淘寶品牌混淆如何投訴-淘寶品牌混淆如何申訴-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:60
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:60
一、淘寶品牌侵權(quán)投訴的具體操作一般侵權(quán)投訴的類(lèi)型分為商標(biāo)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)這幾個(gè)常見(jiàn)類(lèi)型?并在淘寶平臺(tái)進(jìn)行正確有效的投訴1.投訴方注冊(cè)投訴帳號(hào),審核期限2個(gè)工作2.投訴方填寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息并上傳權(quán)利證明,提交具體的投訴理由、證明賣(mài)家侵權(quán)材料及涉嫌侵權(quán)的商品鏈接地址,投訴方的后臺(tái)會(huì)收到申訴通知5.賣(mài)家之后可以選擇提交更多的證明材料。
在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候很多人會(huì)去看品牌的,有的商家看到了這個(gè)點(diǎn)就會(huì)去利用買(mǎi)家喜歡品牌的特性來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)相似的品牌,然后進(jìn)行售賣(mài),這種品牌混淆的方式可以蒙蔽不少買(mǎi)家,那么如何投訴這種行為呢?
一、淘寶品牌侵權(quán)投訴的具體操作
一般侵權(quán)投訴的類(lèi)型分為商標(biāo)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)這幾個(gè)常見(jiàn)類(lèi)型,品牌方可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)對(duì)方產(chǎn)品、查看產(chǎn)品相關(guān)信息,明確要投訴的類(lèi)型后,并在淘寶平臺(tái)進(jìn)行正確有效的投訴
1.投訴方注冊(cè)投訴帳號(hào),上傳身份信息,審核期限2個(gè)工作
2.投訴方填寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息并上傳權(quán)利證明,審核期限3-5個(gè)工作日
3.投訴方發(fā)起投訴,提交具體的投訴理由、證明賣(mài)家侵權(quán)材料及涉嫌侵權(quán)的商品鏈接地址,審核期限3-10個(gè)工作日
4.審核通過(guò)后暫時(shí)刪除鏈接,然后小二發(fā)站內(nèi)信給被投訴店鋪,通知對(duì)方在3個(gè)工作日內(nèi)申訴,賣(mài)家申訴后,投訴方的后臺(tái)會(huì)收到申訴通知
5.賣(mài)家之后可以選擇提交更多的證明材料,繼續(xù)投訴,或者選擇撤訴,并與賣(mài)家協(xié)商解決
二、淘寶品牌可通過(guò)走法院程序起訴
如果品牌方對(duì)淘寶平臺(tái)作出的判決結(jié)果不滿(mǎn)意,也可以咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師,并通過(guò)走法律途徑來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益但是走法律程序需要經(jīng)過(guò)一段漫長(zhǎng)的過(guò)程,一般會(huì)在1-3個(gè)月時(shí)間里,給予品牌方一個(gè)滿(mǎn)意的判決結(jié)果
三、淘寶品牌可借助第三方維權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行投訴
品牌方若想有效且精準(zhǔn)的對(duì)淘寶商家進(jìn)行侵權(quán)投訴,直接找第三方維權(quán)機(jī)構(gòu)更為合適因?yàn)榈谌骄S權(quán)機(jī)構(gòu)有著豐富的維權(quán)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)他們對(duì)不同維權(quán)案例的分析,明確該從什么角度入手,才是有效的維權(quán)
同時(shí)也會(huì)根據(jù)他們成熟的操作體系和完整的服務(wù)項(xiàng)目,為品牌方制定一份高效的維權(quán)方案,全權(quán)處理維權(quán)事宜
淘寶品牌混淆投訴可以直接找淘寶客服,但是不一定會(huì)投訴成功,因?yàn)槿绻碳矣玫倪€是自己的原創(chuàng)品牌,并沒(méi)有盜用別人的品牌就沒(méi)有問(wèn)題,但是如果是盜用品牌或者用的是沒(méi)有注冊(cè)的品牌就有可能投訴成功
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