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    淘寶/天貓運(yùn)營如何做好?了解一下吧

    2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51

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    淘寶/天貓運(yùn)營如何做好?了解一下吧

    先想想這個(gè)問題:什么是淘寶?

    回答是零售平臺(tái)。

    零售業(yè)在做什么呢?要解決差異性需求,零售就是買賣,買賣自古有之,古人對(duì)此有很深的總結(jié):

    買賣最多的是“人無我有”,其次是“人有我優(yōu)”,最后是“人優(yōu)我廉”。

    淘寶網(wǎng)僅僅是改變了零售業(yè)的形式,但圍繞著“人-貨-場(chǎng)”三要素展開,既然要做淘寶,人和場(chǎng)就沒得選,平臺(tái)說了算,最大的變數(shù)也就是我們玩的核心是“貨”,這是零售業(yè)最重要的基礎(chǔ)。

    本人總結(jié)的理論是,現(xiàn)在已經(jīng)是專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目了,從戰(zhàn)略角度來看,有三個(gè)板塊非常重要,重要性的具體情況(再優(yōu)化后)如下:

    產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)鏈實(shí)力強(qiáng),權(quán)重:35%-40%;

    全店操盤經(jīng)驗(yàn)(如:從零起步到七層店面)權(quán)重:35%-40%;

    具備足夠的最低的資金門檻以滿足項(xiàng)目需要,最好是有充足的現(xiàn)金流,權(quán)重:20%-30%;

    注:產(chǎn)品指的是擁有正規(guī)供應(yīng)鏈的貨源,而高品質(zhì)貨源的創(chuàng)業(yè)者權(quán)重更是超過50%。

    找出什么問題了嗎?

    假如你只有三個(gè)因素之一,那么你做淘寶的成功率不會(huì)超過40%,那么提高成功率的方法就是盡量滿足三個(gè)因素,如果你有三個(gè)因素,那么你做淘寶的成功率是:

    商品(35%-40%)+運(yùn)營(35%-40%)+資金(20%-30%)=100%

    但是,如果不能做到全要素,則最低門檻是三個(gè)要素的二個(gè)要素,排列組合將得到以下數(shù)據(jù):

    Product+營運(yùn)=75%

    營運(yùn)能力+資金=65%

    產(chǎn)物+資金=60%

    2023年,如果只是有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),那么你入淘的成功率可以達(dá)到30%-40%,這一概率并不高。

    貨真價(jià)實(shí)的貨好的最高境界就是“人無我有”,最低限度也需要“人優(yōu)我廉”,沒有這樣做的話,基本上入淘也會(huì)被淘汰掉,只是時(shí)間早晚的問題,可惜的是現(xiàn)在的搞淘寶的總想搞顛覆性的技術(shù),沒人好好研究這個(gè)核心產(chǎn)品。

    “無我有”是典型的稀缺資源,而“人優(yōu)我廉”則是典型的被動(dòng)接招,99%新店開業(yè)初期都是如此。

    因此,每個(gè)人都是從新店階段開始,但從商品的角度來說,可以分為兩種不同的情況:

    首先,您的產(chǎn)品是稀缺款;

    其次,您的產(chǎn)品屬于大眾款。

    兩者都將帶來非常不同的結(jié)果。假如你是第一種情況,那么恭喜你,“標(biāo)題優(yōu)化,上下架,直通車質(zhì)量分”這些東西對(duì)你很有用,不是真的有用,而是你在這種商店隨便找找,就會(huì)自然而然地產(chǎn)生流量轉(zhuǎn)換,因?yàn)橄∪本褪歉?jìng)爭(zhēng)。

    怎樣判斷您的款是否為稀有款?

    簡(jiǎn)而言之,稀缺是一種資源稟賦,不是靠技巧獲得的,比如獨(dú)家代理,再比如品牌授權(quán),再比如外貿(mào)沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)銷,再比如推出新產(chǎn)品,引領(lǐng)市場(chǎng)新趨勢(shì)...

    而且如果你的店鋪是個(gè)“大眾臉”,那你就屬于第二種情況,你處在99%的情況下,那么很遺憾,你必須加入惡行的競(jìng)爭(zhēng)中,腳踏實(shí)地,腳踏實(shí)地地做細(xì)節(jié)才有機(jī)會(huì)獲勝,這是命運(yùn)。

    這1%的門檻是非常高的,對(duì)于99%的人都沒有參考價(jià)值,既然生來就不具備條件,那就需要后天努力奮斗。

    這也是大多數(shù)新入淘者的現(xiàn)狀,他們聽別人說做無貨再零成本入淘,學(xué)完了課程一操作發(fā)現(xiàn)店鋪沒有任何亮點(diǎn),久而久之店鋪就死了。

    事實(shí)上,目前方面非常透明,沒有什么空子可鉆,是非常傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,必須腳踏實(shí)地扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)板塊都做好才有機(jī)會(huì)突圍,更不要說一點(diǎn)技術(shù)點(diǎn)子都能玩好。

