快手電商過敏包退服務(wù)規(guī)則-過敏包退 商家怎么處理產(chǎn)品-快手問答

或者其他能有效證明因所購買的商品引起過敏的憑證PC端開通路徑“打開快手PC端→商品管理→新增商品→服務(wù)與售后→服務(wù)承諾”選擇服務(wù)→提交審核APP端開通路徑：總流量、用戶規(guī)模、營收等關(guān)鍵指標均創(chuàng)下歷史新高2023年，該業(yè)務(wù)板塊全年收入同比增長95.2%達427億元此外，快手全年電商交易總額(GMV)達6800億元，同比增長78.4%品牌成為電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的推動力。

昨日晚間，快手電商發(fā)布關(guān)于《過敏包退服務(wù)說明》的修訂公告公告稱，為了保護商戶及消費者的權(quán)益，創(chuàng)造健康良好的電商經(jīng)營環(huán)境，現(xiàn)對《過敏包退服務(wù)說明》進行修訂本細則于2022年4月13日修訂，于2022年4月21日生效

修訂后《過敏包退服務(wù)說明》服務(wù)細則中，要求消費者需在有效期內(nèi)提供合法及有效的相關(guān)憑證，舉證要求為：“二級及以上醫(yī)院出具的過敏醫(yī)療憑證”，或者“消費者展示所購買商品和過敏部位照片”或者其他能有效證明因所購買的商品引起過敏的憑證

PC端開通路徑：打開快手PC端→商品管理→新增商品→服務(wù)與售后→服務(wù)承諾，選擇服務(wù)→提交審核APP端開通路徑：打開快手app→快手小店→常用應(yīng)用→添加商品→服務(wù)承諾，選擇開通服務(wù)→確認

3月29日，快手科技發(fā)布2023年四季度及全年業(yè)績，總流量、用戶規(guī)模、營收等關(guān)鍵指標均創(chuàng)下歷史新高2023年，快手總收入達人民幣811億元，同比增長37.9%

其中，線上營銷服務(wù)為第一大收入來源，該業(yè)務(wù)板塊全年收入同比增長95.2%達427億元此外，快手全年電商交易總額(GMV)達6800億元，同比增長78.4%品牌成為電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的推動力，四季度，快手品牌自播GMV達到一季度的九倍以上

數(shù)據(jù)顯示，快手四季度DAU(平均日活躍用戶)達3.23億，同比增長19.2%，MAU(平均月活躍用戶)同比增長21.5%達5.78億，年增長超1億，DAU及MAU同比增幅，均為全年四個季度以來的最高值

隨著用戶規(guī)模的拓展和日均消費時長的增加，四季度，快手應(yīng)用總流量同比強勁增長57.6%

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