淘寶品牌混淆會罰款嗎-淘寶品牌混淆如何申訴-淘寶問答

品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的，賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的，淘寶刪除該描述不符的商品，情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符；賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符；賣家因商品品牌描述不符導致產(chǎn)生嚴重后果等“淘寶網(wǎng)會通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標品牌和商品。

運營一家淘寶店鋪包括了很多的內(nèi)容，對于一些新手賣家來說，操作的時候會產(chǎn)生一些疑問，比如說不知道淘寶品牌混淆會罰款嗎，接下來介紹一下相關的內(nèi)容

針對此，淘寶新增了相關懲罰規(guī)定若賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的，針對同一商品，第一次下架扣3分，第二次刪除扣6分；賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的，淘寶刪除該描述不符的商品，每次扣12分

其中，情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符；賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符；賣家因商品品牌描述不符導致產(chǎn)生嚴重后果等

“容易造成消費者混淆”如何排查認定？

淘寶網(wǎng)會通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標品牌和商品，同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進行核查判斷，并根據(jù)消費者的相關反饋或消費者對特定品牌或商品是否構成混淆的判斷結論來確定該品牌或商品是否構成消費者混淆

被品牌不一致處罰該怎么整改?

1)若是品牌商品，請您在商品屬性中務必填寫并正確選擇您的商品品牌，不能填寫other、不填寫或亂填寫品牌信息!

修改方式：登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【待處理違規(guī)下架刪除寶貝】，點擊查看詳情，如有“編輯”按鈕，說明商品可支持修改，及時完成整改即可

2)若非品牌商品，請刪除相關品牌詞(包括標題及品牌屬性)，注意不要混淆消費者對產(chǎn)品的認知

我的品牌不在你們的名單中，是否說明商標沒有混淆情節(jié)，不用整改？

此次名單只是根據(jù)目前的相關數(shù)據(jù)來確定的，后期，淘寶網(wǎng)將根據(jù)消費者投訴退款和舉報數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)計和分析，并結合消費者的相關評估，來判斷品牌是否存在消費者混淆的情形所以，后期并不排除有其它品牌會落入淘寶網(wǎng)的品牌名單里面建議商家誠信經(jīng)營，努力培養(yǎng)自有品牌，不要使用易與現(xiàn)有知名品牌造成混淆的品牌詞

最后希望大家一定要注意一點，就是要是賣家一旦有假冒的違規(guī)行為，違規(guī)情況較輕的賣家店鋪就會被扣分，情況比較嚴重的話就會直接將賣家店鋪永久封停

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