《阿里創(chuàng)作平臺機構管理規(guī)范（MCN機構適用）》變更公示通知
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各位敬愛的用戶：為更好地維護阿里創(chuàng)作平臺的正常運營次序，保證阿里創(chuàng)作平臺用戶的合法權益，淘寶擬對《阿里創(chuàng)作平臺機構管理標準（MCN機構適用）》中違規(guī)處置停止調整，并對局部規(guī)則表述停止精簡。
此次規(guī)則變卦于2019年2月28日停止公示通知，并于2019年3月7日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點如下：1、對違規(guī)處置一覽表中違規(guī)情形、處置措施及帳戶扣分停止補充和調整；2、規(guī)則中局部表述停止精簡修訂。 調整后的規(guī)則全文如下： 《阿里創(chuàng)作平臺機構管理標準（MCN機構適用）》 第一條【適用范圍】適用于入駐阿里創(chuàng)作平臺的一切MCN機構（以下簡稱“機構”）。 第二條【效能級別】本標準為《淘寶達人平臺機構協(xié)作協(xié)議》的補充，適用于對阿里創(chuàng)作平臺機構的管理。 第三條【定義】機構是作為協(xié)作效勞方入駐阿里創(chuàng)作平臺，并向阿里創(chuàng)作平臺引薦優(yōu)質達人的第三方機構。 第四條【準入】 （一）必需為獨立法人，有固定辦公場地，且為普通征稅人資質； （二）成立時間1年及以上，不滿1年的須補充優(yōu)勢闡明； （三）注冊資本為50萬元及以上； （四）具有淘寶賬戶，完成支付寶企業(yè)實名認證，且沒有淘寶平臺開店記載； （五）按平臺請求足額繳存保證金； （六）簽約達人數(shù)量、質量等指標契合阿里創(chuàng)作，平臺的請求； （七）具有豐厚的優(yōu)質達人資源、較強的市場籌劃及宣傳才能，且從事相關業(yè)務半年及以上。 第五條【運營標準】 （一）不得提供虛假信息，包括但不限于： 1.提供虛假機構資質，如停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本等； 2.提供虛假達人信息，如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等。 （二）須標準運營，不得呈現(xiàn)違規(guī)行為，包括但不限于： 1.獲取不合理利益，如向簽約達人停止不合理收費等； 2.未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響； 3.違犯承諾，如承諾參與平臺活動、未經(jīng)答應擅自退出等； 4.擾亂平臺次序，如停止數(shù)據(jù)造假或作弊等； 5.進犯別人權益，如不當運用別人權益、泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人等； 6.冒用平臺名義發(fā)布信息； 7.直播業(yè)務中，實踐主播與機構提交的主播賬戶身份信息不符。 （三）須契合平臺運營請求，包括但不限于： 1.對簽約達人停止管理，簽約達人須恪守《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》、《阿里V任務平臺管理規(guī)則》等； 2.契合平臺對機構的運營考核指標請求； 3.機構及簽約達人與商家的內容買賣須經(jīng)過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。 第六條【違規(guī)處置】機構違背本標準的，阿里創(chuàng)作平臺可采取正告、扣除保證金、清退賬戶等措施。詳細違規(guī)內容及違規(guī)處置措施詳見違規(guī)處置一覽表。 第七條【清退】若發(fā)作以下任一情形，機構將被阿里創(chuàng)作平臺清退： （一）不再契合本標準第四條準入條件； （二）存在違規(guī)處置一覽表中被清退情形； （三）違背國度法律規(guī)則。 第八條【清退再入駐】 （一）因第七條第（一）項被清退的，可重新申請入駐； （二）因第七條第（二）項被清退的，根據(jù)違規(guī)處置一覽表中的規(guī)則執(zhí)行； （三）因第七條第（三）項被清退的，不允許再入駐。 第九條【生效時間】本標準于2018年7月3日初次生效，于2019年3月7日最新修訂。 《阿里創(chuàng)作平臺機構管理標準（MCN機構適用）》違規(guī)處置一覽表 《阿里創(chuàng)作平臺機構管理標準（MCN機構適用）》違規(guī)處置一覽表 變卦前 變卦后 違規(guī)類型 分類 詳細情形 違規(guī)處置 違規(guī)類型 分類 詳細情形 違規(guī)處置 處置措施 賬戶扣分 處置措施 賬戶扣分 提供虛假信息 提供虛假機構資質 包括但不限于：提供虛假的停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本。 