淘寶標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤不發(fā)貨怎么辦-淘寶標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤商家不發(fā)貨-淘寶問(wèn)答

但是商家說(shuō)價(jià)格錯(cuò)誤不發(fā)貨的話(huà)，你可以在訂單上進(jìn)行投訴商家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，1、首先你需要得到賣(mài)家所說(shuō)的是標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，你可在投訴之中說(shuō)明要求賣(mài)家立即發(fā)貨，需在知道或者應(yīng)當(dāng)知道時(shí)間發(fā)生的2小時(shí)內(nèi)通知淘寶商家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會(huì)按照以下情形進(jìn)行處理：(1)已產(chǎn)生的單次標(biāo)錯(cuò)商品信息訂單損失金額小于1萬(wàn)元(含)的商家，商家確認(rèn)淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費(fèi)者先行賠付。

在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，賣(mài)家也有可能會(huì)犯這樣或者那樣的錯(cuò)誤，但是也有可能會(huì)將商品的價(jià)格標(biāo)錯(cuò)，如果出現(xiàn)了這種情況，出現(xiàn)了大量的訂單，這時(shí)賣(mài)家便不想發(fā)貨，這時(shí)候該怎么辦呢?

如果你在淘寶店鋪里面已經(jīng)支付成功，但是商家說(shuō)價(jià)格錯(cuò)誤不發(fā)貨的話(huà)，你可以在訂單上進(jìn)行投訴商家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，也可以在淘寶平臺(tái)上找淘寶店小二進(jìn)行投訴

怎么處理?

1、首先你需要得到賣(mài)家所說(shuō)的是標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，意思賣(mài)家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格和你無(wú)關(guān)不屬于你的過(guò)錯(cuò)，而賣(mài)家在明知自己標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的情況下還上架銷(xiāo)售商品那賣(mài)家就不能算標(biāo)錯(cuò)價(jià)格只能算這個(gè)價(jià)格就是8塊，所以你發(fā)起投訴之后賣(mài)家會(huì)得到處理，你可在投訴之中說(shuō)明要求賣(mài)家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!

2、對(duì)于已產(chǎn)生的標(biāo)錯(cuò)商品信息訂單，商家應(yīng)按訂單約定履行合同義務(wù)，對(duì)于出現(xiàn)標(biāo)錯(cuò)類(lèi)(如價(jià)格)事件的商家，需在知道或者應(yīng)當(dāng)知道時(shí)間發(fā)生的2小時(shí)內(nèi)通知淘寶商家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會(huì)按照以下情形進(jìn)行處理：

(1)已產(chǎn)生的單次標(biāo)錯(cuò)商品信息訂單損失金額小于1萬(wàn)元(含)的商家，商家應(yīng)按訂單履約，如商家因庫(kù)存不足等特殊原因無(wú)法履約，商家確認(rèn)淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費(fèi)者先行賠付，因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由商家無(wú)條件承擔(dān)

(2)已產(chǎn)生的單次標(biāo)錯(cuò)商品信息訂單損失金額大于1萬(wàn)元的商家，淘寶有權(quán)視投訴情況與商家聯(lián)系，商家應(yīng)對(duì)此作出淘寶認(rèn)可的統(tǒng)一處理方案以消除不利影響，因此產(chǎn)生的不利后果及費(fèi)用由商家承擔(dān)

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