淘寶哪些商品屬于三包商品-淘寶三包商品有哪些-淘寶問答

于是平臺就推出了三包政策那么淘寶哪些商品屬于三包商品?買家可以選擇退貨、換貨或維修產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，買家可選擇換貨或者修理換貨時，賣家應當免費為買家換調(diào)同型號同規(guī)格的產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，由賣家負責為買家免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，則按照第5條內(nèi)容進行退貨在三包有效期內(nèi)，賣家憑此據(jù)免費為買家調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品因修理者自身原因使修理期超過30日的。

大家經(jīng)常會在一些線下店鋪購買電子產(chǎn)品，這些電子產(chǎn)品也基本上都會有保修的不過如今網(wǎng)購已經(jīng)涉及到生活的方方面面了，很多商品網(wǎng)購還會比線下便宜很多，所以有些消費者想要到淘寶購物，但是又怕沒有保障，于是平臺就推出了三包政策那么淘寶哪些商品屬于三包商品?怎么申請保修?

淘寶哪些商品屬于三包商品?

淘寶上的三包產(chǎn)品還是很多的，像一些電子產(chǎn)品以及鞋服之類的，只要商家承諾三包的了，就可以享受三包服務了，其服務標準有以下幾點：

產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買家可以選擇退貨、換貨或維修產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買家可選擇換貨或者修理換貨時，賣家應當免費為買家換調(diào)同型號同規(guī)格的產(chǎn)品

在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由賣家負責為買家免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，如買家要求退貨，則按照第5條內(nèi)容進行退貨

在三包有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，賣家憑此據(jù)免費為買家調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為買家調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品

怎么申請保修?

1.在交易成功的0—15天內(nèi)，可以登錄到：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到對應的訂單，點擊【申請售后】：

選擇要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修

以【僅退款】為例：申請服務類型選擇【僅退款】后，還需要選擇【是否收到貨】，并按照頁面提示完整填寫相關內(nèi)容，其中*號為必填項，填寫完后點擊【提交申請】即可

2.如果交易已經(jīng)過了15天，優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理，如無法協(xié)商處理，建議提供有效的憑證聯(lián)系淘寶客服幫助處理

總之，大家如果在淘寶想要買到靠譜的電子類產(chǎn)品，最好找有三包服務的，這樣如果產(chǎn)品在保修時間內(nèi)出現(xiàn)了問題就可以找商家維修的

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