扣除機構保證金10萬元 清退且不允許再入駐 120 提供虛假信息 提供虛假機構資質 包括但不限于：提供虛假的停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本。 1.扣除保證金100000元 2.賬戶清退且不允許再入駐 120分/次 提供虛假簽約信息 包括但不限于：未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同（如機構實踐沒有和A達人在備案時間內簽約，偽造和A達人在備案時間內簽約合同）。 正告 扣除保證金1萬元/次 40 提供虛假達人信息 包括但不限于：未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同（如機構實踐沒有和A達人在備案時間內簽約，偽造和A達人在備案時間內簽約合同）。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 運營違規(guī) 獲取不合理利益 包括但不限于：向簽約達人停止不合理收費等。 正告 40 違規(guī)運營 獲取不合理利益 包括但不限于：向簽約達人停止不合理收費等。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 與達人糾葛 未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響。 與達人糾葛 未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響。 冒用阿里創(chuàng)作平臺名義發(fā)布信息 未經(jīng)阿里創(chuàng)作平臺允許，冒用阿里創(chuàng)作平臺名義發(fā)布信息，如假借創(chuàng)作平臺名義停止達人招募、商家協(xié)作、信息發(fā)布，對外自稱阿里創(chuàng)作平臺工作人員等。 冒用平臺名義發(fā)布信息 冒用平臺名義對外發(fā)布信息，如假借淘寶網(wǎng)、天貓、阿里創(chuàng)作平臺、阿里V任務平臺等名義停止達人招募、商家協(xié)作、自稱平臺工作人員等。 進犯別人權益 存在進犯別人權益的行為，包括但不限于：泄露別人信息、不當運用別人權益、騙取別人財物、騷擾別人、違規(guī)推行。 進犯別人權益 包括但不限于：泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人。 違犯承諾 包括但不限于：機構承諾參與營銷活動、未經(jīng)答應擅自退出。 不當運用別人權益 包括但不限于： 1、機構運用的昵稱、頭像等存在冒充別人身份、進犯別人合法權益的行為； 2、機構提供的內容觸及剽竊或其他進犯別人學問產權等合法權益的行為。 主播賬戶身份信息不符 直播業(yè)務中，實踐直播人與機構提交的主播賬戶身份信息與不符（如機構綁定的A主播申請了直播權限后，實踐為B主播直播）。 正告 扣除保證金1萬/次 40 主播賬戶身份信息不符 直播業(yè)務中，實踐直播人與機構提交的主播賬戶身份信息與不符（如機構綁定的A主播申請了直播權限后，實踐為B主播直播）。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 運營請求不符 簽約達人違規(guī) 簽約達人因違背《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關規(guī)則，招致其阿里創(chuàng)作平臺賬戶被扣分。 正告 簽約達人累計扣分每滿120分，扣除保證金1萬元 / 運營請求不符 簽約達人違規(guī) 簽約達人因違背《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關規(guī)則，招致其阿里創(chuàng)作平臺賬戶被扣分。 1.正告 2.簽約達人累計扣分每滿120分，扣除保證金10000元 簽約達人扣分每滿120分，機構連帶扣30分 運營指標不符 自勝利入駐之日起90天內，未同時滿足以下請求： （1）勝利引入達人數(shù)不低于5個； （2）引入達人中至少有5人每人發(fā)布3個及以上內容，若開通圖文、視頻、直播等多個業(yè)務，則每個業(yè)務均須契合以上請求。 清退且180天內不允許再入駐 120 運營指標不符 自勝利入駐之日起90天內，未同時滿足： 1.勝利引入達人數(shù)不低于5個； 2.引入達人中至少有5人每人發(fā)布3個及以上內容，若開通圖文、視頻、直播等多個業(yè)務，則每個業(yè)務均須契合以上請求。 清退賬戶且180天內不允許再入駐 120分/次 勝利入駐90天后，以自然月為考核期，未同時滿足： （1）簽約達人數(shù)不低于5個； （2）簽約達人月活潑率不低于60%（月活潑率=活潑達人數(shù)/達人總數(shù)，自然月內至少發(fā)布5個有效內容視為活潑達人）； （3）若從事圖文業(yè)務：簽約達人發(fā)布的圖文內容總數(shù)不低于5個/月； （4）若從事視頻業(yè)務：簽約達人發(fā)布的視頻內容總數(shù)不低于5個/月； （5）若從事直播業(yè)務：簽約主播的人均直播時長不低于50小時/月，且人均直播場次不低于15場/月。 