淘寶怎么設置接待客服名稱-淘寶店怎么設置客服接待-淘寶問答

一、淘寶怎么設置接待客服名稱?想要設店鋪內(nèi)客服的名稱?客服的名稱并不會影響子賬號的名稱畢竟子賬號在登錄的時候，都是需要使用到名稱作為賬號的二、在哪設置，更改店鋪內(nèi)客服的名稱?通過店鋪的基礎設置進入到淘裝修或店鋪管理頁面并且，在這個頁面里面找到客服管理的模塊，在選擇子賬號去更改每一個子賬號對應的客服昵稱，就可以完成客服名稱的設置了也可以通過千牛工作臺進入到賣家中心里面。

淘寶店鋪的生意有時候會很好，如果單靠一個客服，其實，很難同時接待多個客人，這時候店主就給多個客服分配任務，這時候也需要給接待客服設置名稱，不然，也分布清楚到底是誰接待了哪些客服?那怎么設置?

一、淘寶怎么設置接待客服名稱?

想要設店鋪內(nèi)客服的名稱，就須要開通店鋪子賬號，也就是每一個店鋪客服都有自己的子賬號來登陸阿里旺旺當然，子賬號的名稱并不是客服名稱，客服的名稱是可以再更改的，而且，客服的名稱并不會影響子賬號的名稱

畢竟子賬號在登錄的時候，都是需要使用到名稱作為賬號的

二、在哪設置?

更改店鋪內(nèi)客服的名稱，需要先登到賣家中心里面，然后，通過店鋪的基礎設置進入到淘裝修或店鋪管理頁面并且，在這個頁面里面找到客服管理的模塊，在客服管理里面，就可以通過分流設置這個功能，看到店鋪內(nèi)所有的客服子賬號了

然后，在選擇子賬號去更改每一個子賬號對應的客服昵稱，點擊保存，就可以完成客服名稱的設置了

也可以通過千牛工作臺進入到賣家中心里面，在賬號管理里面，找到個人資料的入口，進入到個人資料的頁面之后，就可以看到自己的昵稱了直接點擊修改昵稱，并且輸入自己選定的昵稱，點擊保存并且同步到淘寶店鋪，就完成客服名稱的設置了

還有種更簡單的方法，那就是，直接用阿里旺旺登陸客服的子賬號，然后，點擊阿里旺旺的頭像，進入到阿里旺旺的名片設置里面在阿里旺旺的名片中，有一個基本設置，直接在里面更改名字，點擊保存，并且同步到淘寶店鋪中就可以了

三、客服工作好不好做?

淘寶客服這個工作其實是非常好做的，因為客服技巧幾乎上是沒有要求的每天主要的工作內(nèi)容就是接待進入店鋪咨詢的顧客，以及處理顧客的問題作為名合格的客服，只需要將店內(nèi)所售的商品了解清楚，并且有個良好的心態(tài)，能夠親切的為每個顧客解答疑問，就可以了

想設置接待客服名稱，其實，只需要開通店鋪的子賬號，然后通過子賬號去設置客服的權(quán)限和修改客服的名稱就可以了，操作我們也在文中詳細提到了，如果需要的朋友可以根據(jù)這樣來設置即可

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