淘寶三無產(chǎn)品沒有營業(yè)執(zhí)照怎么投訴-淘寶商家賣三無產(chǎn)品沒有任何信息怎么投訴-淘寶問答

遇到一些沒有營業(yè)執(zhí)照的商家出售三無產(chǎn)品，淘寶三無產(chǎn)品沒有營業(yè)執(zhí)照投訴，官方會對商家進(jìn)行核查的如果淘寶官方?jīng)]有受理，由相關(guān)部門對店鋪發(fā)起檢查二、怎么處理才好？1、如果店鋪的商品被投訴為三無產(chǎn)品，那么首先得確認(rèn)以下自己售賣的產(chǎn)品是不是正規(guī)廠家的產(chǎn)品，從進(jìn)貨商那里找到商品的生產(chǎn)時間、生產(chǎn)的地址、生產(chǎn)的資質(zhì)等等，這樣才可以讓賣家更好的與用戶溝通2、在確認(rèn)自己售賣的產(chǎn)品并不是三無產(chǎn)品的時候。

淘寶平臺憑借著豐富多樣的商品，能夠滿足不同消費者的購物需求同時淘寶上面的商品要比線下店鋪便宜一點，所以很多消費者都愿意在淘寶上面購物不過由于淘寶開店的門檻比較低，難免會遇到一些沒有營業(yè)執(zhí)照的商家出售三無產(chǎn)品，讓消費者遭受損失，那么淘寶三無產(chǎn)品沒有營業(yè)執(zhí)照怎么投訴？

一、淘寶三無產(chǎn)品沒有營業(yè)執(zhí)照怎么投訴？

淘寶三無產(chǎn)品沒有營業(yè)執(zhí)照投訴，直接找淘寶小二就行了，官方會對商家進(jìn)行核查的如果淘寶官方?jīng)]有受理，也可以直接撥打消費者權(quán)益熱線，由相關(guān)部門對店鋪發(fā)起檢查

二、怎么處理才好？

1、如果店鋪的商品被投訴為三無產(chǎn)品，那么首先得確認(rèn)以下自己售賣的產(chǎn)品是不是正規(guī)廠家的產(chǎn)品，如果是從某個進(jìn)貨商那邊進(jìn)貨的，則要向進(jìn)貨商求證，從進(jìn)貨商那里找到商品的生產(chǎn)時間、生產(chǎn)的地址、生產(chǎn)的資質(zhì)等等，這樣才可以讓賣家更好的與用戶溝通

2、在確認(rèn)自己售賣的產(chǎn)品并不是三無產(chǎn)品的時候，還可以向廠方索取一份產(chǎn)品的質(zhì)檢報告有了產(chǎn)品的質(zhì)檢報告，就可以成為賣家與用戶協(xié)商溝通的一個有效的憑證拿著報告直接向投訴用戶證明，產(chǎn)品是經(jīng)過正規(guī)的質(zhì)量檢查的，不存在三無產(chǎn)品的事實希望對方能夠撤訴，還店鋪一個清白

3、至于沒有營業(yè)執(zhí)照這件事，還是比較好處理的因為淘寶開通了辦理營業(yè)執(zhí)照的入口，即使是個人用戶也可以注冊開通，只要自己有了營業(yè)執(zhí)照，那么這個問題就處理好了

淘寶店鋪遭到投訴，一定要慎重處理，千萬不要把投訴不當(dāng)回事，如果被淘寶查實，那么店鋪的流量與權(quán)重都會受到影響，所以一定要注意

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