淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范
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第一條【適用范圍】淘寶網(wǎng)賣家在淘寶網(wǎng)所售商品的質(zhì)量、品牌及版權(quán)的抽檢。
第二條【流程內(nèi)容】流程內(nèi)容質(zhì)量抽檢品牌及版權(quán)抽檢發(fā)起來源/（一）被消費者、權(quán)益人屢次投訴疑似冒充商品的；（二）應(yīng)消費者權(quán)益維護協(xié)會等國度認(rèn)可的第三方機構(gòu)或權(quán)益人懇求的。樣品的獲取與流轉(zhuǎn)指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購置后交由檢測方。指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購置，在不翻開樣品包裹的狀況下，由淘寶網(wǎng)或其指定的協(xié)作同伴核實商品并處置來源信息后將其寄送給審定方。檢測方/審定方國度認(rèn)可的第三方權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu)權(quán)益人或其代理人審定流程見流程圖一審定方對樣品停止剖析辨認(rèn)，并反應(yīng)審定結(jié)論，如審定結(jié)論為冒充商品或盜版，審定方應(yīng)出具書面審定報告。檢測項目（一）國度規(guī)范檢測項目；（二）賣家商品詳情頁面的描繪內(nèi)容。/抽檢費用由淘寶網(wǎng)承當(dāng)/樣品處置/冒充或盜版商品的樣品，由淘寶網(wǎng)或?qū)彾ǚ奖９?2個月，逾期予以銷毀。易腐、蛻變或其他不宜保管的樣品除外。處分規(guī)范處分規(guī)范詳見《抽檢項目及對應(yīng)處分明細表》。若檢測的商品為冒充或盜版的，將依據(jù)出賣冒充商品規(guī)則處置。處分執(zhí)行同一商品同時存在兩種或以上違規(guī)情形，依照最嚴(yán)重項執(zhí)行。/賣家申述賣家可在被處分15天內(nèi)登錄體檢中心提交相應(yīng)質(zhì)檢合格證明停止申述。賣家能夠處分通知中規(guī)則的方式及時間停止申述，并懇求復(fù)檢。復(fù)檢除特殊狀況外，淘寶網(wǎng)針對賣家申述提交的質(zhì)檢合格證明判別能否需求復(fù)檢：1．復(fù)檢時優(yōu)先采用原樣復(fù)檢，無法在原樣上檢驗的采用備用樣復(fù)檢。2.復(fù)檢結(jié)果仍不合格的，維持原檢驗結(jié)果，復(fù)檢費用由賣家承當(dāng)；復(fù)檢結(jié)果發(fā)作變卦的，以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)，復(fù)檢費用由原檢驗機構(gòu)退還給賣家。除特殊狀況外，賣家在申述期限內(nèi)提供質(zhì)疑審定結(jié)論的資料并申請復(fù)檢，淘寶網(wǎng)能夠支持復(fù)檢懇求，復(fù)檢應(yīng)在原樣上停止。復(fù)檢期間的處分執(zhí)行復(fù)檢期間已執(zhí)行的處分正常執(zhí)行。復(fù)檢期間已執(zhí)行的處分正常執(zhí)行。重點監(jiān)視期抽檢肯定商品觸及嚴(yán)重違規(guī)行為的，自被處分之日起180天內(nèi)，淘寶網(wǎng)可對賣家所售商品再停止1-3次抽檢，并依據(jù)抽檢結(jié)果調(diào)整重點監(jiān)視期時長。/第三條【生效時間】 本標(biāo)準(zhǔn)于2014年2月24日初次生效，于2019年5月6日最新修訂。 《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢標(biāo)準(zhǔn)》施行細則規(guī)則解讀：一、品牌及版權(quán)抽檢審定方中的“代理人“指什么人？代理人指的是權(quán)益人指定或受權(quán)的法人、個人或其他組織。 二、“合格的商品，一切費用由淘寶網(wǎng)承當(dāng)”包括哪些？一切費用包括但不限于商品購置費用、物流費用、質(zhì)檢費用。 三、“關(guān)于易腐、蛻變或其他不宜保管的樣品除外”指什么？不易保管的樣品指因?qū)彾ㄞk法、審定技術(shù)等客觀緣由在審定過程中自然滅失、損壞或失效的樣品。這些樣品可不受前款限定，由淘寶網(wǎng)或?qū)彾ǚ郊皶r予以銷毀。 四、哪些特殊情形無法停止復(fù)檢？（一）質(zhì)量抽檢中無法停止復(fù)檢的：1.超越期限提起申述；2.因客觀緣由無法停止復(fù)檢，或會員提出復(fù)檢時，原樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效；3.備樣與原樣存在明顯的差別（如顏色不同或樣式不同），或備樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效；4.甲醛含量檢驗結(jié)果為不合格；5.法律規(guī)則或質(zhì)檢機構(gòu)不支持復(fù)檢的其他狀況。 （二）品牌及版權(quán)抽檢中無法停止復(fù)檢的：1.申述資料有明顯造假嫌疑或者被審定方判別為造假；2.超越期限提起申述；3.因?qū)彾ㄞk法、審定技術(shù)等客觀緣由，樣品在審定過程中自然滅失、損壞或失效，無法支持二次審定；4.賣家提出復(fù)檢時，樣品在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效；5.審定方不支持復(fù)檢；6.其他因客觀緣由無法支持復(fù)檢的狀況。 五、流程圖一
