抖音怎么理賠運費險-抖音怎么理賠運費險?-抖音問答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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然后進(jìn)行僅退款或退貨退款操作,用戶可以獲得相應(yīng)的理賠金額需要注意的是理賠金額不同平臺訂單,保障開始生效退貨運費險是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種提升償性質(zhì)的保險服務(wù)退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價格賠付(具體以保單為準(zhǔn)),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費險保單。
經(jīng)常在抖音平臺購物的抖音用戶們應(yīng)該有發(fā)現(xiàn)抖音平臺都是有運費險的,各位抖音用戶們購物的時候,如果有運費險的話,在申請退款了之后可以進(jìn)行理賠,那么這個運費險如何去進(jìn)行理賠呢?
抖音怎么理賠運費險?
首先抖音用戶確認(rèn)訂單是否購買“運費險”若購買的商品有抖音運費險,用戶需要申請售后時,進(jìn)入購買的訂單點“申請售后”,然后進(jìn)行僅退款或退貨退款操作,退貨商品基本選擇“退貨退款”完成相關(guān)退款操作后,抖音商家收到商品后,用戶可以獲得相應(yīng)的理賠金額
需要注意的是理賠金額不同平臺訂單,退款路徑不同,抖音訂單退至抖音零錢、西瓜訂單退至西瓜紅包、頭條訂單退至頭條紅包
保費按單收取,每筆實物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動從預(yù)充值金額扣除保費,如未發(fā)貨,則不收取保費
賣家點擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單,保障開始生效
退貨運費險是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種提升償性質(zhì)的保險服務(wù)退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價格賠付(具體以保單為準(zhǔn)),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況
以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費險保單,一個保單只能理賠一次如果一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠即一個保單對應(yīng)一個物流單號理賠一次
多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次)
抖音賣家在收到商品確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進(jìn)行提現(xiàn)
各位抖音用戶們應(yīng)該知道如何去理賠運費險了吧,對于抖音用戶來說,運費險還是非常的不錯的有了運費險以后再申請退貨退款的時候,運費都是可以直接理賠,就不需要自己再去承擔(dān)了
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