淘寶發(fā)布混淆信息被降權(quán)嗎-淘寶被投訴抄襲他人信息造成信息混淆-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
一、混淆信息行為發(fā)布混淆信息是指會員發(fā)布容易造成消費(fèi)者混淆的信息的行為淘寶網(wǎng)通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評審對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆比如說:且?guī)砹讼M(fèi)者的退款、舉報(bào)等不良后果二、處罰規(guī)則根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息:每次扣2分2、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴(yán)重的。
權(quán)重對于店鋪來說是很重要的一個(gè)東西,一旦被降權(quán),那么店鋪的流量就會減少,排名會靠后這是非常不利于店鋪發(fā)展的有商家問,淘寶發(fā)布混淆信息會被降權(quán)嗎?
淘寶發(fā)布混淆信息是會被降權(quán)的
怎么處罰?
一、混淆信息行為
發(fā)布混淆信息是指會員發(fā)布容易造成消費(fèi)者混淆的信息的行為
淘寶網(wǎng)通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品,同時(shí)從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評審對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆
比如說:
(1)因品牌信息造成混淆的
(2)使用品牌的變形詞或衍生詞來描述商品的,包含但不限于錯別字、拼音、特殊符號等,且?guī)砹讼M(fèi)者的退款、舉報(bào)等不良后果
二、處罰規(guī)則
根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息:
1、會員發(fā)布混淆信息的,每次扣2分
2、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分
3、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分
三、解決辦法
自然年度內(nèi),發(fā)布混淆信息違規(guī)的首日僅刪除商品不扣分,請收到通知后盡快對全店商品自檢自查并進(jìn)行整改首日之后沒有整改或再次違規(guī)的,將按照情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行對應(yīng)扣分
總的來說,淘寶發(fā)布混淆信息是會被降權(quán)的除此之外,發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、虛假交易、描述不當(dāng)、濫發(fā)信息、重復(fù)鋪貨等行為都是會被降權(quán)的
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