第二條【流程內(nèi)容】流程內(nèi)容質(zhì)量抽檢品牌及版權(quán)抽檢發(fā)起來源/（一）被消費者、權(quán)益人屢次投訴疑似冒充商品的；（二）應(yīng)消費者權(quán)益維護協(xié)會等國度認(rèn)可的第三方機構(gòu)或權(quán)益人懇求的。樣品的獲取與流轉(zhuǎn)指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購置后交由檢測方。指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購置，在不翻開樣品包裹的狀況下，由淘寶網(wǎng)或其指定的協(xié)作同伴核實商品并處置來源信息后將其寄送給審定方。檢測方/審定方國度認(rèn)可的第三方權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu)權(quán)益人或其代理人審定流程見流程圖一審定方對樣品停止剖析辨認(rèn)，并反應(yīng)審定結(jié)論，如審定結(jié)論為冒充商品或盜版，審定方應(yīng)出具書面審定報告。檢測項目（一）國度規(guī)范檢測項目；（二）賣家商品詳情頁面的描繪內(nèi)容。/抽檢費用由淘寶網(wǎng)承當(dāng)/樣品處置/冒充或盜版商品的樣品，由淘寶網(wǎng)或?qū)彾ǚ奖９?2個月，逾期予以銷毀。易腐、蛻變或其他不宜保管的樣品除外。處分規(guī)范處分規(guī)范詳見《抽檢項目及對應(yīng)處分明細表》。若檢測的商品為冒充或盜版的，將依據(jù)出賣冒充商品規(guī)則處置。處分執(zhí)行同一商品同時存在兩種或以上違規(guī)情形，依照最嚴(yán)重項執(zhí)行。/賣家申述賣家可在被處分15天內(nèi)登錄體檢中心提交相應(yīng)質(zhì)檢合格證明停止申述。賣家能夠處分通知中規(guī)則的方式及時間停止申述，并懇求復(fù)檢。復(fù)檢除特殊狀況外，淘寶網(wǎng)針對賣家申述提交的質(zhì)檢合格證明判別能否需求復(fù)檢：1．復(fù)檢時優(yōu)先采用原樣復(fù)檢，無法在原樣上檢驗的采用備用樣復(fù)檢。2.復(fù)檢結(jié)果仍不合格的，維持原檢驗結(jié)果，復(fù)檢費用由賣家承當(dāng)；復(fù)檢結(jié)果發(fā)作變卦的，以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)，復(fù)檢費用由原檢驗機構(gòu)退還給賣家。除特殊狀況外，賣家在申述期限內(nèi)提供質(zhì)疑審定結(jié)論的資料并申請復(fù)檢，淘寶網(wǎng)能夠支持復(fù)檢懇求，復(fù)檢應(yīng)在原樣上停止。復(fù)檢期間的處分執(zhí)行復(fù)檢期間已執(zhí)行的處分正常執(zhí)行。復(fù)檢期間已執(zhí)行的處分正常執(zhí)行。重點監(jiān)視期抽檢肯定商品觸及嚴(yán)重違規(guī)行為的，自被處分之日起180天內(nèi)，淘寶網(wǎng)可對賣家所售商品再停止1-3次抽檢，并依據(jù)抽檢結(jié)果調(diào)整重點監(jiān)視期時長。/第三條【生效時間】 本標(biāo)準(zhǔn)于2014年2月24日初次生效，于2019年5月6日最新修訂。 《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢標(biāo)準(zhǔn)》施行細則規(guī)則解讀：一、品牌及版權(quán)抽檢審定方中的“代理人“指什么人？代理人指的是權(quán)益人指定或受權(quán)的法人、個人或其他組織。 二、“合格的商品，一切費用由淘寶網(wǎng)承當(dāng)”包括哪些？一切費用包括但不限于商品購置費用、物流費用、質(zhì)檢費用。 三、“關(guān)于易腐、蛻變或其他不宜保管的樣品除外”指什么？不易保管的樣品指因?qū)彾ㄞk法、審定技術(shù)等客觀緣由在審定過程中自然滅失、損壞或失效的樣品。這些樣品可不受前款限定，由淘寶網(wǎng)或?qū)彾ǚ郊皶r予以銷毀。 四、哪些特殊情形無法停止復(fù)檢？（一）質(zhì)量抽檢中無法停止復(fù)檢的：1.超越期限提起申述；2.因客觀緣由無法停止復(fù)檢，或會員提出復(fù)檢時，原樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效；3.備樣與原樣存在明顯的差別（如顏色不同或樣式不同），或備樣在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效；4.甲醛含量檢驗結(jié)果為不合格；5.法律規(guī)則或質(zhì)檢機構(gòu)不支持復(fù)檢的其他狀況。 （二）品牌及版權(quán)抽檢中無法停止復(fù)檢的：1.申述資料有明顯造假嫌疑或者被審定方判別為造假；2.超越期限提起申述；3.因?qū)彾ㄞk法、審定技術(shù)等客觀緣由，樣品在審定過程中自然滅失、損壞或失效，無法支持二次審定；4.賣家提出復(fù)檢時，樣品在復(fù)檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效；5.審定方不支持復(fù)檢；6.其他因客觀緣由無法支持復(fù)檢的狀況。 五、流程圖一
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