正告 40 勝利入駐90天后，以自然月為考核期，未同時滿足： 1.簽約達人數(shù)≥5個； 2.簽約達人月活潑率≥70%（月活潑率=活潑達人數(shù)/簽約達人總數(shù)，自然月內至少發(fā)布10個有效內容視為活潑達人）； 3.若從事視頻業(yè)務：具有哇哦視頻渠道權限的簽約達人數(shù)≥3個，且自然月最后1日的機構短視頻價值分≥300分； 4.若從事直播業(yè)務：簽約主播的人均直播時長≥50小時/月，且人均直播場次≥15場/月，且場均觀看≥500人/月。 特殊業(yè)務類型如有特殊請求的，根據(jù)淘寶另行制定的規(guī)范執(zhí)行。 正告 40分/次 直播業(yè)務中，平臺對機構簽約主播每月停止機構稱心度評價調查，機構主播評價參評率低于60%，或者綜合評價為不稱心。 正告 10 內容買賣不滿足請求 機構及簽約達人與賣家的內容買賣須經(jīng)過阿里創(chuàng)作平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。 正告 40 內容買賣不滿足請求 機構及簽約達人與賣家的內容買賣須經(jīng)過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 1、機構賬戶扣分對應的處置措施及清零： （1）賬戶扣分累計達120分，清退且180天內不允許再入駐； （2）上一年度的扣分在每年的1月1日0時清零。 2、以上違規(guī)行為中，假如情節(jié)嚴重或形成社會惡劣影響的，除執(zhí)行上述處置外，將追加機構賬戶清退且不允許再入駐處置。 情節(jié)嚴重的認定： （1）經(jīng)3次提示，拒不整改的； （2）對平臺或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入。 3、以上違規(guī)行為中，多條并犯的，依照違規(guī)情形累計扣分處置。 1.機構賬戶扣分對應的處置措施及清零： （1）賬戶扣分累計達120分，清退賬戶且180天內不允許再入駐； （2）上一年度的扣分在每年的1月1日0時清零。 2.以上違規(guī)行為中，假如情節(jié)嚴重或形成社會惡劣影響的，除執(zhí)行上述處置外，將追加清退賬戶且不允許再入駐處置。 情節(jié)嚴重的認定： （1）經(jīng)3次提示，拒不整改的； （2）對平臺或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入、形成大量用戶投訴。 3.以上違規(guī)行為中，多條并犯的，依照違規(guī)情形累計扣分處置。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2019年2月28日
此次規(guī)則變卦于2019年2月28日停止公示通知，并于2019年3月7日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點如下：1、對違規(guī)處置一覽表中違規(guī)情形、處置措施及帳戶扣分停止補充和調整；2、規(guī)則中局部表述停止精簡修訂。 調整后的規(guī)則全文如下： 《阿里創(chuàng)作平臺機構管理標準（MCN機構適用）》 第一條【適用范圍】適用于入駐阿里創(chuàng)作平臺的一切MCN機構（以下簡稱“機構”）。 第二條【效能級別】本標準為《淘寶達人平臺機構協(xié)作協(xié)議》的補充，適用于對阿里創(chuàng)作平臺機構的管理。 第三條【定義】機構是作為協(xié)作效勞方入駐阿里創(chuàng)作平臺，并向阿里創(chuàng)作平臺引薦優(yōu)質達人的第三方機構。 第四條【準入】 （一）必需為獨立法人，有固定辦公場地，且為普通征稅人資質； （二）成立時間1年及以上，不滿1年的須補充優(yōu)勢闡明； （三）注冊資本為50萬元及以上； （四）具有淘寶賬戶，完成支付寶企業(yè)實名認證，且沒有淘寶平臺開店記載； （五）按平臺請求足額繳存保證金； （六）簽約達人數(shù)量、質量等指標契合阿里創(chuàng)作，平臺的請求； （七）具有豐厚的優(yōu)質達人資源、較強的市場籌劃及宣傳才能，且從事相關業(yè)務半年及以上。 第五條【運營標準】 （一）不得提供虛假信息，包括但不限于： 1.提供虛假機構資質，如停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本等； 2.提供虛假達人信息，如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等。 （二）須標準運營，不得呈現(xiàn)違規(guī)行為，包括但不限于： 1.獲取不合理利益，如向簽約達人停止不合理收費等； 2.未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響； 3.違犯承諾，如承諾參與平臺活動、未經(jīng)答應擅自退出等； 4.擾亂平臺次序，如停止數(shù)據(jù)造假或作弊等； 5.