    向你兜售黑科技、技術(shù)大亨、鼓吹無貨、鼓吹淘寶還有藍(lán)海的,一定要小心。

    弄不清楚這一點(diǎn)你將會(huì)在接下來的操作中遇到麻煩,因?yàn)樘嗳私棠慵记?,但沒有告訴你本質(zhì),所以這些技巧用完了也沒用。

    下面我將圍繞第二種情況展開思考:

    既然是大眾臉,那就老老實(shí)實(shí)扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),投入足夠的資源還是可以做好的,淘寶的例子多了,而且很多店鋪還靠著很差的條件干得過,反而品牌優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)的落在了后面,這都與扎實(shí)的投入和實(shí)事求是有關(guān)。永遠(yuǎn)不要用那種“跳大神”的思維方式。

    跳大神是什么?

    例如,一個(gè)人高燒不退是需要吃退燒藥才能退燒,但又非要找“跳大神”來祈求神明保佑他早日康復(fù),最終病入膏肓。

    這樣的想法在淘寶上就是:沒有貨源賺大錢,標(biāo)題優(yōu)化帶流量,直通車引爆手淘搜索,一個(gè)公式就能選藍(lán)海產(chǎn)品...真是對(duì)癥下藥啊,針對(duì)病急亂投醫(yī)者,開出致命誘惑的藥方,一吃就死。

    并非完全不可能做到,而是這個(gè)玩意的概率太低,要么產(chǎn)品很棒,要么運(yùn)氣很好,沒有普遍參考,大多數(shù)情況下,10000人做無貨,1人賺到錢,然后大家都認(rèn)為無貨能賺錢,紛紛加入,并堅(jiān)信自己不在那9999人中,但很遺憾,9999人做不到。

    胡說八道,我們產(chǎn)品大體上就是要運(yùn)作起來的,針對(duì)這類店我們的核心是:

    達(dá)到商店數(shù)據(jù)化,穩(wěn)定增長流量,穩(wěn)定轉(zhuǎn)換,綜合產(chǎn)值穩(wěn)定增長,長期持續(xù),渠道化,成本優(yōu)化原始化,不做虛無縹緲之事。

    以前說過,店里最值錢的是數(shù)據(jù),淘寶是一種賽馬機(jī)制,你的店里有轉(zhuǎn)換,流量消化能力強(qiáng),淘寶會(huì)認(rèn)為你的表現(xiàn)很好,會(huì)給你更多的流量,如果你進(jìn)一步消化,那你就會(huì)有跟多的資源傾斜,久而久之就雪球一般滾大了。

    但新店基礎(chǔ)差,本身沒有數(shù)據(jù),怎樣實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化?那么就想辦法唄,多個(gè)渠道嘗試搭建,推廣該做的就做,活動(dòng)該做的做,圍繞店鋪轉(zhuǎn)化做文章,就行了。

    一板斧基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化與付費(fèi)推廣。

    高效率、快節(jié)奏的收費(fèi)引流,主要是介紹普及性強(qiáng)、靈活多變的直通車,直通車推廣主要解決以下問題:

    如何做到足夠的流量規(guī)模,這個(gè)可以通過行業(yè)轉(zhuǎn)化率來估算,但是沒有上限,越多越好。

    如何盡可能地控制引流費(fèi)用,ppc1美元,ppc0.5元,ppc1000元,ppc0.5元,ppc1元,ppc1元,高判。

    如何盡可能地將這些流量進(jìn)行轉(zhuǎn)換呢?

    四、直通車對(duì)自然轉(zhuǎn)換的作用何在?

    初學(xué)者想通過一兩篇文章來學(xué)習(xí)精髓是不可能的,因?yàn)樗械牟僮靼鍓K都嚴(yán)重依賴實(shí)踐,直通車也是如此。

    但此項(xiàng)技術(shù)是否適合一家店鋪,并不是決定性的,因?yàn)橹蓖ㄜ囍徽嫉赇佭\(yùn)營板塊的一部分,新手們既不可能也沒有必要極致追求這件事,我們只要抓住它的本質(zhì)即可。

    直連本身就是一種廣告投放工具,僅此而已,只要學(xué)會(huì)使用,推廣就能解決流量大小的問題,這也是新店面臨的核心問題。

    但新店?duì)顟B(tài)下的直通車引流很容易,轉(zhuǎn)化率還是比較難,能否引出轉(zhuǎn)化率取決于兩個(gè)前提:

    寶貝本身沒有明顯的缺陷,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力可以達(dá)到同類寶貝的平均水平。

    二是寶貝自身的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要好,銷量、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)要好。

    因此這兩個(gè)前提就位后,我們就可以看到轉(zhuǎn)換等數(shù)據(jù),而不會(huì)糾結(jié)于直通本身的細(xì)節(jié)。

    我們還要去找自己的親朋好友做一次銷售和評(píng)價(jià),這是做淘寶最基礎(chǔ),也是必須要做的工作,只要注意這個(gè)核心就不容易被降權(quán),那就是找自己的親朋好友補(bǔ)單。

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