)間內(nèi)商品的售出總量設(shè)定不同等級(jí)的傭金比率的推行方式。 第四條 【根底結(jié)算】供貨商對(duì)付傭金=傭金基數(shù)*傭金比率。傭金基數(shù)是指買賣實(shí)踐成交價(jià)錢，即除去郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款等價(jià)錢后，買家最終實(shí)踐支付的商品價(jià)錢（含支付寶現(xiàn)金紅包）。 第五條 【結(jié)算優(yōu)先級(jí)】階梯傭金形式的優(yōu)先級(jí)高于根底傭金形式，即同一推行行為下，如某商品同時(shí)設(shè)置了根底傭金及階梯傭金兩種形式，則優(yōu)先依照商品階梯傭金比率計(jì)算。 第六條【結(jié)算時(shí)間】買賣勝利打款給供貨商時(shí)，系統(tǒng)依據(jù)買家拍下時(shí)供貨商設(shè)定的傭金比率，自動(dòng)從買家支付款項(xiàng)中抽取傭金。 第七條【傭金劃扣】供貨商應(yīng)確保支付寶賬戶余額內(nèi)有足夠費(fèi)用用以支付傭金，傭金余額缺乏時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足；未及時(shí)補(bǔ)足傭金的，阿里媽媽有權(quán)從保證金中劃扣相應(yīng)金額。 第八條【傭金調(diào)整】如買家維權(quán)成立且發(fā)作退款的，則以退款后實(shí)踐支付的商品價(jià)錢作為傭金基數(shù)。詳細(xì)傭金調(diào)整規(guī)則如下： （一）買賣狀態(tài)變卦為買賣勝利前，買家申請退款且勝利了：傭金基數(shù)中直接扣除退款金額，買賣勝利時(shí)結(jié)算傭金。 （二）買賣狀態(tài)變卦為買賣勝利后4個(gè)自然月內(nèi)（當(dāng)月算第1個(gè)自然月），經(jīng)過售后維權(quán)入口申請維姑且勝利的買賣： 1、如買家申請退款勝利時(shí)間早于阿里媽媽與推行者的結(jié)算時(shí)間（簡稱“結(jié)算時(shí)間”，普通為20號(hào)，如遇節(jié)假日等特殊狀況可能會(huì)提早或延后），則傭金基數(shù)中直接扣除退款金額，并將多收傭金返還給供貨商； 2、如買家申請退款勝利時(shí)間晚于結(jié)算時(shí)間，則在下一個(gè)結(jié)算周期中扣除退款金額，結(jié)算后將多收傭金返還給供貨商。 （三）確認(rèn)收貨后4個(gè)自然月內(nèi)（當(dāng)月算第1個(gè)自然月），經(jīng)過售后維權(quán)入口申請維權(quán)，但未在4個(gè)自然月內(nèi)結(jié)束的，阿里媽媽將不定期地按照維權(quán)狀態(tài)停止人工介入處置。 第九條 【多退少補(bǔ)】供貨商多支付傭金的，阿里媽媽應(yīng)及時(shí)返還；但如阿里媽媽曾經(jīng)支付給推行者，且因推行者緣由招致阿里媽媽無法扣回的，供貨商應(yīng)予以了解，且同意不因而追查阿里媽媽法律義務(wù)。 第十條【傭金爭議】如供貨商、推行者、阿里媽媽就傭金發(fā)作分歧，淘小鋪平臺(tái)可基于合理理由獨(dú)立斷定處置計(jì)劃。 第十一條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)自2019年4月1日起初次生效。 特此通知，敬請知悉，感激您的支持與關(guān)注！ 淘小鋪平臺(tái) 2019年4月1日
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