進犯別人權益，如不當運用別人權益、泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人等； 6.冒用平臺名義發(fā)布信息； 7.直播業(yè)務中，實踐主播與機構提交的主播賬戶身份信息不符。 （三）須契合平臺運營請求，包括但不限于： 1.對簽約達人停止管理，簽約達人須恪守《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》、《阿里V任務平臺管理規(guī)則》等； 2.契合平臺對機構的運營考核指標請求； 3.機構及簽約達人與商家的內容買賣須經(jīng)過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。 第六條【違規(guī)處置】機構違背本標準的，阿里創(chuàng)作平臺可采取正告、扣除保證金、清退賬戶等措施。詳細違規(guī)內容及違規(guī)處置措施詳見違規(guī)處置一覽表。 第七條【清退】若發(fā)作以下任一情形，機構將被阿里創(chuàng)作平臺清退： （一）不再契合本標準第四條準入條件； （二）存在違規(guī)處置一覽表中被清退情形； （三）違背國度法律規(guī)則。 第八條【清退再入駐】 （一）因第七條第（一）項被清退的，可重新申請入駐； （二）因第七條第（二）項被清退的，根據(jù)違規(guī)處置一覽表中的規(guī)則執(zhí)行； （三）因第七條第（三）項被清退的，不允許再入駐。 第九條【生效時間】本標準于2018年7月3日初次生效，于2019年3月7日最新修訂。 《阿里創(chuàng)作平臺機構管理標準（MCN機構適用）》違規(guī)處置一覽表 《阿里創(chuàng)作平臺機構管理標準（MCN機構適用）》違規(guī)處置一覽表 變卦前 變卦后 違規(guī)類型 分類 詳細情形 違規(guī)處置 違規(guī)類型 分類 詳細情形 違規(guī)處置 處置措施 賬戶扣分 處置措施 賬戶扣分 提供虛假信息 提供虛假機構資質 包括但不限于：提供虛假的停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本。 扣除機構保證金10萬元 清退且不允許再入駐 120 提供虛假信息 提供虛假機構資質 包括但不限于：提供虛假的停業(yè)執(zhí)照運營范圍、注冊成立時間、注冊資本。 1.扣除保證金100000元 2.賬戶清退且不允許再入駐 120分/次 提供虛假簽約信息 包括但不限于：未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同（如機構實踐沒有和A達人在備案時間內簽約，偽造和A達人在備案時間內簽約合同）。 正告 扣除保證金1萬元/次 40 提供虛假達人信息 包括但不限于：未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同（如機構實踐沒有和A達人在備案時間內簽約，偽造和A達人在備案時間內簽約合同）。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 運營違規(guī) 獲取不合理利益 包括但不限于：向簽約達人停止不合理收費等。 正告 40 違規(guī)運營 獲取不合理利益 包括但不限于：向簽約達人停止不合理收費等。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 與達人糾葛 未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響。 與達人糾葛 未恰當實行與達人簽署的協(xié)作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾葛，未妥善處理，形成惡劣影響。 冒用阿里創(chuàng)作平臺名義發(fā)布信息 未經(jīng)阿里創(chuàng)作平臺允許，冒用阿里創(chuàng)作平臺名義發(fā)布信息，如假借創(chuàng)作平臺名義停止達人招募、商家協(xié)作、信息發(fā)布，對外自稱阿里創(chuàng)作平臺工作人員等。 冒用平臺名義發(fā)布信息 冒用平臺名義對外發(fā)布信息，如假借淘寶網(wǎng)、天貓、阿里創(chuàng)作平臺、阿里V任務平臺等名義停止達人招募、商家協(xié)作、自稱平臺工作人員等。 進犯別人權益 存在進犯別人權益的行為，包括但不限于：泄露別人信息、不當運用別人權益、騙取別人財物、騷擾別人、違規(guī)推行。 進犯別人權益 包括但不限于：泄露別人信息、騙取別人財物、騷擾別人。 違犯承諾 包括但不限于：機構承諾參與營銷活動、未經(jīng)答應擅自退出。 不當運用別人權益 包括但不限于： 1、機構運用的昵稱、頭像等存在冒充別人身份、進犯別人合法權益的行為； 2、機構提供的內容觸及剽竊或其他進犯別人學問產權等合法權益的行為。 主播賬戶身份信息不符 直播業(yè)務中，實踐直播人與機構提交的主播賬戶身份信息與不符（如機構綁定的A主播申請了直播權限后，實踐為B主播直播）。 