淘寶默認評價是五星好評嗎-淘寶默認的好評算五星好評嗎-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64
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且另外一方在評價期("交易成功"的15天內)內未給出淘寶評價,系統(tǒng)會在評價期超時時給出默認評價(只默認好評)默認評價與消費者主動做出的評價在計分規(guī)則上是一致的,系統(tǒng)不會代另一方默認評價2、雙方在評價期間內均未作出評價,則雙方均不發(fā)生評價3、天貓訂單買家在評價期內未進行店鋪評分,則系統(tǒng)不會默認代賣家回好評如何讓買家好評,贈送一個貼心且實用的小禮物顧客在收到自己購買的商品之后。
我們在淘寶平臺購物了以后,如果覺得商品不錯的話是可以去給予好評的,但是很多的消費者們沒有收獲的習慣,更別說給予評價了,到時候系統(tǒng)會默認評價,那么是否會默認5星好評?
淘寶默認評價是五星好評嗎?
不是的
淘寶店(非天貓)訂單,若僅一方給出好評,且另外一方在評價期("交易成功"的15天內)內未給出淘寶評價,系統(tǒng)會在評價期超時時給出默認評價(只默認好評)默認評價與消費者主動做出的評價在計分規(guī)則上是一致的,均是按評價計分規(guī)則進行累計積分(好評+1分,中評不加分,差評-1分)
其中以下情況系統(tǒng)不會默認評價:
1、當一方作出“中評”或“差評”,系統(tǒng)不會代另一方默認評價
2、雙方在評價期間內均未作出評價,則雙方均不發(fā)生評價
3、天貓訂單買家在評價期內未進行店鋪評分,則系統(tǒng)不會默認代賣家回好評
如何讓買家好評?
1、貼心的贈品
當用戶下單之后,我們可以在顧客購買的商品包裹內,贈送一個貼心且實用的小禮物顧客在收到自己購買的商品之后,還能收到額外的禮物,驚喜開心之余還讓顧客感受到我們的用心這樣一來,顧客也能給到一個好評
2、回訪客戶
當用戶收到商品之后,可以給顧客發(fā)送信息回訪顧客收到商品使用感受如何,以及附上商品的使用說明等等同時也可以提醒顧客要是使用感受不錯,可以給到一個好評,但是一定要讓顧客感受到你的誠懇
3、返利獲好評
在顧客下單的包裹內,可以附上一張好評返現(xiàn)的提示卡提醒顧客給到一定數(shù)量的好評文字,以及附帶上產品圖片,可以返現(xiàn)多少元以這種獎勵的形式,有不少顧客也是愿意給到好評的
一般來說消費者們收到商品后如果不確認收貨的話,系統(tǒng)到了一定的時間都會自動確認收貨,然后就默認給一個評價,而這個默認給的評價都是好評哦,所以各位消費者們需要如實的填寫評價
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