淘寶發(fā)布混淆信息被降權(quán)嗎-淘寶被投訴抄襲他人信息造成信息混淆-淘寶問(wèn)答

一、混淆信息行為發(fā)布混淆信息是指會(huì)員發(fā)布容易造成消費(fèi)者混淆的信息的行為淘寶網(wǎng)通過(guò)人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品，并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評(píng)審對(duì)特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來(lái)確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆比如說(shuō)：且?guī)?lái)了消費(fèi)者的退款、舉報(bào)等不良后果二、處罰規(guī)則根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息：每次扣2分2、會(huì)員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴(yán)重的。

權(quán)重對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)東西，一旦被降權(quán)，那么店鋪的流量就會(huì)減少，排名會(huì)靠后這是非常不利于店鋪發(fā)展的有商家問(wèn)，淘寶發(fā)布混淆信息會(huì)被降權(quán)嗎?

淘寶發(fā)布混淆信息是會(huì)被降權(quán)的

怎么處罰?

一、混淆信息行為

發(fā)布混淆信息是指會(huì)員發(fā)布容易造成消費(fèi)者混淆的信息的行為

淘寶網(wǎng)通過(guò)人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品，同時(shí)從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷，并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評(píng)審對(duì)特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來(lái)確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆

比如說(shuō)：

(1)因品牌信息造成混淆的

(2)使用品牌的變形詞或衍生詞來(lái)描述商品的，包含但不限于錯(cuò)別字、拼音、特殊符號(hào)等，且?guī)?lái)了消費(fèi)者的退款、舉報(bào)等不良后果

二、處罰規(guī)則

根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息：

1、會(huì)員發(fā)布混淆信息的,每次扣2分

2、會(huì)員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分

3、會(huì)員發(fā)布混淆信息情節(jié)特別嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分

三、解決辦法

自然年度內(nèi)，發(fā)布混淆信息違規(guī)的首日僅刪除商品不扣分，請(qǐng)收到通知后盡快對(duì)全店商品自檢自查并進(jìn)行整改首日之后沒(méi)有整改或再次違規(guī)的，將按照情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行對(duì)應(yīng)扣分

總的來(lái)說(shuō)，淘寶發(fā)布混淆信息是會(huì)被降權(quán)的除此之外，發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、虛假交易、描述不當(dāng)、濫發(fā)信息、重復(fù)鋪貨等行為都是會(huì)被降權(quán)的

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