閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦-閑魚退貨快遞費怎么辦-閑魚問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:67
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買家需要支付單程運費閑魚退貨規(guī)則是啥?如買家有進(jìn)行中的交易需要退貨退款操作流程如下:填寫退款信息2、提交退款,等待賣家處理3、賣家同意退款,退貨給賣家4、等待賣家確認(rèn)收貨,找到需要退款的交易,填寫退款金額和退款說明之后就可以提交退款申請了第二步,查看退款的詳細(xì)信息、超時時間及賣家答復(fù)注意”默認(rèn)申請全部的交易金額賣家同意退款申請后,錢款將直接退回給您賣家同意退款。
現(xiàn)在國家某些地方的疫情非常的嚴(yán)重,在這樣的情況下,可能無法去發(fā)貨,因此很多閑魚用戶們收不到自己購買的商品的哦,如果閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦?下面為大家進(jìn)行介紹
閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦?
一般來說是商家承擔(dān)的
1、商家和快遞有協(xié)議的,貨物發(fā)出去后,如果買家拒簽,買家和商家都不用承擔(dān)運費
2、貨到付款的,買家拒簽后,買家需要支付單程運費
閑魚退貨規(guī)則是啥?
如買家有進(jìn)行中的交易需要退貨退款操作流程如下:
1、申請退款,填寫退款信息
2、提交退款,等待賣家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家
4、等待賣家確認(rèn)收貨,退款成功
申請退款,填寫退款申請:
第一步:進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到需要退款的交易,點擊上面的“退貨退款”
第二步:選擇您要申請的服務(wù)類型
親,可以這樣操作,滿意請采納,謝謝您
親你可以這樣操作,滿意請采納謝謝
提交退款,等待賣家處理:
第一步:選擇您實際貨物狀態(tài)和退款原因,填寫退款金額和退款說明之后就可以提交退款申請了
第二步:在賣家處理期內(nèi)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,找到對應(yīng)的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息、超時時間及賣家答復(fù)
注意:在“未收到貨”時退款金額是不能修改的,默認(rèn)申請全部的交易金額賣家同意退款申請后,錢款將直接退回給您
賣家同意退款,退貨給賣家:
第一步:賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,請您在“已買到的寶貝”頁面,找到對應(yīng)交易點擊“請退貨”,根據(jù)賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯(lián)系物流公司進(jìn)行退貨的操作
第二步:退貨后,請到退款詳情頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的名稱和運單號碼)
等待賣家確認(rèn)收貨,退款成功:
第一步:退貨信息提交成功后,您后續(xù)可以在“已買到的寶貝”找到對應(yīng)交易點擊“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息、超時時間及賣家答復(fù)
第二步:賣家會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)收貨,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家
第三步:退款成功后,您可以進(jìn)入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點擊“查看退款”進(jìn)入退款成功頁面查看退回錢款的去向
淘寶閑魚退貨規(guī)則了解清楚了,能讓你更好的進(jìn)行交易如果交易產(chǎn)生問題買賣雙方可以先協(xié)商,如果不行可以申請退款閑置商品的爭議處理,淘寶是依據(jù)買賣雙方約定與描述進(jìn)行判定的
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