淘寶店運(yùn)營(yíng)托管話術(shù)有哪些-淘寶店鋪托管運(yùn)營(yíng)-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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以就會(huì)請(qǐng)?zhí)詫毜赀\(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行托管,初步調(diào)查獲取客戶信息、洞察客戶意向、添加微信,在抖音運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有遇到什么問(wèn)題都可以和我多交流,還提供抖音企業(yè)號(hào)一站式代運(yùn)營(yíng)服務(wù)您這邊有了解抖音代運(yùn)營(yíng)嗎?我們幫您做整個(gè)賬號(hào)視頻制作與運(yùn)營(yíng)推廣,具體包括賬號(hào)主頁(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意腳本、視頻拍攝、后期剪輯、運(yùn)營(yíng)推廣、用戶管理與變現(xiàn)營(yíng)銷,包含公司、產(chǎn)品、行業(yè))銷售:(先看客戶的抖音號(hào)的情況,點(diǎn)贊多少)1、才開的沒(méi)發(fā)布視頻的:
隨著淘寶的不斷發(fā)展,商家越來(lái)越多,有很多人也是第一次接觸淘寶這個(gè)行業(yè),但是想要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪,不論是對(duì)美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)推廣還是客服接待等等,每個(gè)方面都需要有專業(yè)的人才作為依托,所以就會(huì)請(qǐng)?zhí)詫毜赀\(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行托管,那么其托管有什么話術(shù)呢?
第一階段:初步調(diào)查獲取客戶信息、洞察客戶意向、添加微信,建立聯(lián)系
開場(chǎng)白:銷售問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)是XXX嗎?我這里是(xxx)這邊剛剛有了解到您的抖音是開通了藍(lán)v認(rèn)的,近期您抖音運(yùn)營(yíng)的怎么樣呢,有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題嗎?
客戶答:有——繼續(xù),
沒(méi)有——這個(gè)號(hào)碼是您微信嗎?我加一個(gè)您微信,在抖音運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有遇到什么問(wèn)題都可以和我多交流,比如如何去產(chǎn)出高質(zhì)量視頻
銷售:我們除了認(rèn)證輔導(dǎo)之外,還提供抖音企業(yè)號(hào)一站式代運(yùn)營(yíng)服務(wù)您這邊有了解抖音代運(yùn)營(yíng)嗎?
客戶:嗯,你們?cè)趺床僮鞯?(或者有興趣)
銷售:我們幫您做整個(gè)賬號(hào)視頻制作與運(yùn)營(yíng)推廣,具體包括賬號(hào)主頁(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意腳本、視頻拍攝、后期剪輯、運(yùn)營(yíng)推廣、用戶管理與變現(xiàn)營(yíng)銷,一站式托管運(yùn)營(yíng)老板,您是打算做什么生意的?主要是賣什么呢?(了解客戶的情況,包含公司、產(chǎn)品、行業(yè))
銷售:您這邊之前自己在抖音上面做的怎么樣呢,(先看客戶的抖音號(hào)的情況,分析下,有沒(méi)有創(chuàng)建抖音號(hào),有沒(méi)有開通企業(yè)號(hào),視頻多少,粉絲多少,點(diǎn)贊多少)
1、才開的沒(méi)發(fā)布視頻的:這邊您是才開始運(yùn)營(yíng)您的抖音號(hào)是吧,這邊看您抖音上面才運(yùn)轉(zhuǎn)是吧,這邊您是打算從0開始,打算宣傳的您的品牌和產(chǎn)品吧.
2、已經(jīng)有一定的粉絲量:這邊看您的抖音號(hào)粉絲有一定的基礎(chǔ),您是打算把您的品牌給擴(kuò)大,吸引更多粉絲,達(dá)到更好的變現(xiàn)目的吧
(添加客戶微信號(hào)后一定要進(jìn)行微信上的備注,備注要求:地區(qū)-行業(yè)(公司)-姓名,標(biāo)簽備注抖音賬號(hào),若無(wú)則填無(wú),添加的時(shí)間,描述,公司的簡(jiǎn)介,做什么產(chǎn)品,)
第二步:針對(duì)性解答,引導(dǎo)合作
(關(guān)于溝通方式采用電話還是微信,在發(fā)完資料后需通過(guò)電話進(jìn)行溝通,代表我們的誠(chéng)意,更好的溝通,更容易建立信任感)
公司介紹、抖音行業(yè)報(bào)告、成功案例、服務(wù)詳情、合同
1、你們是什么公司?你們公司叫什么?
您好,我們公司是(盛世萬(wàn)譜-天天熱推),這邊您可以通過(guò)抖音官網(wǎng)可以查到我們公司的,最大的銷售服務(wù)商,實(shí)力這方面您可以放心呢
2、為什么要做抖音?
(1)市場(chǎng)巨大,潛力大
抖音是國(guó)內(nèi)最火的APP,根據(jù)抖音19年1月份的數(shù)據(jù)顯示,抖音的日用戶量已經(jīng)超過(guò)2.5億,平均用戶使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)70分鐘國(guó)內(nèi)又一個(gè)億級(jí)APP產(chǎn)品誕生,隨著抖音的高速發(fā)展,未來(lái)極有可能占領(lǐng)短視頻的第一把交椅,并且形成社交之于微信,電商之于淘寶的統(tǒng)治地位
(2)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是要抓住機(jī)遇
各位抖音用戶們?nèi)绻X得自己無(wú)法運(yùn)營(yíng)好抖音賬號(hào),可以選擇找代運(yùn)營(yíng)的公司進(jìn)行合作哦,當(dāng)然作為大運(yùn)營(yíng)公司,也需要不斷的去提升自己的訂單數(shù)量,所以需要掌握一些找客戶的話術(shù)
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