正告 扣除保證金1萬/次 40 主播賬戶身份信息不符 直播業(yè)務中，實踐直播人與機構提交的主播賬戶身份信息與不符（如機構綁定的A主播申請了直播權限后，實踐為B主播直播）。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 運營請求不符 簽約達人違規(guī) 簽約達人因違背《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關規(guī)則，招致其阿里創(chuàng)作平臺賬戶被扣分。 正告 簽約達人累計扣分每滿120分，扣除保證金1萬元 / 運營請求不符 簽約達人違規(guī) 簽約達人因違背《阿里創(chuàng)作平臺管理規(guī)則》、《淘寶直播平臺管理規(guī)則》等相關規(guī)則，招致其阿里創(chuàng)作平臺賬戶被扣分。 1.正告 2.簽約達人累計扣分每滿120分，扣除保證金10000元 簽約達人扣分每滿120分，機構連帶扣30分 運營指標不符 自勝利入駐之日起90天內，未同時滿足以下請求： （1）勝利引入達人數(shù)不低于5個； （2）引入達人中至少有5人每人發(fā)布3個及以上內容，若開通圖文、視頻、直播等多個業(yè)務，則每個業(yè)務均須契合以上請求。 清退且180天內不允許再入駐 120 運營指標不符 自勝利入駐之日起90天內，未同時滿足： 1.勝利引入達人數(shù)不低于5個； 2.引入達人中至少有5人每人發(fā)布3個及以上內容，若開通圖文、視頻、直播等多個業(yè)務，則每個業(yè)務均須契合以上請求。 清退賬戶且180天內不允許再入駐 120分/次 勝利入駐90天后，以自然月為考核期，未同時滿足： （1）簽約達人數(shù)不低于5個； （2）簽約達人月活潑率不低于60%（月活潑率=活潑達人數(shù)/達人總數(shù)，自然月內至少發(fā)布5個有效內容視為活潑達人）； （3）若從事圖文業(yè)務：簽約達人發(fā)布的圖文內容總數(shù)不低于5個/月； （4）若從事視頻業(yè)務：簽約達人發(fā)布的視頻內容總數(shù)不低于5個/月； （5）若從事直播業(yè)務：簽約主播的人均直播時長不低于50小時/月，且人均直播場次不低于15場/月。 正告 40 勝利入駐90天后，以自然月為考核期，未同時滿足： 1.簽約達人數(shù)≥5個； 2.簽約達人月活潑率≥70%（月活潑率=活潑達人數(shù)/簽約達人總數(shù)，自然月內至少發(fā)布10個有效內容視為活潑達人）； 3.若從事視頻業(yè)務：具有哇哦視頻渠道權限的簽約達人數(shù)≥3個，且自然月最后1日的機構短視頻價值分≥300分； 4.若從事直播業(yè)務：簽約主播的人均直播時長≥50小時/月，且人均直播場次≥15場/月，且場均觀看≥500人/月。 特殊業(yè)務類型如有特殊請求的，根據(jù)淘寶另行制定的規(guī)范執(zhí)行。 正告 40分/次 直播業(yè)務中，平臺對機構簽約主播每月停止機構稱心度評價調查，機構主播評價參評率低于60%，或者綜合評價為不稱心。 正告 10 內容買賣不滿足請求 機構及簽約達人與賣家的內容買賣須經(jīng)過阿里創(chuàng)作平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。 正告 40 內容買賣不滿足請求 機構及簽約達人與賣家的內容買賣須經(jīng)過平臺允許的方式（如阿里V任務平臺）完成。 1.正告 2.扣除保證金10000元/次 40分/次 1、機構賬戶扣分對應的處置措施及清零： （1）賬戶扣分累計達120分，清退且180天內不允許再入駐； （2）上一年度的扣分在每年的1月1日0時清零。 2、以上違規(guī)行為中，假如情節(jié)嚴重或形成社會惡劣影響的，除執(zhí)行上述處置外，將追加機構賬戶清退且不允許再入駐處置。 情節(jié)嚴重的認定： （1）經(jīng)3次提示，拒不整改的； （2）對平臺或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入。 3、以上違規(guī)行為中，多條并犯的，依照違規(guī)情形累計扣分處置。 1.機構賬戶扣分對應的處置措施及清零： （1）賬戶扣分累計達120分，清退賬戶且180天內不允許再入駐； （2）上一年度的扣分在每年的1月1日0時清零。 2.以上違規(guī)行為中，假如情節(jié)嚴重或形成社會惡劣影響的，除執(zhí)行上述處置外，將追加清退賬戶且不允許再入駐處置。 情節(jié)嚴重的認定： （1）經(jīng)3次提示，拒不整改的； （2）對平臺或用戶形成惡劣影響的，包括但不限于工商消協(xié)媒體等介入、形成大量用戶投訴。 3.以上違規(guī)行為中，多條并犯的，依照違規(guī)情形累計扣分處置。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2019年2月28日
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