淘寶老客戶專拍是什么-老客戶專拍什么意思-淘寶問(wèn)答

大量的新顧客成交可以為店鋪帶來(lái)利潤(rùn)而老顧客的重復(fù)購(gòu)買，我們先來(lái)看下淘寶設(shè)置老客戶專屬價(jià)的方法：點(diǎn)擊進(jìn)入2、我們會(huì)進(jìn)入到客戶關(guān)系管理的頁(yè)面，我們現(xiàn)在看到的是沒(méi)有設(shè)置過(guò)客戶關(guān)系管理的頁(yè)面，也就是第一次設(shè)置客戶關(guān)系管理3、我們點(diǎn)擊，我們可以根據(jù)自己的情況對(duì)店鋪設(shè)置一些禮包、優(yōu)惠券等等當(dāng)然”沒(méi)有累積到一個(gè)老客戶，非常的被動(dòng)上架新款都找不到人做基礎(chǔ)銷量如果真有類目復(fù)購(gòu)率很低的。

其實(shí)在淘寶平臺(tái)上面，也有一些淘寶賣家為了能夠更好的維護(hù)好消費(fèi)者，也會(huì)給老顧客們提供一些針對(duì)性的福利和活動(dòng)，比如說(shuō)淘寶老顧客專拍，還有很多人不知道它的含義和維護(hù)技巧，我馬上給各位介紹

大量的新顧客成交可以為店鋪帶來(lái)利潤(rùn)而老顧客的重復(fù)購(gòu)買，有利于為店鋪樹(shù)立口碑下面，我們先來(lái)看下淘寶設(shè)置老客戶專屬價(jià)的方法：

1、首先進(jìn)入淘寶首頁(yè)，登錄到賣家中心，進(jìn)入到賣家后臺(tái)后，找到“營(yíng)銷中心—會(huì)員關(guān)系管理”，點(diǎn)擊進(jìn)入

2、我們會(huì)進(jìn)入到客戶關(guān)系管理的頁(yè)面，我們現(xiàn)在看到的是沒(méi)有設(shè)置過(guò)客戶關(guān)系管理的頁(yè)面，也就是第一次設(shè)置客戶關(guān)系管理

3、我們點(diǎn)擊“設(shè)置”，可以在下面設(shè)置普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、vip會(huì)員和至尊vip會(huì)員中的滿足條件和折扣，設(shè)置好后點(diǎn)擊保存

4、我們?cè)邳c(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”，可以看到新人禮包、會(huì)員專享以及其他活動(dòng)，我們可以根據(jù)自己的情況對(duì)店鋪設(shè)置一些禮包、優(yōu)惠券等等

當(dāng)然，如果想留住老客戶，僅靠專屬價(jià)還是不夠的，其售后服務(wù)更是不可忽視，要知道很多顧客的好感都來(lái)自于售后

怎么維護(hù)?

最好的時(shí)機(jī)是從開(kāi)店第一天開(kāi)始還有就是現(xiàn)在拖得越久，就越被動(dòng)，現(xiàn)在有很多開(kāi)了2年店鋪，還是0，沒(méi)有累積到一個(gè)老客戶，非常的被動(dòng)

上架新款都找不到人做基礎(chǔ)銷量如果真有類目復(fù)購(gòu)率很低的，也可以用到其他店鋪去，這個(gè)也是很好用的

很多人說(shuō)，售后做好了可以讓對(duì)方介紹新客戶或者是成為老客戶現(xiàn)實(shí)總是打臉的，產(chǎn)生了售后后，心里總是有疙瘩的，這個(gè)概率極其的低我們不要去激怒他們就行，盡量的做好安撫工作，當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)淖龀鲆欢ǖ奶潛p

我們應(yīng)該花更多精力是在沒(méi)有產(chǎn)生售后的客戶，這些占據(jù)了大多數(shù)，而且第二次購(gòu)買的可能性會(huì)更大

淘寶賣家給老客戶回饋是為了維護(hù)店鋪的老客戶，提高老客戶對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度淘寶老客戶是對(duì)店鋪是一個(gè)非常有利的群體，希望各位賣家眼里不只是有新客戶

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