幕思城>電商百科>店鋪管理>店鋪相關(guān)>《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)管理規(guī)范》實(shí)施細(xì)則

    《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)管理規(guī)范》實(shí)施細(xì)則

    | 08:00|發(fā)布在分類/店鋪相關(guān)|閱讀:58

    一、第二條“本地化生活效勞”下的局部二級(jí)和三級(jí)類目,提交停業(yè)執(zhí)照、特種運(yùn)營(yíng)資質(zhì)(如觸及特品種目商品),詳細(xì)的備案材料是什么?類目稱號(hào)資質(zhì)備案請(qǐng)求提交途徑二級(jí)類目三級(jí)類目或類目范圍本地化生活效勞>>法律效勞賣家須為企業(yè)店鋪,并提交《基層法律效勞所執(zhí)業(yè)證》或者《律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)答應(yīng)證》https://scportal.taobao.com/quali/portal.htm本地化生活效勞>>家政效勞本地化生活效勞>>家政效勞>>搬家/搬運(yùn)效勞《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含家政效勞等相關(guān)項(xiàng)目)、《道路運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》本地化生活效勞>>家政效勞>>高空清洗《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含家政效勞、高空清洗等相關(guān)項(xiàng)目)、《高空清洗懸吊作業(yè)企業(yè)平安消費(fèi)證書(shū)》除以上類目外《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含家政效勞等相關(guān)項(xiàng)目)本地化生活效勞>>廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復(fù)印廣告制造類相關(guān)類目《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含廣告制造等相關(guān)項(xiàng)目)除以上類目外《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含印刷、打印等相關(guān)項(xiàng)目)本地化生活效勞>>婚慶/攝影/攝像效勞本地化生活效勞>>婚慶/攝影/攝像效勞>>婚宴酒店《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含婚宴、酒店等相關(guān)項(xiàng)目)、《食品運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲)或《餐飲效勞答應(yīng)證》攝影、攝像相關(guān)類目《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含攝影、攝像等相關(guān)項(xiàng)目)除以上類目外《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含婚禮效勞等相關(guān)項(xiàng)目)本地化生活效勞>>休閑文娛本地化生活效勞>>休閑文娛>>茶館/棋牌/咖啡館《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲效勞等相關(guān)項(xiàng)目)、《食品運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲)或《餐飲效勞答應(yīng)證》,運(yùn)營(yíng)棋牌還需求《文娛場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》本地化生活效勞>>休閑文娛>>戶外休閑玩樂(lè)>>農(nóng)家樂(lè)/生態(tài)體驗(yàn)《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲效勞等相關(guān)項(xiàng)目)、《食品運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲)或《餐飲效勞答應(yīng)證》本地化生活效勞>>休閑文娛>>酒吧/俱樂(lè)部/私人會(huì)所《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲效勞等相關(guān)項(xiàng)目)、《食品運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲)或《餐飲效勞答應(yīng)證》、《文娛場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》本地化生活效勞>>休閑文娛>>戶外休閑玩樂(lè)>>真人CS《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含真人CS等相關(guān)項(xiàng)目)、公安機(jī)關(guān)備案本地化生活效勞>>休閑文娛>>>足浴/洗浴/按摩《停業(yè)執(zhí)照》(注冊(cè)時(shí)間滿1年,運(yùn)營(yíng)范圍包含按摩、推拿等相關(guān)項(xiàng)目)除以上類目外《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含休閑、玩樂(lè)、足浴按摩、棋牌等相關(guān)項(xiàng)目)本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含美甲、美發(fā)等相關(guān)項(xiàng)目)本地化生活效勞>>KTV《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含KTV、食品、餐飲等相關(guān)項(xiàng)目)、《食品運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲、預(yù)包裝)或《餐飲效勞答應(yīng)證》、《文娛場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》本地化生活效勞>>運(yùn)動(dòng)健身本地化生活效勞>>運(yùn)動(dòng)健身>>滑雪場(chǎng)《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含運(yùn)動(dòng)類、健身等相關(guān)項(xiàng)目)、《高風(fēng)險(xiǎn)性體育項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》備注:高危體育包含游泳、滑雪、攀巖、潛水本地化生活效勞>>運(yùn)動(dòng)健身>>游泳/兒童游泳本地化生活效勞>>運(yùn)動(dòng)健身>>體育場(chǎng)館:類目下觸及高危體育項(xiàng)目的本地化生活效勞>>運(yùn)動(dòng)健身>>綜合健身:類目下觸及高危體育項(xiàng)目的除以上類目外《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含運(yùn)動(dòng)類、健身等相關(guān)項(xiàng)目)本地化生活效勞>>親子本地化生活效勞>>親子>>親子游泳《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含運(yùn)動(dòng)類、健身等相關(guān)項(xiàng)目)、《高風(fēng)險(xiǎn)性體育項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》本地化生活效勞>>親子>>科普?qǐng)鲳^《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含親子效勞、玩耍等相關(guān)項(xiàng)目),若觸及餐飲類,需獲得《食品運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》(運(yùn)營(yíng)范圍包含餐飲、預(yù)包裝)或《餐飲效勞答應(yīng)證》,小兒推拿不得運(yùn)營(yíng)醫(yī)療范疇效勞。


