Shopee平臺(tái)不活躍商品清理規(guī)則-怎么下架shopee活動(dòng)商品-Shopee問(wèn)答
2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:36
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商品暫時(shí)會(huì)被豁免為了提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),且過(guò)去360天內(nèi)沒(méi)有有效出單的商品不活躍商品將會(huì)被陸續(xù)刪除,若蝦皮國(guó)際平臺(tái)(SIP)店鋪的商品有出單,對(duì)應(yīng)主店鋪的商品暫時(shí)會(huì)被豁免使用中國(guó)賣(mài)家中心(CNSC)的賣(mài)家,但對(duì)應(yīng)的全球商品在其他站點(diǎn)的店鋪商品有出單,則該店鋪商品暫時(shí)會(huì)被豁免一店多運(yùn)店鋪和海外倉(cāng)店鋪的商品將不受到此政策的影響此外。
近日,Shopee發(fā)布有關(guān)“Shopee平臺(tái)不活躍商品清理規(guī)則”的通知使用中國(guó)賣(mài)家中心的賣(mài)家,若店鋪商品沒(méi)有出單,但對(duì)應(yīng)的全球商品在其他站點(diǎn)的店鋪商品有出單,則該店鋪商品暫時(shí)會(huì)被豁免
為了提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),Shopee平臺(tái)將從2023年5月27日開(kāi)始清理不活躍商品不活躍商品指的是已經(jīng)創(chuàng)建超過(guò)60天及以上,且過(guò)去360天內(nèi)沒(méi)有有效出單的商品不活躍商品將會(huì)被陸續(xù)刪除,刪除商品將不會(huì)產(chǎn)生罰分
據(jù)悉,若蝦皮國(guó)際平臺(tái)(SIP)店鋪的商品有出單,對(duì)應(yīng)主店鋪的商品暫時(shí)會(huì)被豁免使用中國(guó)賣(mài)家中心(CNSC)的賣(mài)家,若店鋪商品沒(méi)有出單,但對(duì)應(yīng)的全球商品在其他站點(diǎn)的店鋪商品有出單,則該店鋪商品暫時(shí)會(huì)被豁免一店多運(yùn)店鋪和海外倉(cāng)店鋪的商品將不受到此政策的影響
此外,若新店鋪開(kāi)店時(shí)間不足360天以開(kāi)店天數(shù)作為標(biāo)準(zhǔn),即在新店鋪中已經(jīng)創(chuàng)建超過(guò)60天及以上,且開(kāi)店至今內(nèi)沒(méi)有有效出單的商品將被刪除賣(mài)家可以參考《和無(wú)效listing說(shuō)再見(jiàn),優(yōu)化listing行動(dòng)指南》直播課程來(lái)優(yōu)化店鋪內(nèi)的商品
需要注意的是,店鋪商品被刪后,關(guān)聯(lián)的全球商品不能再發(fā)布到同一個(gè)店鋪賣(mài)家需要重新上傳一個(gè)全球商品然后發(fā)布到對(duì)應(yīng)的店鋪如需批量上傳,建議您使用全球商品批量上傳功能
據(jù)了解,Shopee近日發(fā)布了跨境客服系統(tǒng)遷移通知通知稱,3月29日起,Shopee跨境賣(mài)家客服系統(tǒng)將進(jìn)行新舊系統(tǒng)遷移
因此從3月29日零點(diǎn)起,熱線電話、在線聊天以及郵件等咨詢渠道的受理時(shí)效將會(huì)受到不同程度的影響,Shopee跨境賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)將會(huì)竭盡全力減少因系統(tǒng)遷移帶來(lái)的影響
Shopee表示,若遇緊急事件,仍然可以通過(guò)撥打熱線電話:400-126-8888聯(lián)系客服進(jìn)行登記
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