淘寶商品過期不存在是不是商品有問題-淘寶商品過期不存在是什么原因-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66
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也有可能是賣家店鋪因違規(guī)已經(jīng)被淘寶處罰屏蔽或查封,導(dǎo)致商品下架怎么申請退款?商品不存在不會影響到退款申請的只要交易訂單在,沒有過退貨服務(wù)期即可售后服務(wù)期是訂單交易成功后15天內(nèi)買家在訂單交易成功后的15天內(nèi)申請售后服務(wù)如果商品已經(jīng)過維權(quán)期,可以聯(lián)系淘寶客服1、如已經(jīng)過了維權(quán)處理期無法發(fā)起退款申請,聯(lián)系淘寶客服處理2、如果確實(shí)操作過付款。
在淘寶上有很多商品在加入購物車之后長時間不下單的話,商品可能就會出現(xiàn)過期不存在的情況了,很多買家就以為這是商品有問題了,其實(shí)出現(xiàn)這個情況的原因有很多,下面給大家具體的介紹下吧
淘寶商品過期不存在是不是商品有問題?
淘寶商品過期不存在是因為商品賣完沒貨了,已經(jīng)下架了,也有可能是賣家店鋪因違規(guī)已經(jīng)被淘寶處罰屏蔽或查封,導(dǎo)致商品下架
怎么申請退款?
商品不存在不會影響到退款申請的只要交易訂單在,沒有過退貨服務(wù)期即可
售后服務(wù)期是訂單交易成功后15天內(nèi)買家在訂單交易成功后的15天內(nèi)申請售后服務(wù)如果商品已經(jīng)過維權(quán)期,但是在賣家承諾的售后服務(wù)范圍內(nèi),可以聯(lián)系淘寶客服
1、如已經(jīng)過了維權(quán)處理期無法發(fā)起退款申請,建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理如無法協(xié)商一致,建議提供有效憑證,聯(lián)系淘寶客服處理
2、如果確實(shí)操作過付款,但交易訂單狀態(tài)一直未改變,請確認(rèn)支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款,或相關(guān)款項是否充值到對應(yīng)的支付寶賬戶中,如關(guān)于錢款仍有問題請直接聯(lián)系支付寶客服咨詢
3、如果在退款過程中賣家操作了拒絕,且雙方無法協(xié)商一致,可以點(diǎn)擊要求淘寶客服介入處理
如果您和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款,您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】,選擇服務(wù)類型和退款原因或者您可以在交易確認(rèn)收貨的15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【申請售后】
淘寶商品出現(xiàn)了過期不存在的情況有可能是商品已經(jīng)賣完了沒貨導(dǎo)致,也有可能是商家主動下架導(dǎo)致,另外商品出現(xiàn)了違規(guī)被處罰也會有這種情況的發(fā)生,所以到底是什么原因?qū)е碌木椭挥猩碳易约褐懒?/p>
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