    本地化生活效勞>>親子>>小兒推拿本地化生活效勞>>親子>>親子玩耍本地化生活效勞>> 特征上門效勞>> 推拿按摩《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含按摩、推拿等相關(guān)項(xiàng)目),注冊(cè)時(shí)間滿1年本地化生活效勞>> 特征效勞>> 上門美容按摩效勞《停業(yè)執(zhí)照》(運(yùn)營(yíng)范圍包含按摩、推拿等相關(guān)項(xiàng)目),注冊(cè)時(shí)間滿1年本地化生活效勞>>房屋維修>>開(kāi)鎖/修鎖/換鎖《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個(gè)體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營(yíng)范圍包含開(kāi)鎖等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面)、開(kāi)鎖業(yè)特種行業(yè)答應(yīng)證或公安局備案證明本地化生活效勞>>數(shù)碼維修>>手機(jī)維修《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個(gè)體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本(運(yùn)營(yíng)范圍包含手機(jī)維修等相關(guān)項(xiàng)目)、法定代表人身份證(正背面)本地化生活效勞>>便民效勞>>代辦/跑腿>>代繳費(fèi)提供代繳社保、代繳公積金效勞的商家,需提交《人力資源效勞答應(yīng)證》和《勞務(wù)派遣運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》。注:局部省市未請(qǐng)求《勞務(wù)派遣運(yùn)營(yíng)答應(yīng)證》的,平臺(tái)根據(jù)當(dāng)?shù)卣?qǐng)求停止準(zhǔn)入。 二、第六條中“上門效勞市場(chǎng)特指生活效勞行業(yè)指定類目下打上【生活效勞商家】標(biāo)簽的賣家組成的市場(chǎng),上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)?!?,指定類目詳細(xì)是什么?【生活效勞商家】標(biāo)簽是什么?淘寶網(wǎng)生活效勞行業(yè)開(kāi)設(shè)上門效勞市場(chǎng),上門效勞市場(chǎng)賣家除須滿足第二條請(qǐng)求外,還須滿足本條請(qǐng)求。上門效勞指定類目上門洗衣本地化生活效勞>在線清洗/洗衣券上門家政本地化生活效勞>家政效勞>上門保潔本地化生活效勞>家政效勞>其他類型上門大廚本地化生活效勞>特征上門效勞>私廚效勞上門按摩本地化生活效勞>特征上門效勞>推拿按摩上門美業(yè)本地化生活效勞>美甲/美容效勞三、第七條中“上門效勞市場(chǎng)中上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)的賣家須契合對(duì)應(yīng)的效勞請(qǐng)求”,詳細(xì)是什么請(qǐng)求?(一)上門洗衣賣家1.【衣物未清洗潔凈的】(1)衣物上有頑固性污漬,賣家須清洗前提早告知買家。如買家仍堅(jiān)持洗濯,后續(xù)未清洗潔凈的,賣家無(wú)須承當(dāng)任何義務(wù)。未提早告知買家的,賣家免費(fèi)再清洗,如重洗1次仍未洗凈,賣家須退還該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng);(2)衣物上有非頑固性污漬未清洗潔凈的,賣家免費(fèi)再清洗。如重洗1次仍未洗凈,賣家須退還該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng);(3)因賣家緣由需求重洗的,衣物寄送來(lái)回運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。2.【衣物喪失】(1)因賣家緣由招致衣物喪失,賣家除退還該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)外,還須依據(jù)購(gòu)衣憑證標(biāo)注的價(jià)錢、時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠償。無(wú)法出示購(gòu)物憑證的,賣家按該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)的最高20倍予以賠償;(2)因物流緣由招致衣物喪失,賣家須依據(jù)購(gòu)衣憑證標(biāo)注的價(jià)錢、時(shí)間實(shí)行折價(jià)先行予以賠償,無(wú)法出示購(gòu)物憑證的,賣家按該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)的最高20倍予以賠償。衣物未清洗前因物流緣由招致衣物喪失的,賣家須同時(shí)退還該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)。3.【衣物損壞】(1)賣家洗衣前,判別衣物因衣著已久等緣由可能招致衣物清洗后損壞,須提早告知買家,如買家仍堅(jiān)持洗濯而形成的問(wèn)題,賣家無(wú)須承當(dāng)任何義務(wù)。賣家未提早告知買家,形成衣物損壞的,按本項(xiàng)第(4)條、第(5)條處置;(2)若買家所請(qǐng)求的洗濯方式不合理或者衣物洗濯標(biāo)示有誤,賣家應(yīng)在清洗前向買家闡明正確的洗濯方式。如買家仍堅(jiān)持原洗濯方式而形成的問(wèn)題,賣家無(wú)須承當(dāng)任何義務(wù)。賣家未提早告知買家,形成衣物損壞的,按本項(xiàng)第(4)條、第(5)條處置;(3)由于賣家緣由招致配件、拉鏈等配飾損壞的,賣家須需及時(shí)告知買家,在征得買家同意后可幫買家停止修復(fù),同時(shí)須退還該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)。如買家不同意修復(fù)或?qū)π迯?fù)結(jié)果不稱心的,賣家可按該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)的最高3倍賠付給買家;(4)其他因賣家緣由形成衣物細(xì)微損壞,且不影響衣著的,賣家除退還該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)外,還須按該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)的3倍賠付給買家;(5)其他因賣家緣由形成衣物損壞,且衣物無(wú)法再衣著的,賣家除退還該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)外,還須依據(jù)購(gòu)物憑證標(biāo)注的價(jià)錢、時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠付。無(wú)法出示購(gòu)物憑證的,賣家須按該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)的最高20倍賠付給買家。(二)上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)的賣家請(qǐng)求如下:1.【快速響應(yīng)】買家在線上預(yù)定系統(tǒng)里預(yù)定詳細(xì)效勞時(shí)間后,賣家須在下述時(shí)間內(nèi)響應(yīng)訂單,超時(shí)未相應(yīng)的,須向買家按該筆預(yù)定訂單金額的30%停止賠付,每筆訂單賠付最高不超越30元。(1)訂單的支付勝利時(shí)間為當(dāng)日9:00-當(dāng)日19:00(含19:00),賣家須在支付勝利之時(shí)起2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)訂單的支付勝利時(shí)間為當(dāng)日19:00-次日9:00(不含9:00),賣家須在次日11:00前響應(yīng)。2.【雙方面拒單賠付】已付款訂單在效勞有效期內(nèi),賣家在未經(jīng)買家協(xié)商分歧的狀況下,雙方面拒單的,須向買家依照該筆訂單金額的30%停止賠付,每筆訂單賠付最高不超越30元。3.【爽約賠付】賣家須在接單后,依照商定的內(nèi)容提供效勞。已確認(rèn)效勞時(shí)間的訂單,賣家在未征得買家同意的狀況下,暫時(shí)取消效勞的,除退還該筆預(yù)定訂單對(duì)應(yīng)的買賣款項(xiàng)外,還須向買家依照該筆預(yù)定訂單金額的100%停止賠付。4.【遲到賠付】賣家在未與買家協(xié)商分歧的狀況下,較商定上門時(shí)間遲到30分鐘(含)以上的,須向買家依照該筆預(yù)定訂單金額的50%停止賠付。5.【不稱心重新效勞】上門美業(yè)的美甲美睫類效勞,買家效勞完畢后7天內(nèi)非人為緣由形成的起邊,零落,掉鉆等問(wèn)題,賣家須免費(fèi)為買家修補(bǔ),重新效勞的時(shí)間由買賣雙方自行商定。上門家政、上門大廚、上門按摩及上門美業(yè)(除美甲美睫外)的其他效勞,買家對(duì)效勞者提供的效勞不稱心的,效勞完畢后3天內(nèi)可請(qǐng)求賣家免費(fèi)重新效勞一次(與訂單效勞項(xiàng)目分歧),重新效勞的時(shí)間由買賣雙方自行商定。 上述提到的“該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)”詳細(xì)指什么?該衣物對(duì)應(yīng)買賣款項(xiàng)指買家因該衣物而支付的買賣款項(xiàng),如一個(gè)子訂單為單件衣物清洗,則訂單金額即為該衣物對(duì)應(yīng)的買賣款項(xiàng);如一個(gè)子訂單為多件衣物清洗,則訂單金額除以衣物件數(shù)為該衣物對(duì)應(yīng)的買賣款項(xiàng),例如一個(gè)訂單為3件衣服買賣款項(xiàng)為60元,則單件衣服的買賣款項(xiàng)則視為20元。 上述提到的 “依據(jù)購(gòu)衣憑證標(biāo)注的價(jià)錢、時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠償”,詳細(xì)指的是什么?購(gòu)物憑證包括但不限于淘寶買賣訂單、專柜商場(chǎng)小票等。衣物為套裝的,衣褲價(jià)錢比例為6:4。按時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠償,年折舊率為不超越一年的按20%折舊、一年到兩年的按35%折舊、兩年到三年的按55%折舊、超越三年的按65%折舊。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    新開(kāi)淘寶店每天都是實(shí)體店的老顧客來(lái)購(gòu)買,怎么才能做起來(lái)?

    淘寶賣家該如何優(yōu)化淘寶直通車的關(guān)鍵詞?關(guān)鍵詞優(yōu)化技巧是什么?

    買家撕掉吊牌標(biāo)簽后說(shuō)產(chǎn)品是冒牌假貨,天貓商家該怎么處理?